初めての島根旅で、利用させていただきました。
松江駅から歩いて行ったので、とても暑かったのですが、ロビーに冷たいお茶が用意されていて、とっても嬉しかったです。
お部屋も見晴らしの良い広いお部屋を用意くださり、とても綺麗で、感動！
自転車をお借りできたので、松江城や夕陽スポットなど、効率的に回れました！
温泉も気持ちがよく、主人はキレイで半身浴もできるお部屋のお風呂もお気に入り♪
次の日、早く出ないといけなかったので、朝一番で朝食へ。でもそれが良かったのか、窓際の宍道湖がよく見える席で、しじみ漁を見ながら、美味しいお料理を食べられて、ステキな一日が始まりました。
コンビニも1階にあって、遅くまで開いているのでとても便利。
もっとここで過ごしたいねと後ろ髪引かれながら、チェックアウトしました。
フロントの方も、笑顔でとても感じが良かったです。
良い思い出ができました^ ^
ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

花火大会がお部屋から見れてとても良かったです。
アメニティもフロント前に沢山あり必要な物だけ選べるので便利でした。
飲食店も近く本館一階にはコンビニもありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

恩師に会いに幼馴染と宿泊。温泉も気持ちよく、アメニティの豊富さ、朝食も色々あり、美味しくいただきました。本当に良かったです。また利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

デラックスツインに家族3人で宿泊しました。
リニューアル後とのこと、部屋がデザイナーズマンションのようにおしゃれでキレイでした！
バストイレはユニットバスですが、バスは浴槽のないシャワールームになっていて、アクリル板の仕切りとドアがで仕切られているのでトイレに水が散らずに快適に使えます。ただ、アクリル板はおしゃれですが、家族がシャワーを浴びている時に丸見えなのでトイレが使えません。不透明の仕切りとドアのほうが使いやすいと思いました。
ユニットバスとは別にメイクルームがあり、いわゆる女優ミラーもついていて使いやすかったです。
欲を言えば、せっかく別室にメイクルームがあるので、洗面台はメイクルームのほうに設置してあるほうが使いやすいと思いました。
家族がトイレを使用していると洗面台が使えないので。
テレビが壁掛けでかなり大きくベッドからも見やすい位置にあり快適でした。
ベッドも広いベッド2つが繋げてあり、広々快適でした。
こんな時期なので温泉は利用しませんでしたが宍道湖を眺めながら入れるのは贅沢だなと思います。またいい時期になったら利用したいです。
本館1階にポプラがあるので買い出しにも便利でした。
女性は色浴衣も選べ、アメニティがかなり豊富で好きなものをチョイスして自由にいただけるのもありがたかったです。
コスパ最高です。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

窓から見えるしんじ湖がとてもきれいでした
スタッフの方にはいろいろなことを教えてもらえてうれしかったです
朝ごはんは眺めのよい場所でおいしくいただきました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

宿泊料金を考えると、温泉付き、朝食も気合が入ってて会場の見晴らしも非常に良いです。
しじみご飯、しじみ汁標準装備と松江に宿泊するニーズもばっちりです。
１階にコンビニがあるのも良い。
このクラスにしてはアメニティがとても豊富なのも良いです。
アメニティ置き場に大浴場に移動用のバスタオルが入る程度のレジ袋を置いて頂けると助かります。
松江にいけば次回も是非泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

はじめて泊まりました。
別館で2人、ダブルベットのお部屋でしたが室内、トイレもシャワー室もリフォームされたばかりであり大変清潔で綺麗でした。
また一階アメニティが数多く揃っており大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

お部屋は新しくて、きれいで、眺めも良く快適でした。
食事も一品一品手作りで美味しかったです。
夕食のフレンチビュッフェも凝ったお料理でしたが、もう少し温かいものが食べられると良かったと思います。
レストランからの眺望も良かったです。
温泉にも入れるのは疲れがとれます。
アメニティもたくさん種類があり、ビックリしました。
スタッフの方の接客も良かったです。
宿泊日からかんがえるととても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

4泊させていただきましたが、すべてのスタッフの方々が丁寧で、すごく感じが良かったです。特に、朝食バイキングの年配の男性スタッフの方が感じが良かったです。朝食も毎日メニューは変わりませんでしたが、しじみご飯、しじみ汁とおしんこは毎日食べても飽きない味でした！
浴衣も気分で選ぶのが楽しかったです！部屋も別館の街側でしたが、窓の右手に宍道湖が見えて朝日も感じる事が出来、大変満足でした！
強いて言えば、一階のコンビニに薔薇パンを置いてほしいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

