投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 15:45:36
-
明石駅から近く、予定の利便性が良いため利用。アメニティ最小限なので、女性は化粧水などは必要。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グリーンヒルホテル明石 2024年05月16日 13:38:41
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルの立地につきましてご記載いただき、重ねて御礼申し上げます。今後とも、より一層快適にご利用いただけますよう、便利な立地を生かし、ご期待に添えるサービス、客室や館内の管理を徹底致します。また明石方面にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【全室禁煙】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビューツイン】
投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月12日 21:18:45
-
少し古い印象を受けましたが、部屋はきれいで広かったです。
その他、設備やアメニティなどは至って普通でした。
駅からも近く安く泊まれたので満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グリーンヒルホテル明石 2024年05月13日 14:51:22
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館は2019年7月にお部屋やレストランなどの館内施設をリニューアルし、ご好評いただいております。今後とも、より一層快適にご利用いただけますよう、便利な立地を生かし、ご期待に添えるサービス、客室や館内の管理を徹底致します。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トレインビューシングル】
投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月03日 16:18:25
-
サービスでお水をもらえたのでラッキーでした。
アメニティをとるときじーっとフロントの方に見られているのがきがかりでした。
部屋は電車音が聞こえます。
駅から近いのですが少し歩きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- グリーンヒルホテル明石 2024年05月06日 13:43:14
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。フロントカウンターのアメニティ設置位置につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に改善に努めてまいります。誠に勝手ではございますが、これに懲りず、お客様にお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トレインビューセミダブル】
やっさん170301さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- やっさん170301さん [60代/男性] 2024年05月02日 16:44:44
-
確かにトレインビューの部屋ではありましたが、JRと山陽電車が3階の部屋のすぐ裏を走っていて、騒がしいだけでした(特に夜間は貨物列車の通過音が気になりました)。明石駅に近く、ホテルのすぐ前に明石公園があり、小雨の中を散歩してみましたが、新緑が心地よく、むしろこちらをアピールした方がよかったのかも、と思います(パークサイドとかパークビューというプランもあったのかも知れませんが)。とは言え、フロントの女性の対応も丁寧でしたし、駅周辺での買い物や食事も楽しめて、気持ちよく明石での一日を過ごせました。お礼申し上げます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グリーンヒルホテル明石 2024年05月07日 13:21:58
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋での電車の走行音が煩かったとのこと。お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当館はJR側(トレインビュー)、城側(キャッスルビュー)のお部屋をお選びいただけ、静けさをご希望でございますと、キャッスルビュータイプのお部屋をご提案いたします。誠に勝手ではございますが、また明石方面にお越しの際は、私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トレインビューシングル】
投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 00:17:30
-
モーニングコールはフロントまでお申し付けくださいと書かれているが対応しないとのこと。スタッフはそう書かれているのも知らなかった。目覚まし時計を貸し出すという意味で書いているとのことであるが、そうは読めない。
風呂にはいって出ようとしたときバスマットがびしょびしょでありよく見ると水垢のようなモノが逆流していた。清掃は専門業者に行わせているトのことであるがゴミを採るのみのようである。
全体的に顧客満足を考えた対応ではなく、自己都合の対応に思える。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トレインビューシングル】
ににぞーさんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- ににぞーさん [50代/男性] 2024年04月06日 13:43:45
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コメントにあったようにユニットバス内はカビ臭かったです。トイレットペーパーですが、今まで利用したホテルの中で最も最悪で粗悪なペーパーでした。あんな物があるのかと驚きました。また、隣の部屋との壁が薄いのかほとんどの音が聞こえます。
空調も聞かず、窓も開かない為、換気悪く、体調も悪くなりました。
立地のみ◯といったところでしょうか。
駐車場も1000円取られるもちょっと…という感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グリーンヒルホテル明石 2024年04月08日 14:17:59
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様にご不快、ご迷惑をおかけしてしましたことを深くお詫び申し上げます。建物自体が古く、設備面の事の為今すぐに改善という訳にはまいりませんが、バスルームの臭いやトイレットペーパーの件につきましては早急に対処いたします。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トレインビューシングル】
投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 09:23:22
-
部屋も綺麗で、スタッフの対応も気持ちよくリピートしたくなりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- グリーンヒルホテル明石 2024年03月15日 14:49:49
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この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお部屋や接客にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後とも、より一層快適にご利用いただけますよう、ご期待に添えるサービス、客室や館内の管理を徹底致します。またお客様にお目にかかれますことを楽しみにスタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トレインビューシングル】
ごましあーちゃんさんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- ごましあーちゃんさん [50代/女性] 2024年02月27日 08:39:40
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ダブルの部屋をご用意いただいて、すごくゆっくりリラックスして過ごせました!
