当日急遽ホテルを取ることになり、お部屋おまかせのプランを選択しましたが、別館のとても広くて綺麗なお部屋でした。アメニティはホテルフロントにあり、種類も豊富でした。シャワーキャップがあったのは嬉しかったです。飲み物は欲しいのがなくなっていたのが少し残念でした。温泉は休日だったこともあったせいかとても混んでいて、洗い場の数が8か所くらいだったのですが全て埋まっていたので、空くまでしばらく待ちました。お湯はぬるめでゆっくりと浸かることができてよかったです。朝食バイキングは種類も味も100点満点でした。島根のご当地食材を使った料理がたくさんあり、出雲そばやのどぐろの干物焼き、シジミのお味噌汁などがとても美味しかったです。また泊まりに行きます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

1月5日に宿泊！お部屋が予約時より素敵なお部屋へグレードアップされていて感激しました！ロビーに浴衣やアメニティ、飲み物のバーが充実！レストランのお食事は最高！夜は夜景、朝は宍道湖の大パノラマを満喫！ホテルの全てのスタッフの方々が一生懸命丁寧なお仕事をされていて、気持ち良く滞在できました。また宿泊させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

大晦日に伺いました。お忙しいのに丁寧に対応いただきました。予定のお部屋よりもランクアップしていただき、さらに夕飯は懐石でお願いしたのですが広いお部屋で丁寧な対応、しっとり新年に向かいました。また、朝食もお節が含まれたバイキング。美味しかったです。また、お世話になります。よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

息子の進学に伴い、前回４月に初めて利用しましたが、思いのほか良かったので、今回は連泊。立地、室内、食事（朝のみ）が値段の割に秀逸です。サービスも過剰なものは控え、チェックインなどもスムーズでした。あえて言えば、駐車場が狭いのと、大浴場がもう少し遅くまでりやうできるといいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

宍道湖が目前で松江城にも近く、散策するには立地的にとても良いです。
建物全体では多少古いところもあるが、清掃も行き届いており、清潔感があります。
お風呂も温泉でのんびり出来ました。
朝食も会場からの眺めが抜群で地産地消をしっかり意識されており、しじみの味噌汁・出雲そばととても美味しかった。
何よりも従業員の方が親切でとても心地良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月5日に宿泊しました。宿泊したのは本館だったので見た目は結構古そうな建物でしたが、館内は綺麗で外観とはイメージが違っていました。
部屋は宍道湖に向いた6回だったので景色も良く、たまたま角部屋だったので眺望的には最高でした。
4畳半の和室は夫婦二人だと全く狭くなく逆にベッドがある部屋より広く感じたかも！
お風呂は隣の別館まで行く必要がありましたが、さすがに温泉、良い湯でした。これで露天風呂でもあれば最高なんですが．．．
朝食は9階でバイキング、宍道湖の景色を眺めながら地元の食材を堪能できました。
朝少し早く起きて宍道湖の遊歩道を歩きましたが、非常に気持ち良く、次回は自転車を借りてもっとゆっくり回りたいですね。
最初は古そうな建物で大丈夫かな？と思いましたが、また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

仕事で利用しました。残念ながら温泉の時間に間に合わず利用できませんでしたが
再度、プライベートでも来訪したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

フロントの方の対応が丁寧で親切でした。施設もリニューアル後ということでとても清潔感があり、ゆっくりくつろぐことが出来ました。温泉も気持ちよく、夕方と朝2回も利用させて頂き大満足です。また、駐車場スタッフさんが満車の際に「ここにお停めください」と玄関横の一等地を開放してくださり、助かりました。また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

立地もよく、とても快適な滞在となりました。
ホテル側のご好意でお部屋のグレードアップもありました。
お食事も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

