楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:3550件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.29
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.84
  • 食事4.23
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

359件中 81~100件表示

サービス3

ルミナス1127さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

ルミナス1127さん [50代/男性] 2022年10月29日 21:19:34

本館、別館と別れており温泉とは違う館におり利用は諦めました。全体的に建物が古くタバコの臭いもかなりきつく残ってました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2022年10月30日 16:37:40

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉、お部屋などご期待に沿えず申し訳ございません。
皆様が満足してご利用いただけるようにスタッフ一丸となり改善に努めて参ります。
また松江にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場付きプラン】素泊まり◆ビジネス・観光に最適!<天然温泉浴場あり>
ご利用のお部屋
【【本館】セミダブル■11平米(喫煙)】

サービス3

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 11:29:41

別館の湖側に泊まったのですが、湖を見た際、本館の外観が見窄らしく見えて残念だった。
朝食は彩りよくあったと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2022年10月06日 14:52:12

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めのをお言葉をいただきいただき嬉しく思います。
しかしながら部屋からの景色につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。
これからも皆様に満足していただけるように、スタッフ一丸となり精進してまいります。
また松江にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【朝食付】宍道湖一望レストランの朝食バイキングで地元食材を味わう♪
ご利用のお部屋
【【別館】ツイン■18平米・レイクビュー(禁煙)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

よっちゃん5982さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

よっちゃん5982さん [60代/女性] 2022年09月27日 23:17:26

お部屋が狭く、荷物置き場もないので
とても窮屈でした。ベットの足元の方に荷物を置いたため、熟睡ができませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2022年09月28日 13:21:02

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はお部屋の件でご期待に沿えず申し訳ございません。
他の面で皆様に満足していただけるように、スタッフ一丸となり精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】20%還元【天然温泉大浴場あり】スタンダード素泊◆ビジネス・観光に最適!
ご利用のお部屋
【【本館】2021年リニューアル■セミダブル■11平米<禁煙>】

サービス3

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月24日 14:38:00

宍道湖側の部屋じゃなかったのが、残念でした。
駐車場いっぱいだったのは仕方ないですが、遠いところ案内され荷物を持って歩きました。
先に玄関で荷物を置かせてくれたらよかったです。

食事は、窓側で景色がよかったです。
フレンチビュッフェで、夕食、朝食どれもとても美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2022年08月29日 15:09:05

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館のお食事につきましてお褒めのお言葉を頂き満足していただき嬉しく思います。
湖畔側のお部屋は部屋タイプを選択していただきますと湖畔側となります。また機会がありましたら是非とも湖畔側のお部屋でご予約ください。
これからも皆様に満足していただけるように、スタッフ一丸となり精進してまいります。
また松江にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕・朝食付プラン】季節のディナービュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【別館】セミダブル■11平米(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 19:50:53

コンビニがあるのはいいが24時間ではなかったので夜中の小腹を満たされなかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2022年08月16日 11:23:10

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
コンビニにつきましてご期待に沿えず申し訳ございません。
他の面で皆様に満足していただけるように、スタッフ一丸となり精進してまいります。
また松江にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食飲み放題付】季節の会席料理をご堪能&朝食は人気バイキング
ご利用のお部屋
【【別館】ダブル■16平米(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月03日 09:34:29

県民割で利用しました。
何度か利用したことがありますが設備は古いと思います。
朝食会場は眺望を考えて9階となっていますがエレベーターが遅く、少しイライラするかもしれません。
朝食は美味しかったのですが、このホテルは以前の朝食メニューがよかった思いがあったので、今回メニューが変わっていて少し残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2022年07月05日 15:00:47

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
エレベータなどご迷惑をおかけし申し訳ございません。他の面で皆様に満足していただけるように、スタッフ一丸となり精進してまいります。
また松江にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【中国・四国地方の各県在住者限定◆朝食】ワクチン接種済証明書必須★
ご利用のお部屋
【【別館】セミダブル■11平米(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 18:56:20

