松江しんじ湖温泉　ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ･お客さまの声

4泊させていただきましたが、すべてのスタッフの方々が丁寧で、すごく感じが良かったです。特に、朝食バイキングの年配の男性スタッフの方が感じが良かったです。朝食も毎日メニューは変わりませんでしたが、しじみご飯、しじみ汁とおしんこは毎日食べても飽きない味でした！
浴衣も気分で選ぶのが楽しかったです！部屋も別館の街側でしたが、窓の右手に宍道湖が見えて朝日も感じる事が出来、大変満足でした！
強いて言えば、一階のコンビニに薔薇パンを置いてほしいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

1歳、2歳児と大人2名で利用しました。部屋でも食事会場でも景色を楽しめて素敵な思い出になりました。
お部屋はコンパクトながらも必要な物は揃っていました。
チェックインの時に周辺マップをいただきました。今回は時間がありませんでしたが、次回はホテル周辺も散策したいと思いました。

１つだけ残念なのは
入室した際にちょっとタバコ臭かったかなと…
禁煙のはずですが臭いが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

過去に何度か利用していますが、今回の部屋のレイアウトはとても狭く感じました。ベッド周りにコンセントがないのも私には不便でした。ただ、温泉が利用できるのでゆっくり足を延ばして疲れを癒すことができました。アメニティも豊富に準備されていて必要なものだけを自分で選んで持っていくシステムなので無駄がなくてよいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

晴れていれば景色が良い場所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7/6から一泊で初めて利用し、快適に過ごすことができました。特に駐車場の案内と雑談をしてくれたスタッフさん、フロントで荷物を送るために一生懸命最適なサイズのダンボールを探してくれたスタッフさん、ありがとうございました。お二人のおかげです。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

７月８日あまりにも雨がひどく高速道路で帰宅するには危険かなと、本来は帰る予定を急遽延泊することになり、空いているホテルを楽天トラベルで検索し、ニューアーバンホテルで部屋おまかせのプランでお願いしました。素泊まりなのに、広めのいいお部屋に宿泊でき、温泉にも入れ安眠できました。今度はゆっくり食事付きで宿泊してみたいと思います。お世話になりました、ありがとうございます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

見晴らしの良いお部屋でした。
ビュッフェスタイルのお食事は自分の食べられる分だけ色々選べてフードロスにもならず良いと思いました。
お風呂も滑らかスベスベになり朝風呂はゆっくり入る事ができました。浴衣のサイズが合うのが無く残念でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

キャンペーンもありお得に泊まることができました！
アメニティが充実しており、部屋も綺麗で大変居心地がよかったです！
私は行っていないですが、大浴場はそんなに広くなかったようです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年06月

リニューアル客室を利用させていただきました。フロント横にあるアメニティグッズも充実しており夜は部屋のシャワールーム、朝は温泉大浴場を利用させていただきましたが大変快適でした。松江城、TVで紹介されたお肉屋さん、飲食店も徒歩圏内にあり立地も良いです。また利用したいです。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2023年06月

眺めが良いと、だいたいお値段上がりますが、お部屋の狭さと古さでだいぶお得に泊まることができ、ありがたいですね。
温泉も広々していて、ゆっくり入浴できました。
また、朝食がありきたりのビュッフェじゃなくて驚きました。よくある揚げ物やスクランブルエッグなどが無く、全部「ちゃんと作りました」という感じのイタリアンや和食が並び、私にしては珍しく、全てのおかずを少量ずつ美味しくいただきました。
もちろん宍道湖のシジミ汁も美味しく、こちらはお代わりもいただき大満足。
宍道湖のシジミ漁も、朝風呂やレストランから眺めることもでき、感動モノでした。
次も宍道湖に行くなら、こちらを利用したいです。
気になりましたのは、レストランでは外国人のお客様にも、全て日本語で説明していて、お客様は理解されていない様子。英語を全員しゃべれとは言いませんが、英語、中国語、韓国語などで記載の案内書を配ったらいいのにと、思いました。
いろいろ良い思い出になりました。ありがとうございます。

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レジャー

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宿泊年月

2023年06月

少し古いですが全て完璧です
特に受付の女性対応が素晴らしいです

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宿泊年月

2023年05月

５月１８日に宿泊しました。サービスも良く松江宍しんじ湖温泉駅から近くて便利。食事付きではなかったので分かりませんが、ホテル一階にポプラ(コンビニ)があり、近くにも歩いて行ける距離に地元スーパーやローソンもあります。
部屋も綺麗で言う事なしでした。

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ビジネス

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宿泊年月

2023年05月

アメニティである飲み物の種類が多い

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2023年05月

小学生の子供と二人で泊まらせていただきました。まず到着時に駐車場のかたがとてもやさしく声をかけてくださり運転につかれていた私はホッとすることができました。
フロント対応の方も自動チェックイン機にもかかわらず丁寧に操作を教えてくださいました。
アメニティは本当に豊富で選ぶのが楽しくなりました。持参していたのですが次回は荷物を減らせるなぁと思います。朝食はメニューも充実しており大変満足しました。
あいにくの天気ではありましたが、きれいな宍道湖が見えます。
部屋の清掃も申し分なく。
本当に快適に宿泊させていただきました。
また近くへ行くさいはぜひ利用したいホテルです！

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その他

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宿泊年月

2023年05月

無事長いリニューアル工事も終わり、コロナ自粛も終わりましたこと、おめでとうございます。相変わらずの朝食バイキング、味も景色も素晴らしく満足しました。連休中の混雑を鑑みた早めのスタートも流石です。チェックインのセルフ化はかえって時間が掛かりました。バーコード決済が出来ると有難いです。たまたまなのか、私が利用する時は女性スタッフの方の姿が見えず、いつも叔父さんばかりなのは、ちょっと寂しいです。また、利用したいと思います。ありがとうございました。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2023年05月

自分で選べるアメニティが充実。朝食バイキングは上品で美味し味付け。ご当地メニューも充実しておりシジミにそばに小さいながらのどくろの塩焼きも美味しかったです。宍道湖の眺めも良かったです。

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宿泊年月

2023年05月

部屋の広さ、ベッドの大きさ、お風呂とトイレの広さに驚きました。設備は新しく、掃除も行き届いており大変快適に滞在させていただきました。朝食は品数が多く、全て手作りで味もよく、しじみ汁・しじみご飯・のどぐろ・板わかめなどの特産品も堪能させていただきました。レストランのスタッフの方はこまめにサービスをしてくださいました。ぜひまた利用させていただきたいです。ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年05月

初めて松江に行きましたが、宿のロケーションが良く、便利に観光出来ました。お部屋(本館和室)からの眺めがとても良かったです。お部屋は新しくはありませんが、丁寧にお掃除されてる印象で寛げました。お布団もセルフなので、自分達のタイミングで敷けるから良かったです。受付の方に限らず皆さんご親切で有難かったです。朝食は他の方の投稿通り何を頂いても大変美味しく、宍道湖一望しての食事が楽しめます。島根での最終日で、又是非行きたいと思う旅になりました。

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宿泊年月

2023年04月

めちゃくちゃ利用させてもらってます。朝食が少し値段が高いと思う位で、あとは問題ないです。
大浴場もお気に入りです。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2023年04月

お部屋もきれい、朝食も最近利用したホテルの中では1番味がよかった。温泉も適温清潔。コスパ良すぎ！残念だったのは、23時近くにチェックインしお風呂が23時半まで。慌てて入浴したが従業員が掃除を始めた。朝食も1時間交代、9時15分からで45分ラストオーダー、片付けが始まった。チェックアウトは10時。寛げなかった。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月