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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 クチコミ・感想・情報

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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2766件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.99
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.85
  • 食事4.35
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月24日 21:41:33

8月5日~9日まで予約をしているものです。(RY06759063) 予約をするときに、チェックインの時間を14:00としましたが、もっと遅くなり、夕方になりそうなんですが、当日に電話などが必要でしょうか? また、これはお願いなのですが、宍道湖の夕日を非常に楽しみしておりまして、できましたら夕日が見える湖側の部屋をお願いしたいのですが・・・。あつかましいとは、思いますが、遠くから伺うので、とても楽しみにしているものでして・・・。よろしくお願いいたします。

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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月23日 21:51:15

RY06905722 8月1、2日予約した者です。宍道湖に面している新しいホテルとの情報を参考に選ばせていただきました。勝手なお願いで恐縮ですが、もしできれば宍道湖に面した部屋で上階を希望したいのですが、ご配慮お願いします。

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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月14日 06:56:11

設備、レストランの食事など満足でした。クレジットカードで支払おうとしたのですが、カードを受けつけなかったらしく、その際のフロントの方の説明がよくわかりませんでした。
デビットカードもOKというのは助かりました。
宍道湖の眺めという点では、隣にたつ本館の影になって「あまり」よい眺めとはいえませんでしたが・・ 夜の宍道湖大橋がきれいでした。
温泉もまずまず。若干浴槽内部がヌルヌルしていたのが気になりましたが。
今回の旅行では、時間的に余裕がなく、松江市内をじっくり回れなかったので、次回行くときも、ぜひ泊まりたいと思います。

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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月09日 21:21:33

7月6日に1泊しました。これで2回目の利用になります。
女性限定の浴衣が選べるサービスはとても気に入っています。気分が違いますね。
ビアガーデンを開催していることで、駐車場があるか心配でしたが、親切に先導していただいて、わかりやすかったです。
フロントの方が忙しそうにしておられて、チェックインの対応が遅かったのですが、待っていることをきちんと気遣っていただいて、気持ちよかったです。
何より料金が手ごろなので嬉しいです。このままの料金とサービスでこれからもお願いします。
またぜひ利用したいです。

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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月08日 19:26:48

7月5日、1泊しました。まずは、フロントの方々、そして駐車場係り(もしかしたらフロントの方だったかも)誰もが親切で対応がとても良かったのが印象です。
ただ、ホテルの場所がわかり辛く、辿り着くまでに迷ってしまいました。電話をすればきっと親切に教えて頂けたと思いますが、自力で行ったのでちょっと焦りました。
夜、ホテル内にあるコインランドリーに行きました。(3階の大浴場の脇にあります。家庭用の洗濯機と乾燥機が一台ずつ、1回\200)使用時間ギリギリになってしまいましたが、少し時間オーバーすることを了解してもらい、無事洗濯&乾燥することが出来ました。大浴場のフロントの方(女性)その節はありがとうございました。
一つだけ気になったことは、ユニットバスの臭いです。我慢出来ないほどでは無いのですが、入る度に「なんか臭うなぁ」と思ってしまいました。換気が不十分だったのでしょうか?ユニットバスは窓のない密室ですので余計に気になる場所です。是非改善して頂きたいです。
他は大変満足です。部屋もゆったりしたし、掃除も行き届いていたと思います。また機会があったら利用したいと思います。

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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2002年06月24日 17:15:14

6/16に一泊しました。名古屋から行くのでどうしてもチェックインが遅くなってしまい、数回宿泊しましたが大浴場が入れませんでした。今回なんとか11時に着いたので大浴場に入れたのですが、11時半ぎりぎりにあがったら、サービスのビールをもらえるはずの売店がもう閉まってる。ぎりぎりまでやって欲しかった…
あと、旅の窓口価格で7500円の部屋が6500円で泊まれるとのことで、部屋はとても満足したのですが、私とは別に電話で予約した同僚は同じ値段(割引無しで)宍道湖が見える部屋の私より上階だった。。。ベッドの大きさが違うかもしれないが、いまいち料金体系が不明確だった。
あと、ホテルの対応はとてもよいと思う。

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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2002年06月03日 19:52:14

昨日(6月2日)から一泊しました。シングルルームでしたが思っていたより部屋が狭くなくて宍道湖も一望できて快適でした。しいていえば冷蔵庫のスイッチがどこか探したくらいです。大浴場も広くていいお湯でした。ただ外から見えるじゃないか?と少し心配になりました。(そのくらい窓が大きかった。)女性が昼間入るときは要注意です。夜は平気だろうけど。

朝食はバイキングを選ぶと本館まで行かないといけないので面倒でした。洋食か和食にすればよかったと少し思いました。バイキングの量は値段相応だったと思います。

フロントの人もみんな親切でした。観光地についていろいろしつこいくらい聞いたのにホント親切丁寧に教えてくださって嬉しかったです。先に荷物を送っていたののですが大きかった為すぐに台車を持ってきてくれたり、インスタント夜食がうまく作れなくてフロントまで持っていったら3人かかりでやってくれてこっちが恐縮するくらいでした。何をするにも笑顔で対応してくれて心が温まりました。しばらく滞在したいくらい居心地がいいホテルでした。また行きたいです。ちなみに地域のオススメは遊覧船です。

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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月25日 07:42:15

