いつも松江ニューアーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事や温泉でお仕事の疲れを癒やしていただけたこと、嬉しく思います。浴衣の匂いについてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。清潔な状態で提供できるよう、洗濯・管理には十分注意を払っておりますが、今回のようなことがないよう改善に努めてまいります。
また松江にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用ください。ご投稿ありがとうございました。

この度は松江ニューアーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の使い勝手やテレビのサイズ、温泉、朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。快適にお過ごしいただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。一方で、隣の部屋の音が気になったとのことで、ご不便をおかけして申し訳ございません。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、施設の改善に努めてまいります。
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朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。地元の食材を使用したメニューをはじめ、バラエティ豊かなお料理をご用意しておりますので、ご満足いただけたようで何よりでございます。お部屋でも快適にお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
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別館3階の大浴場や、本館9階からの宍道湖を望む朝食会場をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。スタッフによるしじみのお話も、少し照れながらもお伝えさせていただいた想いが伝わり、ほっとしております。また、客室設備やスタッフの対応についても高く評価していただき、私どもにとって何よりの励みとなります。各部署のスタッフの挨拶や会話へのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。ご指摘いただきました浴室内の時計に関しましては、今後の改善点として真摯に受け止め、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
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宍道湖を望むお部屋でのご滞在をお楽しみいただけたご様子、また、スタッフの対応や朝食、大浴場にまで温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。特にしじみ汁をお気に召していただけたとのこと、島根ならではの味を感じていただけて何よりです。また、当日のご予約にも関わらずスムーズにご滞在いただけたこと、スタッフ一同安心いたしました。
また松江にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

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部屋の清潔さや温泉、そして朝食までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またイベントやお土産もお楽しみいただけたようで、旅の良い思い出となりましたら幸いです。
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イースターイベントへのご参加、誠にありがとうございました。かわいいイースターエッグ探しをお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。また参加したいと思っていただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。今後も季節ごとのイベントを企画してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
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スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく拝見いたしました。すてきな笑顔と心を込めたおもてなしがお客様の滞在をより良いものにできたのであれば、何よりでございます。また、浴衣やアメニティ選びをお楽しみいただけたとのこと、館内でのひとときがワクワクする時間となりましたことを嬉しく思います。お部屋や朝食についてもお褒めいただき、特に地元の味覚やシンプルな料理にもご満足いただけたことは、調理スタッフにとっても大きな励みになります。
また松江にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用ください。ご投稿ありがとうございました。

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今回も朝食付きプランでのご宿泊とのことで、温泉と美味しいお食事で少しでもリラックスできたようで良かったです。「次回もリピートしたい」とのお言葉、とても嬉しいですね！
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初めての島根旅行とのこと、その大切な滞在先にこちらのホテルをお選びいただけたこと、とても光栄ですね。宍道湖を望むロケーションや、サービス・お食事面でご満足いただけたようで何よりです。温泉については「硫黄の香りもなく、よくわからなかった」とのことですが、それでもゆったりできて疲れを癒せたとのことで、旅の癒しの時間になっていたなら嬉しいですね。
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お部屋の綺麗さや宍道湖を望む景色を楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。ホテル1階のコンビニやATMもご旅行中には便利にご利用いただけたようで何よりです。朝食も、宍道湖を眺めながら種類豊富なバイキングを満喫していただけたようで本当に良かったです。地元の味や眺望を楽しめる朝のひとときは、旅の大きな楽しみのひとつですよね。「松江に遊びに行くときはまた利用したい」とのお言葉、とても励みになります。
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宍道湖温泉から少し距離があったにも関わらず、眺望やお食事、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。夕食・朝食ともにお楽しみいただけたようで、調理スタッフにとっても励みになるお言葉です。
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和室にベッドというスタイルを気に入っていただけているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お部屋の清潔感や照明の雰囲気、アメニティの充実など、ご滞在中の快適さにご満足いただけたご様子が伝わり、私どもにとっても励みになります。大浴場は今回はご利用いただけなかったとのことですが、また次回のご滞在では、ぜひゆったりと温泉でおくつろぎいただければと思います。そして何よりも、朝食とスタッフの対応をお褒めいただき、心より感謝申し上げます。9階からの宍道湖の眺望とともに、素敵な朝のひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変光栄です。
また松江にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

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お部屋やレストランからの宍道湖の眺望にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、夕食の「季節のハーフコース」や朝食バイキングにもご満足いただけたとのお声も励みになります。ご指摘いただきました大浴場の広さに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。混雑時にはご不快な思いをさせてしまうこともあり、今後の改善課題として検討してまいります。
また松江にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用ください。ご投稿ありがとうございました。

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温泉の香りが感じにくくなったとのこと、ご期待に添えず少し寂しい思いをさせてしまったようで申し訳ございません。それでも変わらぬ温泉と朝食を楽しみにお越しいただけているとのお言葉、とても嬉しく拝読いたしました。また、白無地の手ぬぐいについてもご連絡ありがとうございます。お申し出の通り、こちらで責任をもって処分させていただきますのでご安心くださいませ。
また松江にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用ください。ご投稿ありがとうございました。

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施設の構造上、ご不便をおかけした点がありながらも、温泉やご朝食についてご満足いただけたご様子に安堵しております。特に朝食の質・量にご満足いただけたとのお言葉は、調理スタッフにとって大きな励みとなります。
また松江にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用ください。ご投稿ありがとうございました。

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快適にお過ごしいただけたとのお言葉、またお部屋のアップグレードにもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食前のひとときを、お部屋のお風呂でゆっくりと過ごされたことが伝わってまいりました。また、スタッフへの温かいお言葉や朝食へのご感想もありがとうございます。
また松江にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用ください。ご投稿ありがとうございました。

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温泉の温度に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。快適にご利用いただけるよう、温度管理に注意してまいります。
そのほかの点ではご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また松江にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用ください。ご投稿ありがとうございました。

この度は松江ニューアーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご家族皆さまに心地よいひとときをお過ごしいただけましたことは、私どもの何よりの喜びです。
また松江にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用ください。ご投稿ありがとうございました。

この度は松江ニューアーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食や温泉をお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく思います。温泉でお肌がすべすべになり、リラックスしていただけたとのこと、何よりでございます。
また松江にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用ください。ご投稿ありがとうございました。