コスパ的には満足しています。翌日午前7時前にはチェックアウトしなければならなかったのですが、朝食が6時15分から食べることができて助かりました。
大浴場にもゆっくりと入れるのでこのホテルを選びました。
ただ、部屋が8階で9階の朝食会場の準備で午前4時ごろから上の階の物音が気になり目が覚めてしまい、その点は残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2022年06月02日 14:12:40

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食、温泉など満足していただけたご様子で嬉しく思います。しかしながら、早朝に朝食の準備等の物音等でご迷惑をおかけし申し訳ございません。少しでも改善できるよう試行錯誤してまいります。これからも皆様に満足していただけるように、スタッフ一丸となり精進してまいります。
また松江にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【島根県在住者限定◆朝食】ワクチン接種済証明書必須★宍道湖一望レストランで味わう朝食
ご利用のお部屋
【【本館】2021年リニューアル■セミダブル■11平米<禁煙>】

サービス3

5963旅物語さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

5963旅物語さん [70代/男性] 2022年05月23日 17:21:08

松江クーポン割引があったので半納得ですが、やはり古いホテルであることは否めません。展望風呂?もかなりの時代物で3階という中途半端な場所もさることながら、古さだけが目立つ風呂でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2022年05月26日 15:10:34

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。他の面で皆様に満足していただけるように、スタッフ一丸となり精進してまいります。
また松江にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!人気の朝食が無料】宍道湖一望レストランの朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【本館】リニューアル和室ベッド6畳■宍道湖一望(禁煙)】

サービス3

hiro-n.1960さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

hiro-n.1960さん [60代/男性] 2022年05月06日 15:49:59

部屋の窓を開けると、隣のマンションのベランダが丸見え。こういうタイプの部屋は初めてなのでびっくりした。
市街地になるとよくある事なのか?前もって教えてもらう事は出来ないのでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2022年05月10日 17:37:27

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの景観でご迷惑をおかけし申し訳ございません。お部屋が確定するのが当日になるため連絡ができない状況。今回頂いたご意見をもとに事前に連絡することを検討させていただきます。
他の面で皆様に満足していただけるように、スタッフ一丸となり精進してまいります。
また松江にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食飲み放題付】季節の会席料理をご堪能&朝食は人気バイキング
ご利用のお部屋
【【本館】2021年リニューアル■セミダブル■11平米<禁煙>】

サービス3

さらさら8561さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

さらさら8561さん [50代/女性] 2022年05月05日 21:44:49

朝食のレストランの眺めが良かったです。駅から遠いのが玉にキズ。その代わり眺めがよいので癒やされました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2022年05月10日 17:15:32

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
レストランからの景色に満足して頂きありがとうございます。これからも皆様に満足していただけるように、スタッフ一丸となり精進してまいります。また松江にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!人気の朝食が無料】宍道湖一望レストランの朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【別館】宍道湖一望セミダブル■15平米(禁煙)】

サービス3

涙のregretさんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

涙のregretさん [30代/男性] 2022年05月04日 14:23:48

2022/5/3に宿泊、9900円/泊での評価になります。
立地:3点
駅から歩いて30分くらいかかりました。バスがある時間ならもう少し早く着けるかもです。
部屋:3点
普通のビジネスホテルの部屋でした。ベッドサイドにコンセントがあると良かったです。
食事:2点
朝食の時間が6:15~と9:30~の二択しか無く、6:15に行ったら行ったでごった返していてそれどころでは無い様相でした。島根らしいものも多少見られましたが、ごった返していてそれどころではありませんでした。
風呂:3点
温泉の大浴場があるのは良いのですが、こちらもごった返していてそれどころではありませんでした。
サービス:3点
ホテル周辺の手作りマップは良いと思います。
設備・アメニティ:3点
全般的に古さを感じました。エレベーターがなかなか来なく、来たと思ったらいっぱいで乗れず。
総合評価:3点
ゴールデンウィークのせいか、能力以上の来客に対応できていない印象でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2022年05月10日 17:09:32