初めての島根旅で、利用させていただきました。
松江駅から歩いて行ったので、とても暑かったのですが、ロビーに冷たいお茶が用意されていて、とっても嬉しかったです。
お部屋も見晴らしの良い広いお部屋を用意くださり、とても綺麗で、感動！
自転車をお借りできたので、松江城や夕陽スポットなど、効率的に回れました！
温泉も気持ちがよく、主人はキレイで半身浴もできるお部屋のお風呂もお気に入り♪
次の日、早く出ないといけなかったので、朝一番で朝食へ。でもそれが良かったのか、窓際の宍道湖がよく見える席で、しじみ漁を見ながら、美味しいお料理を食べられて、ステキな一日が始まりました。
コンビニも1階にあって、遅くまで開いているのでとても便利。
もっとここで過ごしたいねと後ろ髪引かれながら、チェックアウトしました。
フロントの方も、笑顔でとても感じが良かったです。
良い思い出ができました^ ^
ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

恩師に会いに幼馴染と宿泊。温泉も気持ちよく、アメニティの豊富さ、朝食も色々あり、美味しくいただきました。本当に良かったです。また利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

宿泊料金を考えると、温泉付き、朝食も気合が入ってて会場の見晴らしも非常に良いです。
しじみご飯、しじみ汁標準装備と松江に宿泊するニーズもばっちりです。
１階にコンビニがあるのも良い。
このクラスにしてはアメニティがとても豊富なのも良いです。
アメニティ置き場に大浴場に移動用のバスタオルが入る程度のレジ袋を置いて頂けると助かります。
松江にいけば次回も是非泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

はじめて泊まりました。
別館で2人、ダブルベットのお部屋でしたが室内、トイレもシャワー室もリフォームされたばかりであり大変清潔で綺麗でした。
また一階アメニティが数多く揃っており大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

お部屋は新しくて、きれいで、眺めも良く快適でした。
食事も一品一品手作りで美味しかったです。
夕食のフレンチビュッフェも凝ったお料理でしたが、もう少し温かいものが食べられると良かったと思います。
レストランからの眺望も良かったです。
温泉にも入れるのは疲れがとれます。
アメニティもたくさん種類があり、ビックリしました。
スタッフの方の接客も良かったです。
宿泊日からかんがえるととても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

中心地にあり便利！大浴場も良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7/6から一泊で初めて利用し、快適に過ごすことができました。特に駐車場の案内と雑談をしてくれたスタッフさん、フロントで荷物を送るために一生懸命最適なサイズのダンボールを探してくれたスタッフさん、ありがとうございました。お二人のおかげです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

７月８日あまりにも雨がひどく高速道路で帰宅するには危険かなと、本来は帰る予定を急遽延泊することになり、空いているホテルを楽天トラベルで検索し、ニューアーバンホテルで部屋おまかせのプランでお願いしました。素泊まりなのに、広めのいいお部屋に宿泊でき、温泉にも入れ安眠できました。今度はゆっくり食事付きで宿泊してみたいと思います。お世話になりました、ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

リニューアル客室を利用させていただきました。フロント横にあるアメニティグッズも充実しており夜は部屋のシャワールーム、朝は温泉大浴場を利用させていただきましたが大変快適でした。松江城、TVで紹介されたお肉屋さん、飲食店も徒歩圏内にあり立地も良いです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

眺めが良いと、だいたいお値段上がりますが、お部屋の狭さと古さでだいぶお得に泊まることができ、ありがたいですね。
温泉も広々していて、ゆっくり入浴できました。
また、朝食がありきたりのビュッフェじゃなくて驚きました。よくある揚げ物やスクランブルエッグなどが無く、全部「ちゃんと作りました」という感じのイタリアンや和食が並び、私にしては珍しく、全てのおかずを少量ずつ美味しくいただきました。
もちろん宍道湖のシジミ汁も美味しく、こちらはお代わりもいただき大満足。
宍道湖のシジミ漁も、朝風呂やレストランから眺めることもでき、感動モノでした。
次も宍道湖に行くなら、こちらを利用したいです。
気になりましたのは、レストランでは外国人のお客様にも、全て日本語で説明していて、お客様は理解されていない様子。英語を全員しゃべれとは言いませんが、英語、中国語、韓国語などで記載の案内書を配ったらいいのにと、思いました。
いろいろ良い思い出になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

少し古いですが全て完璧です
特に受付の女性対応が素晴らしいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月