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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:3572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.35
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.85
  • 食事4.26
宿泊年月
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2915件中 81~100件表示

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 17:06:04

初めてでも立地もわかりやすくフロント近くに居られた研修?の方の説明も丁寧でとても気持ちが良かったです。温泉も気持ちよくゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2023年12月04日 14:13:00

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応、温泉などお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
これからもみなさまに満足して頂ける様にスタッフ一丸となり精進して参ります。
また松江にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉浴場あり】スタンダード素泊まり◆ビジネス・観光に最適!
ご利用のお部屋
【【本館】セミダブル■11平米(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 11:26:41

外部の音漏れが気になり眠れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2023年11月25日 14:49:30

この度は松江ニューアーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
夜間の防音の問題により、ゆっくりとお休みいただけなかったこと、誠に申し訳ございません。お客様のご意見は大切に受け止め、今後もより良いサービスを提供できるよう努力いたします。ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【別館リニューアル記念プラン】特別価格でリニューアル客室に泊まる<朝食付き>
ご利用のお部屋
【NEW【別館】セミダブル・街側■14平米/禁煙】

総合3

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 13:32:16

良い所
温泉、コンビニ、アメニティバイキング

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2023年11月22日 11:39:55

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉やアメニティなど満足して頂けたご様子で嬉しく思います。
これからもみなさまに満足して頂ける様にスタッフ一丸となり精進して参ります。
また松江にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉浴場あり】スタンダード素泊まり◆ビジネス・観光に最適!
ご利用のお部屋
【【本館】セミダブル■11平米(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 11:04:27

宍道湖が目前で松江城にも近く、散策するには立地的にとても良いです。
建物全体では多少古いところもあるが、清掃も行き届いており、清潔感があります。
お風呂も温泉でのんびり出来ました。
朝食も会場からの眺めが抜群で地産地消をしっかり意識されており、しじみの味噌汁・出雲そばととても美味しかった。
何よりも従業員の方が親切でとても心地良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2023年11月15日 15:43:00

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
レストランからの景観や朝食、スタッフの対応など満足して頂けたご様子で嬉しく思います。
これからもみなさまに満足して頂ける様にスタッフ一丸となり精進して参ります。
また松江にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【別館リニューアル記念プラン】特別価格でリニューアル客室に泊まる<朝食付き>
ご利用のお部屋
【NEW【別館】セミダブル・街側■14平米/禁煙】

総合1

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 21:22:22

お部屋おまかせとはいえホテルなのに4畳半の和室に布団とは。。。
それならもっと安価にしてほしかったです。
松江は好きな街なのでたびたび訪れていますが、このホテルはもう2度と利用しないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2023年11月14日 17:47:37

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様がご滞在に満足いただけなかった事、お部屋の広さや設備についてのご不満をお聞きし、心よりお詫び申し上げます。今回ご予約いただいたお部屋はおまかせになります。お部屋の広さやタイプについてのご要望やご希望がございましたら、事前にお知らせいただければ、可能な限り対応させていただくよう心がけています。今回のご滞在がお客様にとって快適でなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせでお得◆素泊まり】ビジネス・観光におすすめ
ご利用のお部屋
【おまかせ客室<禁煙>】

総合5

ロジック小僧1107さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

ロジック小僧1107さん [60代/男性] 2023年11月12日 15:04:20

11月5日に宿泊しました。宿泊したのは本館だったので見た目は結構古そうな建物でしたが、館内は綺麗で外観とはイメージが違っていました。
部屋は宍道湖に向いた6回だったので景色も良く、たまたま角部屋だったので眺望的には最高でした。
4畳半の和室は夫婦二人だと全く狭くなく逆にベッドがある部屋より広く感じたかも!
お風呂は隣の別館まで行く必要がありましたが、さすがに温泉、良い湯でした。これで露天風呂でもあれば最高なんですが...
朝食は9階でバイキング、宍道湖の景色を眺めながら地元の食材を堪能できました。
朝少し早く起きて宍道湖の遊歩道を歩きましたが、非常に気持ち良く、次回は自転車を借りてもっとゆっくり回りたいですね。
最初は古そうな建物で大丈夫かな?と思いましたが、また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2023年11月14日 17:34:37

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの景観や温泉、朝食など満足して頂けたご様子で嬉しく思います。
これからもみなさまに満足して頂ける様にスタッフ一丸となり精進して参ります。
また松江にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ワーキングスペース enun 縁雲/ワ—ケーションプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【本館】和室4.5畳■宍道湖一望(禁煙)】

