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グリーンヒルホテル明石 クチコミ・感想・情報

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グリーンヒルホテル明石のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.39
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.44
  • 食事3.90
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27件中 21~27件表示

風呂3

投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 19:20:22

出張利用で快適に過ごせました、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
グリーンヒルホテル明石 2023年09月12日 13:48:52

この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館は大阪~姫路の中間点、各方面へのご移動に便利なため、ビジネスでご利用の方にも大変好評をいただいております。また駅から徒歩5分以内に立地しており、繁華街からも近く、出張時の食事などにもにも困りません。今後とも、お客様にいつお越しいただいても、また来たいと思っていただけるホテルを目指しより一層精進して参ります。またお客様にお目にかかれますことを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】お手軽朝カレープラン
ご利用のお部屋
【トレインビューシングル】

風呂3

投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 16:47:58

部屋はきれいでしたし、フロントスタッフも感じの良い方ばかりで快適に過ごせました。
部屋の便器と洗面台にやや年季を感じたのと、冷蔵庫のフリーザー部分になぜかタオルが突っ込まれていたのが残念でした。

朝食の内容はごく普通でした。味に不満はありませんが、洋食の卵メニュー(オムレツ、スクランブルエッグなど)があればうれしかったです。出汁巻きとパンはやはり合いませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
グリーンヒルホテル明石 2023年09月11日 14:57:15

この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋や接客にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。またお部屋に関しましては、清掃に不備があり申し訳ございませんでした。隅々までの清掃は当たり前のことですが、さらにチェック体制を厳しくし、お客様をお迎えするまでの準備の仕方を再度見直して参ります。また設備面につきましても、建物自体が古く、日々メンテナンスを行っておりますが劣化部分は出てまいります。ただその中で出来ることをしようとスタッフ全員で考え、日々新しいサービスを考えております。これに凝りませず、お客様にお越しいただけます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】朝活朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【キャッスルビューツイン】

風呂1

投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月01日 12:59:19

風呂の排水が悪すぎて往生しました。
それ以外は問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
グリーンヒルホテル明石 2024年06月03日 13:54:23

この度は、グリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お風呂の排水につきまして、お客様には大変ご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。直ちに確認し、対処致しました。今回の貴重なご意見を清掃スタッフと共に真摯に受けとめ、チェックを厳正にするなど改善していく所存でございます。誠に勝手ではございますが、また明石方面にお越しの際は、当ホテルにご用命いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【トレインビューシングル】

風呂1

Aki_Muraさんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ

Aki_Muraさん [60代/男性] 2024年05月28日 16:47:27

505号室のキャッスルビューツインに5月24日から25日宿泊。
何度も宿泊しており、スタッフの皆様のご配慮にはいつも感服しておりますが、この日のバスルームの湯船の排水が最悪、何か詰め物をしてるのではと思うほど排水が出来なくてシャワーをしている最中でも足のくるぶしの位置から流れない、排水管のドブくさい変な匂いがする!
グリーンヒルホテル明石を愛するものとしてこれは改善して頂きたくあえて苦言を申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
グリーンヒルホテル明石 2024年05月29日 14:09:25

この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。バスルームの湯船、排水につきまして、お客様には大変ご不快、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。直ちに確認し対応致しました。今後このようなことがないよう、十分注意してまいります。僭越ですが、当ホテルスタッフにお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。これに懲りず、今後ともサービス向上に努めてまいりますので、ご愛顧賜りますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【キャッスルビューツイン】

風呂1

ちーぼう5536さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ

ちーぼう5536さん [50代/男性] 2024年02月19日 11:21:18

駅近で便利です、朝食はまずまずです
トータルで大変満足しています
がっ、浴室の水ハケの悪さだけは厳しいです 今まで10泊以上してますがどの部屋も共通してます どうか改善を希望します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
グリーンヒルホテル明石 2024年02月28日 14:05:59

この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。浴室の件に関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。建物自体がどうしても年数が経っており、日々メンテナンスを行っております。設備面の事の為今すぐに改善という訳にはまいりませんが、社内で協議をしておりますので、今しばらくのご猶予をいただければ恐縮でございます。今後もご期待に添えますようサービス向上に努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】朝活朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【トレインビューセミダブル】

やっさん170301さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ

やっさん170301さん [60代/男性] 2024年05月02日 16:44:44

確かにトレインビューの部屋ではありましたが、JRと山陽電車が3階の部屋のすぐ裏を走っていて、騒がしいだけでした(特に夜間は貨物列車の通過音が気になりました)。明石駅に近く、ホテルのすぐ前に明石公園があり、小雨の中を散歩してみましたが、新緑が心地よく、むしろこちらをアピールした方がよかったのかも、と思います(パークサイドとかパークビューというプランもあったのかも知れませんが)。とは言え、フロントの女性の対応も丁寧でしたし、駅周辺での買い物や食事も楽しめて、気持ちよく明石での一日を過ごせました。お礼申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
グリーンヒルホテル明石 2024年05月07日 13:21:58

この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋での電車の走行音が煩かったとのこと。お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当館はJR側(トレインビュー)、城側(キャッスルビュー)のお部屋をお選びいただけ、静けさをご希望でございますと、キャッスルビュータイプのお部屋をご提案いたします。誠に勝手ではございますが、また明石方面にお越しの際は、私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【トレインビューシングル】

shelcopainさんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ

shelcopainさん [50代/女性] 2023年10月30日 18:40:09

直前予約でしたが、お得に泊まれた感があります。立地も良かったですし、フロントの方々の対応も親切丁寧でした。また明石に行くことがあれば、こちらのホテルを選ぶと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
グリーンヒルホテル明石 2023年11月15日 13:48:08

この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。立地や接客にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後とも様々なプランを展開し、お客様に喜んでいただきたいと考えております。また明石へお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【トレインビューシングル】

27件中 21~27件表示

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