アメニティの歯ブラシが波型になってたり、ヘアブラシがコンパクトなのにコームとセットになってたり、すごく使いやすいです。
明石城の近くで、お天気だったら散歩したかったです。
スタッフの方も皆さん気持ち良い方たちで、本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- グリーンヒルホテル明石 2024年03月06日 14:39:03
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけた様子が伺え、安堵しております。明石城公園は明石城を中心とした景観はもちろん、芝生や水辺、テイクアウトショップ、多様なイベントも開催されているなど魅力たっぷりでございます。当館にマップもございますので、お声掛けください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トレインビューシングル】
投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 07:44:16
-
駅から近くて便利です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- グリーンヒルホテル明石 2024年03月06日 14:21:49
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この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルは駅や繁華街からも近く、大変立地に恵まれていると自負しております。今後もご期待に添えますようサービス向上に努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トレインビューシングル】
bossa38さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- bossa38さん [50代/女性] 2024年02月22日 07:48:32
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明石の駅から近く、夜遅い到着でも便利に利用させて頂きました。
トレインビューのお部屋でしたが、夜中の時間にも通過する電車の音が少しきになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- グリーンヒルホテル明石 2024年03月06日 14:10:22
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この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。音の件に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。当館は線路側と明石城側の2面に客室がございまして、今回ご宿泊いただいたお部屋は駅近・線路側だからこそ、望める鉄道ビュータイプでございます。一方、お城側のお部屋は明石城公園の自然と緑が満喫でき、お寛ぎになれます。また明石方面にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トレインビューツイン】
KUMI2347さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- KUMI2347さん [60代/女性] 2024年02月10日 08:18:50
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二泊しました。翌日も宿泊するので同じ部屋にしてもらい掃除は断りました。
ゴミとタオル2枚を出して置くと袋に入ったアメニティ(部屋着、スリッパ、タオル2枚、バスマット、ゴミ袋、お茶パック2個)が置いてありましたので快適に過ごせました。
今回は、隣の物音が初めガタガタしてビックリしたけど、しばらくしたら無くなり
その後、静かになり良かったです。今のところ月に1度は利用しています。
部屋が綺麗で料金も低めなので、これからもお世話になると思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- グリーンヒルホテル明石 2024年02月27日 14:16:26
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。音に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様にいつお越しいただいても、また来たいと思っていただけるホテルを目指しより一層精進して参ります。またお客様にお目にかかれますことを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トレインビューシングル】
投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 22:48:24
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部屋が広く雰囲気も良く、くつろぐことが出来大変満足しました。
フロントの方も丁寧な対応で、またお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- グリーンヒルホテル明石 2024年02月07日 14:28:55
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけた様子が伺え、安堵しております。またお部屋だけでなくスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮すると共に嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただけるようにより良いホテルを創ってまいります。また明石方面にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トレインビューツイン】
投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 11:43:50
-
フロントの方の対応がとても親切
デスクまわりが広く、快適に仕事ができる- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- グリーンヒルホテル明石 2024年02月04日 13:51:27
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この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋だけでなくスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮すると共に嬉しく存じます。当館は駅、繁華街から近く、滞在中の生活にも困らず、ビジネス利用のお客様に適しているのではないかと自負しております。お客様にいつお越しいただいても、また来たいと思っていただけるホテルを目指しより一層精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トレインビューシングル】
petikkoさんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- petikkoさん [60代/男性] 2024年01月19日 21:08:15
-
ツインの部屋を一人で使用しました。リーズナブルな料金で部屋が広くて、リラックスできました。ホテルを出てすぐ右にあるガードをくぐるとコンビニがあり大変便利でした。バスタブも大きくのびのびお湯につかれました。電車の音もきになりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- グリーンヒルホテル明石 2024年02月04日 13:32:07