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食、温泉でご迷惑をおかけし申し訳ございません。これからも皆様に満足していただけるように、スタッフ一丸となり改善してまいります。
また松江にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆朝食付】朝食バイキングで地元食材を味わう♪
ご利用のお部屋
【【別館】セミダブル■11平米(禁煙)】

サービス3

ミッツ1515さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

ミッツ1515さん [40代/男性] 2022年05月04日 10:34:00

風呂がロッカーがいっぱいで入れませんでした。
あと、食事場所は景色が良かったが狭くて残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2022年05月06日 15:29:16

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉浴場では、コロナウイルスの感染症予防で、ロッカーの数を通常の半分の数に減らさせて頂いております。そのためご迷惑をおかけしもうしわけございません。
これからも皆様に満足していただけるように、スタッフ一丸となり精進してまいります。
また松江にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付】宍道湖一望レストランの朝食バイキングで地元食材を味わう♪
ご利用のお部屋
【【本館】2021年リニューアル■ツイン■20平米<禁煙>】

サービス3

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 17:30:59

男性風呂に体重計がなかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2022年05月06日 14:54:20

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
体重計につきまして確認したところご用意してました。しかしわかりにくい場所にあった為、分かりずらく、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
これからも皆様に満足していただけるように、スタッフ一丸となり精進してまいります。
また松江にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
美肌と癒しのオトナ旅-フレンチ編- 松江しんじ湖温泉と美肌フレンチを堪能!
ご利用のお部屋
【【別館】宍道湖一望セミダブル■15平米(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月29日 23:51:26

4月平日家族と宿泊。お風呂が本館、宿泊部屋が別館でした。通路が工事中で屋根がなく、スリッパで雨風の中を移動。年配の親にとって少し大変そうでした。
部屋は宍道湖側で眺めが大変良かったです。夜はフレンチのバイキング、朝は和洋バイキングでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2022年05月01日 13:49:41

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食、レストランからの景観など満足していただき嬉しく思います。しかし、外通路の工事中でご迷惑をおかけし申し訳ございません。
これからも皆様に満足していただけるように、スタッフ一丸となり精進してまいります。
また松江にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【夕・朝食付プラン】宍道湖一望レストランで季節のディナービュッフェ
ご利用のお部屋
【【本館】リニューアル和室ベッド6畳■宍道湖一望(禁煙)】

サービス3

かくてい屋さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

かくてい屋さん [60代/男性] 2022年04月16日 17:35:09

松江駅からは少し遠いです。本館9階のレストランからはシジミ漁が展望出来ます。本館1階にはコンビニ、ランドリー等があります。別館1階に、フロントがあり、歯磨きを除くアメニティー等もセルフコーナーがフロント前に設置してあります。各階に電子レンジ、自販機があります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2022年04月18日 19:52:56

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも皆様に満足していただけるように、スタッフ一丸となり精進してまいります。
また松江にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【島根県在住者限定◆朝食】ワクチン接種済証明書必須★宍道湖一望レストランで味わう朝食
ご利用のお部屋
【【別館】セミダブル■11平米(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月26日 21:01:21

朝食(本館)は口コミ通りとても満足。職j会場のスタッフは皆感じが良かった。女性のお風呂(別館)はロッカーを間引いているせいで逆にローカーの空き待ちで更衣室に人が溢れていた。洗い場も利用者数に足りず、中でも待つ必要があった。確かに宍道湖は眺められるが高さが微妙で、もう少し考えた設計にできたのではと思ってしまった。露天もサウナもジャグジーもなくただ広めの湯舟が一つ。勿体ない感じだった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2022年03月29日 13:33:32

