この度は、【別館・シングル部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。今回、初めてのご利用で、割と良い印象をお持ち頂いたようで、「また泊まりたい」とのコメント、本当にうれしく存じます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【本館・シングル部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。この投稿欄に、ときどきコメントが載りますが、温泉大浴場が別館にありますので、本館にお泊りのお客様には、いわゆる外湯という形で通路を通って隣までご足労願っております。コンビニに付きましてのご感想は、主にお食事類についてでございましょうか。寂しい思いをなさったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。また、館内のレストランのメニューの案内に付きましては、定食も含め、もっとお客様にわかりやすくしたいと存じます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【別館】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。二つも良かった点をコメント頂き、こちらもうれしく存じます。他の点も、ご満足頂けるように、これからもいといろと改善、努力を続けて行きたいと存じます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【別館・ダブル部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。折角、温泉大浴場を楽しみにしていらっしゃいましたのに、ご不自由を、おかけしましたでしょうか。誠に、申し訳ございませんでした。今後の改善のための貴重なご意見として承ります。総合評価はご満足とのことで、安心致しました。またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【別館・シングル部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。老舗の料亭「魚一」での夕食は、皆様からご好評頂いており、ずっと継続致しますのでご安心下さいませ。温泉大浴場は23時30分までとなっております。それ以上のばせるかどうか、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見として承ります。またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【別館・シングル部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。折角、お仲間の方と温泉にも入られ、良い気持ちで夕食を楽しんでいらっしゃいましたのに、レストランのスタッフの対応が悪く、興ざめになられたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、こういうことの無いように、従業員教育を、徹底したいと存じます。重ねてお詫び申し上げ、またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【別館・ツィン部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。「どれも良かったです」、「気持ちの良い時間をすごさせてもらえました」とお褒めのコメントで、恐縮致しました。これで安心や、慢心などはしておれません。次回、ご利用の際には、さらにご満足頂けますよう、いろいろな点から検討を重ね、どんどん改善できるところは、して行こうと存じます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【別館・セミダブル部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。夕食にはご満足頂いたようですが、温泉に付きましては、誠に申し訳ございませんでした。温度管理には、重々気を付けたいと存じます。また、タオルをお部屋からお持ち頂くことのご案内不足、これも申し訳ございませんでした。今後は、ご案内をきちんとするよう注意致します。重ねてお詫び申し上げ、またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【本館・和室部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。本館の和室は、すべて宍道湖側ですので、部屋から宍道湖が眺められ、皆様にご好評頂いております。「温泉も丁度良い湯加減で、癒されることができた」とのこと、これも本当によろしかったですね。朝食のしじみ汁もお口に合い、何よりでした。次回は、晴れることをお祈りしつつ、またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。宍道湖の眺め、温泉大浴場、従業員の対応などにご満足頂き、「本当に泊って良かった」とのコメント、これほどうれしいものはございません。従業員一同、すべての面でさらにステップアップするための、エネルギー源とさせて頂きます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【別館・シングル部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。今回は、良い印象ばかりで、こちらも本当にうれしく存じます。これで慢心することなく、次回ご利用の際には、ご満足度がさらにアップしますよう、いろいろと検討し、努力したいと存じます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。本館のシングルが少し狭く感じられたとのこと、確かに別館と比べて、本館の方が少し狭くなっており、それも、本館の方が、別館に比べて室料が廉価の理由の一つです。朝食バイキングは、気に入って頂けたようですが、温泉の温度に付きましては、少し高くてゆっくり入れなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。源泉の松江しんじ湖温泉の温度は、７６度位あり、こちらで４０度位に調節しております。が、外気の温度などで２度位変化することがあります。今後は、温度変化にさらに注意をしたいと存じます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。ＰＣからの簡単な手続きを喜んで頂き、こちらもうれしく存じます。なお、申し込み時に「禁煙室」のご指定は可能です。また、夜食は、夕食でしたら、いろいろの夕食付きのプランがございますので、そちらをお申し込み頂きますとよろしいかと存じます。次回、ご利用の際にも、「フロントの対応が大変良かった」と言って頂けますよう、これからも常に心がけたいと存じます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【本館・シングル部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。一つでも「よかったですね」と言って頂けてよろしかったです。次回は、他の点もお褒め頂けますよう、いろいろと努力をしたいと存じます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。今回は、運悪く天気に恵まれず、本当に残念でした。ただ、目的地がわかりやすかったり、便利だったりしたのは、何よりでした。次回は、好天に恵まれますようお祈りしつつ、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、【別館・ダブル部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。今回は、お客様のニーズとこちらのスタッフの対応や、設備面などが一致し、快適にお過ごし頂いたようで、こちらも本当にうれしく存じます。松江が「とても好きになりました」とのこと、これも望外の喜びです。こちら松江は、今、桜が満開です。６月になりますと、松江の紫陽花寺といわれています、松平家（殿様）の菩提寺である月照寺の紫陽花が綺麗です。またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【別館・シングル部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。今回、随分貴重なご意見や、ご感想を承り、誠に恐れ入ります。特に、私共スタッフの対応には、ご理解とお褒めの言葉を頂き、こちらも本当にうれしく存じます。ただ、朝食に付きましては、バイキングと思われますが、誠に申し訳ございませんでした。途中で追加の料理を出すのが遅くなったものと考えられます。今後は、こういうことの無いように重々注意を致します。最後に重ねてお詫び申し上げ、またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【別館・ダブル部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。次回お越しの際には、今回以上のご評価が頂けるよう、さらにいろいろと検討、工夫を重ねて行きたいと存じます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【別館・セミダブル部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。今回は、夕食の質、量ともにご満足頂き、また、スタッフの応答、サービスも良かったとのこと、よろしかったです。ただ、客室に付きましては、申し訳ございませんでした。今後は、喫煙の部屋に付きましても今まで以上に消臭に努めたいと存じます。重ねてお詫び申し上げ、またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、【本館・シングル部屋】でのご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。今回は、私共スタッフ一同が普段から気を付けているお客様への気配りが、お客様の心に届いたようでよろしかったです。またのお越しを、心よりお待ちしております。