総合4

りんこりん5532さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

りんこりん5532さん [60代/女性] 2023年11月10日 15:12:16

 3度目の宿泊だと思います。宍道湖の眺めが、まず魅力。夕食は質の良さに敬服しました。工夫が凝らされていて、大変美味しくいただきました。従業員さんの気配りも良く、満ち足りた夕食時間を過ごすことができました。
 部屋は、シングルルームに
エクストラベッドを入れたようで窮屈でした。室内移動が
難しかったです。
 とにかく料理が◎
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2023年11月14日 17:28:20

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
レストランからの景観やお食事、スタッフの対応などお褒めの言葉をいただきうれしく思います。
今回ご予約いただいたお部屋はシングル(エキストラベッ)のタイプになりますが、当館お部屋タイプが数種類ございますので次回はぜひ広めのお部屋お選びください。
これからもみなさまに満足して頂ける様にスタッフ一丸となり精進して参ります。
また松江にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋限定】《5%OFF》【夕・朝食付プラン】宍道湖一望レストランで楽しむ季節のディナービュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【別館】シングル(エキストラベッド)■15平米(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 12:43:19

11月4日に宿泊しました。ダブルベッドを選らんだら、まさかの喫煙ルーム。見落としていました。大浴場のお湯が熱くて、ゆっくり入れず残念。でも、レストランの食事はとても美味しくて大満足でした。対応も丁寧で、子供椅子やおもちゃなどを貸して頂き、ゆっくりと食事が出来ました。また松江に行く事があれば利用したいホテルです。次は禁煙ルームで。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2023年11月14日 17:26:01

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
レストランのお食事やスタッフの対応などお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。しかしながら温泉につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。
これからもみなさまに満足して頂ける様にスタッフ一丸となり精進して参ります。
また松江にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋限定】《5%OFF》【夕・朝食付プラン】宍道湖一望レストランで楽しむ季節のディナービュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【本館】ダブル■11.5平米(喫煙)】

総合4

かばさん4245さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

かばさん4245さん [70代/男性] 2023年11月06日 21:38:50

夕食会場から宍道湖の夜景とても綺麗でした。
食事も朝食も美味しく、しじみのお味噌汁は最高に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2023年11月08日 16:24:11

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
レストランからの景観やお食事など満足して頂けたご様子で嬉しく思います。
これからもみなさまに満足して頂ける様にスタッフ一丸となり精進して参ります。
また松江にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【夕・朝食付プラン】季節のディナービュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室6畳■宍道湖一望(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 08:58:12

シャワーの数が少ない
アメニティーの充実差がすごかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2023年11月04日 10:58:00

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉につきましてご迷惑をおかけし申し訳ありません。アメニティーにつきましてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
これからもみなさまに満足して頂ける様にスタッフ一丸となり精進して参ります。
また松江にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋限定】《5%OFF》【夕・朝食付プラン】宍道湖一望レストランで楽しむ季節のディナービュッフェ♪
ご利用のお部屋
【NEW【別館】TRトリプル■43平米/禁煙】

総合4

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 09:45:22

気持ちよく泊まらせて頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2023年10月31日 15:48:48

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館での滞在をお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。
これからもみなさまに満足して頂ける様にスタッフ一丸となり精進して参ります。
また松江にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場付きプラン】素泊まり◆ビジネス・観光に最適!<天然温泉浴場あり>
ご利用のお部屋
【【本館】リニューアル和室ベッド6畳■宍道湖一望(禁煙)】

総合4

トシパパ0525さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

トシパパ0525さん [50代/男性] 2023年10月29日 19:59:22

10月7,8日に利用しました。連休中で賑わってました。
喫煙部屋でしたが、たばこのにおいもせず、清潔でした。
お風呂は18時頃に利用しましたが、利用者がなく貸し切り状態で、大浴場を満喫しました。
アメニティはフロント脇に用意されていました。種類はかなり豊富です。
素泊まりでしたが、1階にポプラがあるので、全く問題ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2023年10月31日 15:48:16

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉やアメニティなど満足して頂けたご様子で嬉しく思います。
これからもみなさまに満足して頂ける様にスタッフ一丸となり精進して参ります。
また松江にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉浴場あり】スタンダード素泊まり◆ビジネス・観光に最適!
ご利用のお部屋
【【本館】セミダブル■11平米(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 11:36:08

仕事で利用しました。残念ながら温泉の時間に間に合わず利用できませんでしたが
再度、プライベートでも来訪したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2023年10月31日 15:47:42

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
次回はごゆっくりと温泉・当館でのホテルステイでおくつろぎください。
これからもみなさまに満足して頂ける様にスタッフ一丸となり精進して参ります。また松江にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【別館リニューアル記念プラン】特別価格でリニューアル客室に泊まる<素泊まり>
ご利用のお部屋
【NEW【別館】セミダブル・街側■14平米/禁煙】

総合4

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 08:02:45

部屋からの景色(宍道湖)がよく気持ちが良かったです。
朝食会場の入り口が狭く混雑を感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2023年10月25日 18:06:24