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食、満足していただき嬉しく思います。
温泉浴場にてご迷惑をおかけ申し訳ございません。
他の面で満足していただけるように、スタッフ一丸となり精進してまいります。
また松江にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食SALE!500円OFF】朝食バイキングで地元食材を味わう♪
ご利用のお部屋
【【別館】セミダブル■11平米(禁煙)】

サービス3

あっくん1957さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

あっくん1957さん [60代/男性] 2022年02月05日 16:55:45

出張で連泊(2月2日、3日)に利用。
別館というのが、新しい建物でした。温泉がある建物が良いと思って選びました。
部屋は新しくて清潔なかんじでした。ベッドもクッションがしっかりしていて広さもあり、良い感じでした。窓からは宍道湖が見えて快適でした。バス・トイレも狭くなく問題ありません。シャワートイレも機能して快適です。
なのに部屋や設備に点数低くしたのは、部屋に荷物置き場が無かったこと、Wi-Fiが弱すぎて特に19時から23時くらいまではつながらない、接続しても速度遅すぎで普通にホームページ閲覧も出来ないという状況だったからです。
ホテルの方の接客は良かったし、温泉も良くて、そこは満足できるのに、全てを台無しにすることになるので、この2点は改善されることを求めます。他は値段以上のお薦めお宿と思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2022年02月06日 14:07:56

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。温泉、景観など満足していただけたご様子で嬉しく思います。Wi-Fiにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早急にWi-Fiの確認を取らせていただきます。これからも皆様に満足していただけるように、スタッフ一丸となり精進してまいります。また松江にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!人気の朝食が無料】宍道湖一望レストランの朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【別館】シングル(エキストラベッド)■14平米(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月20日 22:56:49

非常に良い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2022年01月21日 16:06:43

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。これからも皆様に満足していただけるように、スタッフ一丸となり精進してまいります。また松江にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【エコ連泊プラン◆素泊まり】連泊がお得!ビジネス・観光におすすめ
ご利用のお部屋
【【別館】セミダブル■11平米(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月10日 23:19:03

11月6日に宿泊しました。他の口コミにも、リニューアルされていて綺麗とあったので楽しみにしていたのですが、ユニットバスはリフォームされていて快適でしたが他は‥特に部屋のドア、エレベーター、本館、別館を繋ぐ通路など。

壁が薄いからか、ドアの開閉の音がうるさく、運悪く夜遅くから同じフロアで若者が宴会を始め、人の出入りするドアの開閉音、同じ部屋にいるのではないかと思う程の音量の笑い声や会話。うるさくて眠れませんでした。さすがにどなたか苦情を入れてくださったようで、ホテルスタッフが静かにと伝えに来ていましたが、温泉で日頃の疲れを取りたかったのにとても残念でした。このお値段なら、もう少し安くて綺麗なビジネスホテルのほうが良かったと後悔しました。

ただ、翌日の朝ご飯は評判通り美味しかったです。若干、待っている人と帰る人でエレベーター前が渋滞していましたが、お天気も良く、宍道湖を眺めながらの時間は最高でした。しじみご飯美味しかったです、また洋食の味付けが好きでした。ごちそうさまでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2021年11月16日 16:00:31

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。朝食・景観に関してご満足していただき嬉しく思います。しかしながら防音の件に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のお声を真摯に受け止め、今後、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、設備の改善・向上に努めてまいります。次回はより気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ一同となり精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆朝食付】朝食バイキングで地元食材を味わう♪
ご利用のお部屋
【【本館】2021年リニューアル■セミダブル■11平米<禁煙>】

サービス3

ふぐよしひささんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

ふぐよしひささん [60代/男性] 2021年10月21日 18:05:45

少し古く設備がもう少し。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2021年10月21日 20:36:01

この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。本館の禁煙のお部屋を今年3月にリニューアルしております。また松江にお越しの際は本館のお部屋もご検討下さい。これからも皆様に満足して頂けるようスタッフ一丸となり精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!人気の朝食が無料】宍道湖一望レストランの朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【別館】セミダブル■11平米(禁煙)】

359件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