この度は松江ニューアーバンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
宍道湖湖畔にございます当館にご滞在の折、ロケーションとコストパフォーマンスにご満足を頂き、ありがとうございました。
また、本館と別館の接続部分につきましてご指導を頂きました。
頂戴いたしましたご意見は、今後サービスの向上を図ります際に参考にいたして参ります。
ご投稿を頂きありがとうございました。
またお越し下さいませ。

この度は松江ニューアーバンホテル本館と別館に分宿を賜り、誠にありがとうございました。
しかしながら、客室の空気清浄機及び室内環境に不備がございました事につきまして、深くお詫びを申し上げます。

前記の不備につきましては、チェック手順の正規化・定着からの変動、変更若しくはジャンプの可能性を含め、また見直しの可否を含めてステップを進めて参ります。

ご指導を頂き、ありがとうございました。

この度は８月１２日に★ディナーバイキング★～宍道湖一望のレストラン～朝・夕食付きプランを御利用頂き、誠にありがとうございました。

また、本館８階客室からの眺望、本館９階のレストランからの眺望、本館内のコンビニエンスストアをお気に召し頂き、重ねて感謝を申し上げます。

頂戴いたしました朝食レストランの混雑と補充につきましては、引き続き課題として取り組んで参ります。

今後とも御贔屓にお願いをいたします。
またお越しくださいませ。

この度は、松江ニューアーバンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。

コメントを頂きました通り、宍道湖湖畔にございます当館の周辺には松江城を中心とした観光資源、またオフィス街にも立地上の利便があり、ご利用を頂いております。

ご滞在中は温泉浴場にて疲れを癒やされ、ご朝食もご堪能を頂けましたご様子を伺う事が出来、安堵をしております。

　今後とも御贔屓にお願いをいたします。
　ご投稿を頂き、ありがとうございました。

　この度は遠路よりお越し頂き、ありがとうございました。
　また、宍道湖湖畔にございます当館にご来訪の折、お客様のお部屋より望まれました宍道湖の眺望についてのご感想を早々にお寄せ頂き、感謝を申し上げます。
　お寄せ頂きましたご感想を励みとし、また、今後ともより安心安全な宿を心がけつつ、サービス向上の取り組みをいたしたいと思っております。
　また御贔屓に、松江ニューアーバンホテルに御来訪頂きますよう、心からお待ち申し上げております。
　ご投稿を頂き、ありがとうございました。

　この度も松江ニューアーバンホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
　また身に余るお言葉を頂戴し、感謝を申し上げます。
　今後とも頂戴いたしましたサービス内容が維持できます様に精進して参りたく、また御贔屓にお願いを申し上げます。
　ご投稿を頂き、ありがとうございました。

　この度は、松江ニューアーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、宍道湖湖畔にございます当館にご来訪の折、ロケーションをお楽しみ頂き、食につきましても、地域の食材等ご堪能を頂けましたご様子をお寄せ頂き、ご厚意に感謝をいたしております。
　今後とも、頂戴いたしましたお言葉に甘えることなく、改善を施したいと思っております。
　また、ご利用下さいませ。
　ご投稿を頂き、ありがとうございました。

　いつも松江ニューアーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　また、身に余るお言葉を賜り、感謝の念に堪えません。
　今後とも頂戴いたしましたご感想を礎に、精進して参ります。
　またお越し下さいませ。
　ご投稿を頂き、ありがとうございました。

　いつも松江ニューアーバンホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
　また温泉浴場や朝食をお気に召し頂き、厚くお礼を申し上げます。
　現在、従来のフロント業務及び新規に導入をいたしましたチェックイン機を使用しております。
　こちらも多様なお客様にお楽しみ頂けたり、話の種にお持ち帰りされますお客様等々、受入れても頂いております。
　今後も多面的に改善を施し、出来る限り多くのお客様に受け入れて頂けますホテルを目指して精進して参ります。

　また御指導の程、何卒宜しくお願いをいたします。
　ご投稿を頂き、ありがとうございました。

　この度は松江ニューアーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、宍道湖湖畔にございます当館にご滞在の折、温泉浴場及び宍道湖を一望します朝食バイキングにも特筆を賜り、重ねてお礼を申し上げます。
　頂戴いたしましたご感想は、今後もサービス向上の取り組みに反映をし、維持改善に努めて参ります。
　また御贔屓にお願いを申し上げます。

