部屋4
投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月20日 22:17:07
-
海外からのお客様のために代わりに予約しました。お部屋を少し見ましたが、大変広くて気に入ってもらえたようです。
エアコンの使い方の英語の説明書があると嬉しいです。日本のエアコンは機能が多くてわかりにくいようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- グリーンヒルホテル明石 2024年06月22日 14:37:44
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。エアコンの取扱説明でございますが、大変ご迷惑、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。早急に社内にて協議し改善に努めてまいります。しかしながら、お部屋につきましては、お気に召していただけて、大変安堵しております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【全室禁煙】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トレインビューツイン】
部屋4
投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月18日 17:33:23
-
駅からも近く、コンビニ、駐車場も近くにある為に非常に便利です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グリーンヒルホテル明石 2024年06月20日 14:36:07
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館の立地につきまして、便利とのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。今後とも、より一層快適にご利用いただけますよう、便利な立地を生かし、ご期待に添えるサービス、客室や館内の管理を徹底致します。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トレインビューシングル】
部屋4
投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月01日 12:59:19
-
風呂の排水が悪すぎて往生しました。
それ以外は問題ありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グリーンヒルホテル明石 2024年06月03日 13:54:23
-
この度は、グリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お風呂の排水につきまして、お客様には大変ご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。直ちに確認し、対処致しました。今回の貴重なご意見を清掃スタッフと共に真摯に受けとめ、チェックを厳正にするなど改善していく所存でございます。誠に勝手ではございますが、また明石方面にお越しの際は、当ホテルにご用命いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トレインビューシングル】
部屋4
てつ3193さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- てつ3193さん [70代/男性] 2024年05月19日 18:31:03
-
連泊エコで予約、素泊り。分かってしまえば立地も良くビジネス客には使い勝手が良いと思う。唯、記載されたマップがわかりずらく、たどり着くまで相当時間を要した。受付に事情を話すと「このマップは我がホテルで作ったものではない」と冷ややかな反応。「それは大変でしたね旅行会社に善処するよう蒸しあげておく」と少し大人の対応が欲しかった。早朝日経が読みたくてフロントに行くと、食堂においておりこちらにはないとの事、新聞2,3部くらい買ってよと言いたい。苦情ばかり申し上げたが今回忘れ物をしたが、電話すると見つかりとりに行くのでと申し上げるが、フロントで預かりますと丁寧な対応して頂いた。またウエルカムドリンクは好きな時に飲め有難かったが、いちいちフロントからカップを申し受けなければならないのは面倒でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グリーンヒルホテル明石 2024年05月20日 13:41:16
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在では、フロントスタッフの対応でお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、新聞やウエルカムドリンクのカップにつきましても、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。早急に社内にて共有し改善に努めてまいります。再度スタッフ教育に努め、お客様が快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。この度は貴重なご意見を寄せていただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙】★3泊以上にお得★連泊ECO素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トレインビューシングル】
部屋4
投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月03日 16:18:25
-
サービスでお水をもらえたのでラッキーでした。
アメニティをとるときじーっとフロントの方に見られているのがきがかりでした。
部屋は電車音が聞こえます。
駅から近いのですが少し歩きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- グリーンヒルホテル明石 2024年05月06日 13:43:14
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。フロントカウンターのアメニティ設置位置につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に改善に努めてまいります。誠に勝手ではございますが、これに懲りず、お客様にお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トレインビューセミダブル】
部屋4
やっさん170301さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- やっさん170301さん [60代/男性] 2024年05月02日 16:44:44
-
確かにトレインビューの部屋ではありましたが、JRと山陽電車が3階の部屋のすぐ裏を走っていて、騒がしいだけでした(特に夜間は貨物列車の通過音が気になりました)。明石駅に近く、ホテルのすぐ前に明石公園があり、小雨の中を散歩してみましたが、新緑が心地よく、むしろこちらをアピールした方がよかったのかも、と思います(パークサイドとかパークビューというプランもあったのかも知れませんが)。とは言え、フロントの女性の対応も丁寧でしたし、駅周辺での買い物や食事も楽しめて、気持ちよく明石での一日を過ごせました。お礼申し上げます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グリーンヒルホテル明石 2024年05月07日 13:21:58