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの景観など満足して頂き嬉しく思います。
しかしながらレストランにつきましてご不便をおかけして申し訳ございません。
これからもみなさまに満足して頂ける様にスタッフ一丸となり精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉浴場あり】スタンダード素泊まり◆ビジネス・観光に最適!
ご利用のお部屋
【【別館】ツイン■18平米・レイクビュー(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 06:26:48

9階食堂からの松江市街夜景、宍道湖の朝焼けに感激しました。
スタッフ嬢に夜景をバックに夫婦記念写真を撮って頂きました。
部屋からの展望も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2023年10月22日 15:17:30

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
レストランやお部屋からの景観など満足して頂き嬉しく思います。
これからもみなさまに満足して頂ける様にスタッフ一丸となり精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕・朝食付プラン】季節のディナービュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室6畳■宍道湖一望(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 00:36:55

スタッフの方々がとても親切でした。駐車場案内の方もとても親切です。
結構大きなホテルでしたが、アットホームで良かったです。
バイキングのようなアメニティが豊富でわくわくしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2023年10月18日 11:23:54

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応やアメニティなど満足して頂き嬉しく思います。
これからもみなさまに満足して頂ける様にスタッフ一丸となり精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食SALE!500円OFF】朝食バイキングで地元食材を味わう♪
ご利用のお部屋
【【別館】ツイン■18平米・シティービュー(禁煙)】

総合2

みぞろさんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

みぞろさん [70代/男性] 2023年10月11日 12:18:48

三連休の利用とはいえ、食事なし狭い部屋でほぼ寝るだけの利用で、一人一泊一万二千円は高かった。
また、本館という名の旧館でとてもホテルとは言えないような施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2023年10月12日 16:51:40

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊中のご不満につきまして、お詫び申し上げます。口コミ内容に対して、ご不快な思いをされたことを重く受け止めております。価格に関しまして、三連休の繁忙期においては通常より料金が上がってしまうことがございますこと、お詫び申し上げます。来訪者の皆様にリーズナブルなプランをご提供できるよう、検討してまいります。
お客様からの貴重なご意見をもとに、より良いサービスを提供できるよう改善に取り組んでまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉浴場あり】スタンダード素泊まり◆ビジネス・観光に最適!
ご利用のお部屋
【【本館】和室4.5畳■宍道湖一望(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 10:56:33

自分で布団カバーを掛け、布団をひくスタイル。一人旅ならこの部屋でも良いけど二人だとお勧めしません。角部屋だったので、窓が2つあったのは救い。エアコンの音が煩くて止めて寝ました。
朝ごはん会場の見晴らしはとても良い。朝食係の男性の方がテキパキされていて、見ていて気持ちが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2023年10月08日 16:39:29

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋につきましてご不便おかけし申し訳ございません。
これからもみなさまに満足して頂ける様にスタッフ一丸となり精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食SALE!500円OFF】朝食バイキングで地元食材を味わう♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室4.5畳■宍道湖一望(禁煙)】

総合4

珪素さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

珪素さん [50代/男性] 2023年10月03日 00:17:23

松江しんじ湖温泉駅から5-10分くらいです。直線的には行けないので、初めての方は歩きながらだと不安かも。さらに、本館、別館とあるので悩むかも。女性にはからふるな浴衣がありますが男性用は無いです。コンビニが併設されているので助かりました。部屋はリニューアルなのか綺麗でした。別館には大浴場もありゆっくりお風呂に入れました。
朝食はバイキングでおぞばなどもあり良かったですが、楽天トラベルに出ている写真はちょっと盛り過ぎです。アメニティがいろいろ揃っているのは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2023年10月03日 16:14:11

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
館内設備や温泉、アメニティなど満足して頂けたご様子で嬉しく思います。
これからもみなさまに満足して頂ける様にスタッフ一丸となり精進して参ります。
また松江にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食SALE!500円OFF】朝食バイキングで地元食材を味わう♪
ご利用のお部屋
【【別館】セミダブル■11平米(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 23:11:25

安く泊まることが出来ました。部屋が本館だったため、大浴場へ行くのがちょっと大変でした。2階あたりに渡り廊下を敷設して頂けると全天候、四季を問わず利用できます。立地は大変良いので、格安で利用するにはもってこいの宿だと思いました。また、コンビニを併設しているので、これまた便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2023年09月26日 15:20:56

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
連絡通路につきましてご不便おかけし申し訳ございません。
これからもみなさまに満足して頂ける様にスタッフ一丸となり精進して参ります。
また松江にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉浴場あり】スタンダード素泊まり◆ビジネス・観光に最適!
ご利用のお部屋
【【本館】和室6畳■宍道湖一望(禁煙)】

2915件中 81~100件表示

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