　ご投稿を頂き、ありがとうございました。

　この度も松江ニューアーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、宍道湖を一望するレストラン　スカイビューキャンドルにおいて朝食をご堪能頂けましたご様子を伺う事ができ、感謝の念に堪えません。
　今後とも頂戴いたしましたお言葉に恥じる事のないサービスを提供して参りたく、また御贔屓にお願いを申し上げます。
　ご投稿を頂き、ありがとうございました。

キングおすぎ様
　この度は松江ニューアーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　ご滞在の折、お部屋の備品に特筆を賜り、厚くお礼を申し上げます。
　また、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、感謝の念に堪えません。
　頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス向上の際に参照いたしたく、また多様な角度からも改善を推進して参りたいと存じます。
　今後とも、御贔屓にお願いを申し上げます。
　ご投稿を頂き、ありがとうございました。

投稿者様
　この度は松江ニューアーバンホテル本館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　しかしながら隣接をしております別館へのアクセスでは、大変ご不便をお掛けしております。
　このような中、駐車場係りに特筆を賜り、感謝の念に堪えません。
　頂戴いたしました御意見は今後とも多面的に改善を進めるにつき、参考にいたしたいと存じます。
　また御贔屓に、今後とも宜しくお願いを申し上げます。
　ご投稿を頂き、ありがとうございました。

投稿者様
　いつも松江ニューアーバンホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
　また、グループホテルのご感想も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
　御意見の中にございます系列ホテル間の横展開と差別化につきましては、従来から改革を進めているところです。
　今後もプラン同様に改善を進めて参りたいと存じます。
　また御贔屓にお願いを申し上げます。
　ご投稿を頂きありがとうございました。

投稿者様
　この度は松江ニューアーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、引き続きのご投稿を賜り、重ねてお礼を申し上げます。
　お寄せになりましたご意見は、今後の対処、対応方法及び、要素要因の撲滅にあたり改善に努めて参ります。
　また館内のコンビニエンスストアに対しましてご要望を賜り、感謝を申し上げます。
　構造及び工事発生に伴う作用、副作用を考慮して、適時に判断を行いたく、今後とも御贔屓にお願いを申し上げます。
　またご来館下さいませ。

投稿者様
　この度は松江ニューアーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　宍道湖湖畔にございます当館にご滞在を頂きました折、数々のご指導を受け賜り感謝を申し上げます。
　頂戴いたしましたご意見は、館内案内文への展開確認、５Ｓ最終カテゴリにつきましては該当セクションへのフィードバックを中心に以後の処置を施して参りたく、ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げ、ご満足を頂きましたカテゴリにつきましては、維持向上に努めて参りたく、今後とも御贔屓にお願いを申し上げます。
　ご投稿を頂き、ありがとうございました。

投稿者様
　この度は松江ニューアーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　ご滞在の折、当館のサービスやスタッフにつきまして費用対効果の長けているとのお言葉を賜り、恐縮ながら感謝を申し上げます。
　また、同時にご要望もお寄せ頂き、感謝の意がたえません。
　頂戴いたしましたお言葉を励みに、また今後適時改善の際にも参考に致したく。
　今後とも御贔屓に、再度の御来訪を心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿を頂き、ありがとうございました。

ｋｙｏ８８４様
　この度は松江ニューアーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、貴重なお時間をお使いになり、私共のサービスにつきましてご感想をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。
　ご投稿を頂きました事柄を励みとして精進いたしたく、今後とも御贔屓にお願いを申し上げます。
　ご投稿を頂き、ありがとうございました。

投稿者様
　この度は、私ども松江ニューアーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　このような中、本館にご予約を頂戴いたしましたものの、別館にご宿泊のお願いをいたしました所でございますが、御滞在中には、温泉浴場・宍道湖パノラマビューの朝食バイキングなどご満喫を頂けましたコメントを頂き、安堵をしております。
　今後ともご満足を頂けますように精進をして参りたく、何卒宜しくお願い致します。
　ご投稿をいただきありがとうございました。

投稿者様
　この度も松江ニューアーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　好評をいただいております朝食会場でございますが、ご宿泊当日は団体様によるボトルネックタイムが発生しておりました。
　先ずもって混み合う時間帯のアナウンスに不足の感がございました事をお詫び申し上げ、今後の整備に関しましてはこの度のお声を参照いたしたく、何卒宜しくお願いいたします。
　しかしながら、館内にございます温泉浴場ではご満喫を頂きましたコメントを頂戴し、安堵をしております。
　今後も快適なご滞在空間となりますように改善を施して参ります。
　また、御贔屓にお願いいたします。
　ご投稿を頂きありがとうございました。