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋での電車の走行音が煩かったとのこと。お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当館はJR側(トレインビュー)、城側(キャッスルビュー)のお部屋をお選びいただけ、静けさをご希望でございますと、キャッスルビュータイプのお部屋をご提案いたします。誠に勝手ではございますが、また明石方面にお越しの際は、私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トレインビューシングル】
部屋4
投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 12:12:20
-
お城側の部屋で眺望が良くてよかったです。お城好きな自分としては、お城からも近く駅からも近く、立地が良かった。
ただ、隣の部屋の話し声がとても気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グリーンヒルホテル明石 2024年04月30日 13:55:47
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。立地につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。しかしながら、隣室の声が気になったとのこと。お客様には大変ご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に社内にて共有、協議を行い、改善に努めてまいります。誠に勝手ではございますが、また明石方面にお越しになる機会がありましたら、私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビューシングル】
部屋4
投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 11:42:55
-
また、よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- グリーンヒルホテル明石 2024年02月27日 14:31:37
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館は駅、繁華街から近くに立地しており、ビジネスでご利用のお客様からも大変好評をいただいております。今後とも様々なプランを展開し、お客様に喜んでいただきたいと考えております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トレインビューシングル】
部屋4
投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 18:51:30
-
駅から近くて便利!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- グリーンヒルホテル明石 2024年01月12日 14:18:24
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館、近くには駅や繁華街、向かいには緑豊かな明石公園がございますので、レジャーやビジネス、あらゆるシチュエーションに適していると自負しております。また明石方面へお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビューシングル】
部屋4
KUMI2347さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- KUMI2347さん [60代/女性] 2023年12月29日 11:14:40
-
トレインビューシングルに宿泊しました。電車の音は気になりませんでした。
今回は団体かグループの男性が宿泊されていて隣の話し声や出入りの音が結構気になりました。
夜中は静かになり眠れました。
部屋は1人には充分広く綺麗です。
明石に用がある時に利用していますが料金的に低めなので良く宿泊しています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- グリーンヒルホテル明石 2024年01月07日 13:59:46
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。音の件に関しまして、ご不快、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。団体やグループのお客様は可能な限りフロアをまとめ、対応させていただいております。スタッフによるフロア巡回も行っておりますが、配慮が足りませんでした。壁の厚さなど設備面の事はすぐに改善という訳には参りませんが、社内にて対策を講じます。今後もご期待に添えますようサービス向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【トレインビューシングル】
部屋4
バーナーラックロッサさんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- バーナーラックロッサさん [50代/男性] 2023年12月23日 16:45:14
-
21時過ぎにチェックインしたため、駐車場が満車でした。
朝ごはんのカレーは美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- グリーンヒルホテル明石 2023年12月28日 13:36:33
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき誠にありがとうございました。駐車場につきましては、ご面倒をおかけしました。当ホテルの駐車場は、宴会ご利用のお客様との共有スペースとなりますので事前の御予約は承っておらず、万が一満車の場合には近くのコインパーキングのご利用をお願いしております。朝食に関しましては、人気の高い「名物カレー」が、お口に合って何よりと存じます。今後もお客様に喜んでいただけるようにより良いホテルを創ってまいります。最後になりますが、また明石方面にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビューシングル】
部屋4
投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 15:31:24
-
綺麗にお手入れされていて気持ちよく使わせて頂きました。お部屋が広くて快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- グリーンヒルホテル明石 2023年12月21日 14:09:26
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、安堵しております。今後とも、より一層快適にご利用いただけますようご期待に添えるサービス、客室な館内の管理を徹底致します。また明石方面へお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【トレインビューツイン】
部屋4
kimuragainさんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- kimuragainさん [70代/男性] 2023年11月17日 16:13:58
-
食事がおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グリーンヒルホテル明石 2023年12月01日 14:33:33
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご朝食に際してお褒めのお言葉をありがとうございます。バランスの取れた和洋バイキングが好評を受けており、朝食会場のレストランは明石城跡をご覧いただきながらお召し上がり頂くことができ眺望は抜群でございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙】朝活朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【トレインビューシングル】