中心地にあり便利！大浴場も良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7/6から一泊で初めて利用し、快適に過ごすことができました。特に駐車場の案内と雑談をしてくれたスタッフさん、フロントで荷物を送るために一生懸命最適なサイズのダンボールを探してくれたスタッフさん、ありがとうございました。お二人のおかげです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

７月８日あまりにも雨がひどく高速道路で帰宅するには危険かなと、本来は帰る予定を急遽延泊することになり、空いているホテルを楽天トラベルで検索し、ニューアーバンホテルで部屋おまかせのプランでお願いしました。素泊まりなのに、広めのいいお部屋に宿泊でき、温泉にも入れ安眠できました。今度はゆっくり食事付きで宿泊してみたいと思います。お世話になりました、ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

リニューアル客室を利用させていただきました。フロント横にあるアメニティグッズも充実しており夜は部屋のシャワールーム、朝は温泉大浴場を利用させていただきましたが大変快適でした。松江城、TVで紹介されたお肉屋さん、飲食店も徒歩圏内にあり立地も良いです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

眺めが良いと、だいたいお値段上がりますが、お部屋の狭さと古さでだいぶお得に泊まることができ、ありがたいですね。
温泉も広々していて、ゆっくり入浴できました。
また、朝食がありきたりのビュッフェじゃなくて驚きました。よくある揚げ物やスクランブルエッグなどが無く、全部「ちゃんと作りました」という感じのイタリアンや和食が並び、私にしては珍しく、全てのおかずを少量ずつ美味しくいただきました。
もちろん宍道湖のシジミ汁も美味しく、こちらはお代わりもいただき大満足。
宍道湖のシジミ漁も、朝風呂やレストランから眺めることもでき、感動モノでした。
次も宍道湖に行くなら、こちらを利用したいです。
気になりましたのは、レストランでは外国人のお客様にも、全て日本語で説明していて、お客様は理解されていない様子。英語を全員しゃべれとは言いませんが、英語、中国語、韓国語などで記載の案内書を配ったらいいのにと、思いました。
いろいろ良い思い出になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

少し古いですが全て完璧です
特に受付の女性対応が素晴らしいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

５月１８日に宿泊しました。サービスも良く松江宍しんじ湖温泉駅から近くて便利。食事付きではなかったので分かりませんが、ホテル一階にポプラ(コンビニ)があり、近くにも歩いて行ける距離に地元スーパーやローソンもあります。
部屋も綺麗で言う事なしでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

夕食バイキングもいただきました。フレンチのバイキングは初めてでどんなのかな？と思いましたが、どれも本当に美味しかった。宍道湖の眺めも素晴らしかった。。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

小学生の子供と二人で泊まらせていただきました。まず到着時に駐車場のかたがとてもやさしく声をかけてくださり運転につかれていた私はホッとすることができました。
フロント対応の方も自動チェックイン機にもかかわらず丁寧に操作を教えてくださいました。
アメニティは本当に豊富で選ぶのが楽しくなりました。持参していたのですが次回は荷物を減らせるなぁと思います。朝食はメニューも充実しており大変満足しました。
あいにくの天気ではありましたが、きれいな宍道湖が見えます。
部屋の清掃も申し分なく。
本当に快適に宿泊させていただきました。
また近くへ行くさいはぜひ利用したいホテルです！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

無事長いリニューアル工事も終わり、コロナ自粛も終わりましたこと、おめでとうございます。相変わらずの朝食バイキング、味も景色も素晴らしく満足しました。連休中の混雑を鑑みた早めのスタートも流石です。チェックインのセルフ化はかえって時間が掛かりました。バーコード決済が出来ると有難いです。たまたまなのか、私が利用する時は女性スタッフの方の姿が見えず、いつも叔父さんばかりなのは、ちょっと寂しいです。また、利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

自分で選べるアメニティが充実。朝食バイキングは上品で美味し味付け。ご当地メニューも充実しておりシジミにそばに小さいながらのどくろの塩焼きも美味しかったです。宍道湖の眺めも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月