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、安堵しております。今後も様々なプランを展開し、お客様に喜んでいただきたいと考えております。また明石方面にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トレインビューツイン】
投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 18:51:30
-
駅から近くて便利!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- グリーンヒルホテル明石 2024年01月12日 14:18:24
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この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館、近くには駅や繁華街、向かいには緑豊かな明石公園がございますので、レジャーやビジネス、あらゆるシチュエーションに適していると自負しております。また明石方面へお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビューシングル】
manjimaru09さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- manjimaru09さん [50代/男性] 2023年12月29日 14:15:31
-
出張での利用です。
部屋に入ってびっくりしました。とても綺麗でリッチな印象を受けました。
スタッフの対応は、みなさまとても気持ちよかったです。
駅からの距離もそれほど遠くないので、便利に利用させていただきました。
次回もまた寄りたいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- グリーンヒルホテル明石 2024年01月11日 13:55:22
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在ではお部屋や立地につきましてご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。当ホテルは駅、繁華街からも近く、ビジネス利用の方に快適かと存じます。今後も様々なプランを展開し、お客様に喜んでいただきたいと考えております。また明石方面にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【トレインビューシングル】
KUMI2347さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- KUMI2347さん [60代/女性] 2023年12月29日 11:14:40
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トレインビューシングルに宿泊しました。電車の音は気になりませんでした。
今回は団体かグループの男性が宿泊されていて隣の話し声や出入りの音が結構気になりました。
夜中は静かになり眠れました。
部屋は1人には充分広く綺麗です。
明石に用がある時に利用していますが料金的に低めなので良く宿泊しています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- グリーンヒルホテル明石 2024年01月07日 13:59:46
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。音の件に関しまして、ご不快、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。団体やグループのお客様は可能な限りフロアをまとめ、対応させていただいております。スタッフによるフロア巡回も行っておりますが、配慮が足りませんでした。壁の厚さなど設備面の事はすぐに改善という訳には参りませんが、社内にて対策を講じます。今後もご期待に添えますようサービス向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【全室禁煙】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トレインビューシングル】
投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 14:12:37
-
おおむね月に一度ぐらいのペースで利用しています。
明石での常宿です。
便利て安心です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- グリーンヒルホテル明石 2024年01月07日 13:23:29
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。「便利で安心」という嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同やりがいを感じております。今後とも、お客様にいつお越しいただいても、また来たいと思っていただけるホテルを目指しより一層精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビューシングル】
投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 15:31:24
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綺麗にお手入れされていて気持ちよく使わせて頂きました。お部屋が広くて快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- グリーンヒルホテル明石 2023年12月21日 14:09:26
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この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、安堵しております。今後とも、より一層快適にご利用いただけますようご期待に添えるサービス、客室な館内の管理を徹底致します。また明石方面へお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【全室禁煙】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トレインビューツイン】
てつ3193さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
連泊エコで予約、素泊り。分かってしまえば立地も良くビジネス客には使い勝手が良いと思う。唯、記載されたマップがわかりずらく、たどり着くまで相当時間を要した。受付に事情を話すと「このマップは我がホテルで作ったものではない」と冷ややかな反応。「それは大変でしたね旅行会社に善処するよう蒸しあげておく」と少し大人の対応が欲しかった。早朝日経が読みたくてフロントに行くと、食堂においておりこちらにはないとの事、新聞2,3部くらい買ってよと言いたい。苦情ばかり申し上げたが今回忘れ物をしたが、電話すると見つかりとりに行くのでと申し上げるが、フロントで預かりますと丁寧な対応して頂いた。またウエルカムドリンクは好きな時に飲め有難かったが、いちいちフロントからカップを申し受けなければならないのは面倒でした。
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この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在では、フロントスタッフの対応でお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、新聞やウエルカムドリンクのカップにつきましても、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。早急に社内にて共有し改善に努めてまいります。再度スタッフ教育に努め、お客様が快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。この度は貴重なご意見を寄せていただき、ありがとうございました。