部屋4
投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 19:14:31
-
明石での仕事では、いつも利用しています。
キャッスル側は電車の音もしなくゆっくり過ごせました。朝食も手ごろな量で良かったです。
また、機会があれば利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グリーンヒルホテル明石 2023年11月29日 14:28:02
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺い安堵しております。ご朝食に際しても、気に入っていただけてようで嬉しく存じます。今後も様々なプランを展開し、お客様に喜んでいただきたいと考えております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビューシングル】
部屋4
shelcopainさんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- shelcopainさん [50代/女性] 2023年10月30日 18:40:09
-
直前予約でしたが、お得に泊まれた感があります。立地も良かったですし、フロントの方々の対応も親切丁寧でした。また明石に行くことがあれば、こちらのホテルを選ぶと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グリーンヒルホテル明石 2023年11月15日 13:48:08
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。立地や接客にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後とも様々なプランを展開し、お客様に喜んでいただきたいと考えております。また明石へお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トレインビューシングル】
部屋4
18キッパーさんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- 18キッパーさん [60代/女性] 2023年10月22日 18:23:30
-
電車の音もそれ程気になりませんでした。(音は聞こえます)
部屋もユニットバスも意外に広く感じ、必用なものは揃っておりリーズナブルな宿と感じました。
空気清浄機ありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グリーンヒルホテル明石 2023年10月25日 14:47:57
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。今後も様々なプランを展開し、お客様に喜んでいただきたいと考えております。また明石方面へお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【トレインビューシングル】
部屋4
マコッさんさんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- マコッさんさん [60代/男性] 2023年10月22日 08:17:23
-
設備の老朽化を感じますが、立地条件が良く全体的にゆっくりとしたホテルの雰囲気が好きなので利用させてもらってます。また次回の訪問時にも利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グリーンヒルホテル明石 2023年10月25日 12:59:57
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館はどうしても年数が経っており、日々メンテナンスを行っております。設備面の事はすぐに改善という訳にはまいりませんが、ただその中で出来る事をしようと、お客様一人ひとりの事をしっかり考えて、おもてなしの心でサービスに努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビューシングル】
部屋4
よめまる27さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- よめまる27さん [40代/女性] 2023年10月09日 16:41:22
-
駅近くで、明石城が目の前に見え、ウェルカムドリンクサービスがありました。客室はセミダブルのベッドが広めで良かったです。駐車場は先着順で入れなければ近くのコインパーキング(最大1200円)に停めることになります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グリーンヒルホテル明石 2023年10月11日 14:58:37
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在では立地やお部屋につきまして、お褒めいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り、駐車場の台数には限りがございまして、先着順でのご案内とさせていただいており、満車の際は近隣コインパーキングをご案内いたしております。その際、いくつかのパーキングを載せた案内を1Fフロントにてお配りしております。お手を煩わせて申し訳ございませんがご理解いただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トレインビューセミダブル】
部屋4
投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 10:32:13
-
「部屋設備・備品:テレビ、衛星放送」とホテル情報の記載があるが、テレビでBSの視聴は出来ませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グリーンヒルホテル明石 2023年10月02日 14:34:29
-
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋のテレビに際してご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。こちらにつきましては、配線に不具合があったことがわかりました。今後は二度と同じことがないよう、今回の貴重なご意見を真摯に受けとめ、改善していく所存でございます。誠に勝手ではございますが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【キャッスルビューシングル】
部屋4
投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
アメニティはフロント横から必要なものを持っていくようになっていて、500mlの水のペットボトルもフロントで渡されました。水は常温と冷えているものと選べるのはメリットですが、チェックイン時の両手に大荷物を持っている時はちょっと困りました。
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この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ミネラルウォーターの無料サービスにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。ご宿泊のお客様にはお一人様1日1本、お渡ししております。タイミングといたしましてはチェックイン時や外出時お戻りになられた時など、お客様にお任せしておりますが、この度はスタッフの配慮が足りず申し訳ございませんでした。再度スタッフと共有し、サービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。