5/22から出張で2泊利用させてもらいましたが、部屋もきれいし3階の浴場から宍道湖の夜景や、朝はしじみ漁が見えてすばらしかった。風呂上りのサービスのビールもうれしいです。
駐車場も広いが、昼も夜も会合が多いせいか満車のときが多い。しかし係りの人が預かってくれ問題はなかった。

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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月08日 21:36:59

4月28日から1泊だけでしたが宿泊しました。宍道湖が見える部屋で夕方や朝の湖はたいへん美しいものでした。3階の大浴場も宍道湖が見えてたいへん良かったです。フロントの対応も親切丁寧でした。部屋も清潔で良かったと思います。また、松江に行く機会があれば利用したいと思っています。

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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2002年04月28日 13:55:32

4月29日と5月10日の両日予約をしております。(RY06064512,RY06065314)
当日の到着は仕事の関係上かなり遅くなると思います。できましたらゆっくりくつろげる上層階の部屋と余分のバスタオルなど事前にセットお願いできませんでしょうか?
せめてホテルではリラックスしたいものですから、わがまま言って申し訳ありませんが、よろしくお願い申し上げます。
会員の方からの情報もいい評価ばかりですので期待しています。

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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2002年04月21日 15:06:38

初めての松江宍道湖の夜景が3階の大浴場から見える宣伝に引かれて宿泊いたしました。若手男女従業員の応対明るくテキパキとして大変良い印象をもちました。朝食も味内容とも値段以上でした。
但し、残念だったのが3階大浴場です。浴室内、湯船のタイルの目地に
カビと思われるものが黒く目地を覆っているのは残念でした。そして
湯船の中に絨毯が引いてありました、すべり止めでしょうかそして少し黒々した個所がみうけられました。大浴場の件以外を除けば大満足で楽しい松江旅行でした。

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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2002年04月16日 16:19:19

RY05924987で予約しました。宍道湖の見える部屋に宿泊したいのです。可能でしょうか?またお返事は、いついただけますか?

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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2002年02月23日 12:53:13

先日、別館を予約した者なのですが、ツインを予約したのですが、
宿泊予約済み時に「ダブル」と、メールが来ていました。
確認をお願い致します。

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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2002年02月21日 22:36:16

予約番号RY05226984_1~3で3月7日に3室予約した者です。当日は大阪から出発し、大田市で会議が終わってから参りますので、チェックインの時間は未定ですが、だいたいは7時~8時ごろになりそうです。また、今回の出張は強行日程かつ会議用の荷物も多いため、できましたら宍道湖が一望できる広めの部屋で疲れをゆっくり取りたいと思っております。3室は続き(隣室)であることを問いませんので、どうかよろしくお願いいたします。

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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2001年10月02日 11:41:02

9月27日より3泊させていただきました。私は3階の展望風呂には行かなかったんですが、同行の者は「良かった」と申しておりました。ただその者は「温泉=硫黄の匂い」と思っていたようで、大浴場だと思っていたようですが。フロントの方の対応も親切かつ適切でしたし、お部屋も清潔でなによりでした。よくありがちな「一晩寝ると喉がカラカラ」というような乾燥もありませんでした。思っていたよりもお部屋が狭かったのですが、それはビジネスホテルですのでいたしかたなしでしょう。宍道湖の見えるお部屋でしたので、朝などは非常に美しかったです。今後も松江に行くことがあれば利用しようと考えます。

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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2001年09月20日 19:13:03

9月18日に宿泊しました。苦情というほどのことでもないのですが、駐車の際に違法駐車をチェックする為なのか、何の声をかけるでもなく、ジーッと監視するような視線で見ている人がいました。ホテルの従業員なのかどうか不明でしたが、ちょっと感じ悪いなあという印象でした。もし関係者でなければすみません。従業員の方なら一声かけるだけで印象がずっとよくなると思います。夕食は近くをぶらつきながら歩いていると、コロッケ定食500円・・・の張り紙を見つけ立ち寄ってみると、店内もきれいで一品300円~500円位のつまみを取れる居酒屋でした。ホテルから歩いて5分くらいの『食事処めしや』という店です。ホテルを出て松江城方面に歩き、川端を歩くと右手にあります。懐のさびしい時にはぜひどうぞ。

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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2001年09月05日 11:57:19

9月3日に利用しました。湖が見える部屋でとてもよっかたです。
温泉大浴場と風呂上りの一杯(グラス)の無料ビールは疲れを癒されます。
温泉は12:00-23:30と朝は6:00-でした。

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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月17日 21:16:16

8月3日に利用しました。フロントの方の対応もよく、部屋もとても綺麗でトイレはウォシュレット!その上、大浴場もあり最高でした。何よりも大感激は生ビールのサービス!!風呂アガリの一杯・・・とてもおいしかったです。また是非利用させていただきます。ありがとうございました。

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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月16日 22:43:40

お盆に利用したのですが、フロントの方の対応もよく、部屋もきれいで私にとっては言うことナシでした。3階の大浴場で旅の疲れをとることができ、大変満足しました。

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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2001年05月21日 17:07:01

5月17・18と連泊しました。フロントの対応は親切でした。しかし泊まった部屋は最悪。6階に宿泊しましたが、湖も城も見えず、ビルの谷間の景観でした。しかも掃除が行き届いてなくて、前客のゴミが残っていた。1番ひどいのは「ビール券」。時間内でありながら利用できず!「風呂の掃除があるから」が理由でした。もう2度と泊まりません!

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