この度は、【別館・セミダブル部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。「女性にとってはお勧めなホテル」とのコメント、うれしく存じます。これからは、「男性にとってもお勧めなホテル」とのコメントが頂けますよう、いろいろと工夫なり、努力をして行きたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ちしております。

この度は、【別館・ダブル部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。今回は、良かった点だけのご投稿で恐れ入ります。今後も、さらに、良かったとコメント頂く点が多くなりますよう、これからも検討、改善に努力を続けたいと存じます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【本館・和室部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。確かに満室の時には、温泉大浴場や、朝食のレストランなど、込み合いまして、お客様にご迷惑を、おかけすることもございます。今回は、思ったほどではなかったとのこと、何よりでした。いろいろとご満足頂いたようで安心致しました。またのご利用を、心よりお待ちしております。

この度は、【本館・ツイン部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。短いコメントでも貴重なご意見として、こちらはうれしく存じます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【本館・和室部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。折角のご利用でしたのに、いろいろとご迷惑をおかけ致し、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。早速、防虫と、殺菌の処理を致しました。また、本館と別館に関してのご感想も、貴重なご意見として、今後の改善のために役立てたいと存じます。重ねてお詫び申し上げ、またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【本館・シングル部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございました。いろいろとご満足頂いた点や、コンビニが助かったとのコメント、こちらもうれしく存じます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【本館・シングル部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございました。「得した気分」になられ、こちらのスタッフの対応にもご満足のご様子でよろしかったです。今後とも何卒宜しくお願い致します。またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【本館・シングル部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。夕食の牛タンや宍道湖の眺めにはご満足頂いたようでよろしかったです。ただ、ドアの防音、防犯に付きましては、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。貴重なご意見として承り、今後の改善のために役立てたいと存じます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【別館・シングル部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。今回、初めてのご利用で、割と良い印象をお持ち頂いたようで、「また泊まりたい」とのコメント、本当にうれしく存じます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【本館・シングル部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。この投稿欄に、ときどきコメントが載りますが、温泉大浴場が別館にありますので、本館にお泊りのお客様には、いわゆる外湯という形で通路を通って隣までご足労願っております。コンビニに付きましてのご感想は、主にお食事類についてでございましょうか。寂しい思いをなさったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。また、館内のレストランのメニューの案内に付きましては、定食も含め、もっとお客様にわかりやすくしたいと存じます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【別館】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。二つも良かった点をコメント頂き、こちらもうれしく存じます。他の点も、ご満足頂けるように、これからもいといろと改善、努力を続けて行きたいと存じます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【別館・ダブル部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。折角、温泉大浴場を楽しみにしていらっしゃいましたのに、ご不自由を、おかけしましたでしょうか。誠に、申し訳ございませんでした。今後の改善のための貴重なご意見として承ります。総合評価はご満足とのことで、安心致しました。またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【別館・シングル部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。老舗の料亭「魚一」での夕食は、皆様からご好評頂いており、ずっと継続致しますのでご安心下さいませ。温泉大浴場は23時30分までとなっております。それ以上のばせるかどうか、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見として承ります。またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【別館・シングル部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。折角、お仲間の方と温泉にも入られ、良い気持ちで夕食を楽しんでいらっしゃいましたのに、レストランのスタッフの対応が悪く、興ざめになられたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、こういうことの無いように、従業員教育を、徹底したいと存じます。重ねてお詫び申し上げ、またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【別館・ツィン部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。「どれも良かったです」、「気持ちの良い時間をすごさせてもらえました」とお褒めのコメントで、恐縮致しました。これで安心や、慢心などはしておれません。次回、ご利用の際には、さらにご満足頂けますよう、いろいろな点から検討を重ね、どんどん改善できるところは、して行こうと存じます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【別館・セミダブル部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。夕食にはご満足頂いたようですが、温泉に付きましては、誠に申し訳ございませんでした。温度管理には、重々気を付けたいと存じます。また、タオルをお部屋からお持ち頂くことのご案内不足、これも申し訳ございませんでした。今後は、ご案内をきちんとするよう注意致します。重ねてお詫び申し上げ、またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【本館・和室部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。本館の和室は、すべて宍道湖側ですので、部屋から宍道湖が眺められ、皆様にご好評頂いております。「温泉も丁度良い湯加減で、癒されることができた」とのこと、これも本当によろしかったですね。朝食のしじみ汁もお口に合い、何よりでした。次回は、晴れることをお祈りしつつ、またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。宍道湖の眺め、温泉大浴場、従業員の対応などにご満足頂き、「本当に泊って良かった」とのコメント、これほどうれしいものはございません。従業員一同、すべての面でさらにステップアップするための、エネルギー源とさせて頂きます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【別館・シングル部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。今回は、良い印象ばかりで、こちらも本当にうれしく存じます。これで慢心することなく、次回ご利用の際には、ご満足度がさらにアップしますよう、いろいろと検討し、努力したいと存じます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。本館のシングルが少し狭く感じられたとのこと、確かに別館と比べて、本館の方が少し狭くなっており、それも、本館の方が、別館に比べて室料が廉価の理由の一つです。朝食バイキングは、気に入って頂けたようですが、温泉の温度に付きましては、少し高くてゆっくり入れなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。源泉の松江しんじ湖温泉の温度は、７６度位あり、こちらで４０度位に調節しております。が、外気の温度などで２度位変化することがあります。今後は、温度変化にさらに注意をしたいと存じます。またのお越しを、心よりお待ちしております。