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グリーンヒルホテル明石 クチコミ・感想・情報

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グリーンヒルホテル明石のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.44
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.54
  • 食事4.00
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52件中 41~52件表示

サービス3

投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 16:18:25

サービスでお水をもらえたのでラッキーでした。
アメニティをとるときじーっとフロントの方に見られているのがきがかりでした。
部屋は電車音が聞こえます。
駅から近いのですが少し歩きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
グリーンヒルホテル明石 2024年05月06日 13:43:14

この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。フロントカウンターのアメニティ設置位置につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に改善に努めてまいります。誠に勝手ではございますが、これに懲りず、お客様にお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【トレインビューセミダブル】

サービス3

投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 12:12:20

お城側の部屋で眺望が良くてよかったです。お城好きな自分としては、お城からも近く駅からも近く、立地が良かった。
ただ、隣の部屋の話し声がとても気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
グリーンヒルホテル明石 2024年04月30日 13:55:47

この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。立地につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。しかしながら、隣室の声が気になったとのこと。お客様には大変ご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に社内にて共有、協議を行い、改善に努めてまいります。誠に勝手ではございますが、また明石方面にお越しになる機会がありましたら、私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【全室禁煙】朝活朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【キャッスルビューシングル】

サービス3

bossa38さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ

bossa38さん [50代/女性] 2024年02月22日 07:48:32

明石の駅から近く、夜遅い到着でも便利に利用させて頂きました。
トレインビューのお部屋でしたが、夜中の時間にも通過する電車の音が少しきになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
グリーンヒルホテル明石 2024年03月06日 14:10:22

この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。音の件に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。当館は線路側と明石城側の2面に客室がございまして、今回ご宿泊いただいたお部屋は駅近・線路側だからこそ、望める鉄道ビュータイプでございます。一方、お城側のお部屋は明石城公園の自然と緑が満喫でき、お寛ぎになれます。また明石方面にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【トレインビューツイン】

サービス3

kimuragainさんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ

kimuragainさん [70代/男性] 2023年11月17日 16:13:58

食事がおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
グリーンヒルホテル明石 2023年12月01日 14:33:33

この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご朝食に際してお褒めのお言葉をありがとうございます。バランスの取れた和洋バイキングが好評を受けており、朝食会場のレストランは明石城跡をご覧いただきながらお召し上がり頂くことができ眺望は抜群でございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】朝活朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【トレインビューシングル】

サービス3

投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 19:14:31

明石での仕事では、いつも利用しています。
キャッスル側は電車の音もしなくゆっくり過ごせました。朝食も手ごろな量で良かったです。
また、機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
グリーンヒルホテル明石 2023年11月29日 14:28:02

この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺い安堵しております。ご朝食に際しても、気に入っていただけてようで嬉しく存じます。今後も様々なプランを展開し、お客様に喜んでいただきたいと考えております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】朝活朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【キャッスルビューシングル】

サービス3

18キッパーさんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ

18キッパーさん [60代/女性] 2023年10月22日 18:23:30

電車の音もそれ程気になりませんでした。(音は聞こえます)
部屋もユニットバスも意外に広く感じ、必用なものは揃っておりリーズナブルな宿と感じました。
空気清浄機ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
グリーンヒルホテル明石 2023年10月25日 14:47:57

この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。今後も様々なプランを展開し、お客様に喜んでいただきたいと考えております。また明石方面へお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【全室禁煙】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【トレインビューシングル】

サービス3

よめまる27さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ

よめまる27さん [40代/女性] 2023年10月09日 16:41:22

駅近くで、明石城が目の前に見え、ウェルカムドリンクサービスがありました。客室はセミダブルのベッドが広めで良かったです。駐車場は先着順で入れなければ近くのコインパーキング(最大1200円)に停めることになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
グリーンヒルホテル明石 2023年10月11日 14:58:37

この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在では立地やお部屋につきまして、お褒めいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り、駐車場の台数には限りがございまして、先着順でのご案内とさせていただいており、満車の際は近隣コインパーキングをご案内いたしております。その際、いくつかのパーキングを載せた案内を1Fフロントにてお配りしております。お手を煩わせて申し訳ございませんがご理解いただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【トレインビューセミダブル】

サービス3

投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 22:53:40

ゆったりとして部屋で、朝食もゆっくり食べられ良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グリーンヒルホテル明石 2023年10月02日 14:13:57

この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子を伺い、安堵しております。朝食会場のレストランからは明石城跡をご覧いただきながらお召し上がり頂くことができ眺望は抜群でございます。今後とも、より一層快適にご利用いただけますよう、ご期待に添えるサービス、客室や館内の管理に徹底致します。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】朝活朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【トレインビューシングル】

サービス3

投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 13:03:07

駅から割と近くにありました。コンビニも徒歩範囲で便利でした。部屋は綺麗です。バス・トイレは広く、全く圧迫感はありませんでした。当日は、物音もしない静かな夜を過ごせました。(近隣の部屋に宿泊者がいたかどうかは不明ですが)。値段もリーズナブルで安心価格です。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グリーンヒルホテル明石 2023年09月13日 13:39:27

この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回のご滞在では立地やお部屋につきましてご満足いただけたご様子を伺い、安堵しております。当館は大阪~姫路の中間点、各方面へのご移動に便利なため、ビジネスでご利用の方にも大変好評をいただいております。また駅から徒歩5分以内に立地しており、繁華街からも近く、出張時の食事などにも困らず安心かと存じます。また明石方面にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【トレインビューシングル】

サービス3

投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 18:29:59

ツインルームを利用しました。清潔な部屋で、広さも適当でした。スタッフも、丁寧な対応で接してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
グリーンヒルホテル明石 2023年08月09日 14:29:40

この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお部屋だけでなくスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮すると共に嬉しく存じます。今後とも、より快適にご利用いただけますよう、ご期待に添えるサービス、客室や館内の管理を徹底致します。また明石方面にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【トレインビューツイン】

サービス3

こふみこさんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ

こふみこさん [50代/女性] 2023年05月18日 19:34:30

排水口にゴミがたくさん詰まっていて、入浴後排水が溢れ、トイレの床が水浸しになりました。
綿棒で掃除しましたが、何日も掃除してない感じでした。
ホテルでのんびり癒やされたかったのですが、不潔な箇所を掃除することになり、とても不快でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
グリーンヒルホテル明石 2023年05月19日 12:01:50

この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、清掃に不備があり、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は二度と同じようなことがないよう、今回の貴重なご意見を清掃スタッフと共に真摯に受けとめ、改善していく所存でございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】素泊まりプラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【トレインビューツイン】

サービス1

投稿者さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 00:17:30

モーニングコールはフロントまでお申し付けくださいと書かれているが対応しないとのこと。スタッフはそう書かれているのも知らなかった。目覚まし時計を貸し出すという意味で書いているとのことであるが、そうは読めない。
風呂にはいって出ようとしたときバスマットがびしょびしょでありよく見ると水垢のようなモノが逆流していた。清掃は専門業者に行わせているトのことであるがゴミを採るのみのようである。
全体的に顧客満足を考えた対応ではなく、自己都合の対応に思える。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【トレインビューシングル】

52件中 41~52件表示

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