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JR東日本ホテルメッツ溝ノ口のクチコミ・お客さまの声
食事5
夫婦と中学生の息子の3人、3人部屋はなかったので2部屋予約してお世話になりました。予約時点では、一部屋は禁煙・一部屋は喫煙しか空いておらず、階が変わってしまうとの事で、もし禁煙部屋のキャンセルがあったら変更し、できれば同じ階にしていただきたいとお願いしました。夜到着時にはお陰様で同じ階の隣の部屋を用意していただきました。直前まで状況を問い合わせしていたので、ギリギリまで同じ階になるように配慮し続けてくださったホテルの方達の誠実な対応が分かり、子供を持つ親としては、本当に有り難かったです。武蔵溝の口駅直結なので、交通の便も最高で助かりました。また次回も是非利用させていただきます。ありがとうございました。
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この度はホテルメッツ溝ノ口をご利用いただき誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。お部屋割り等のご希望につきましては事前にご連絡いただければこちらで出来る限りのお手配をさせて頂きます。これからもお客様にご満足いただけますよう努めて参りますのでご希望等がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。また、禁煙部屋に関しましては室数に限りがございますのでお早めにご連絡頂ければ幸いでございます。お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。支配人 山口
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ
夫婦と中学生の息子の3人、3人部屋はなかったので2部屋予約してお世話になりました。
予約時点では、一部屋は禁煙・一部屋は喫煙しか空いておらず、階が変わってしまうとの事で、もし禁煙部屋のキャンセルがあったら変更し、できれば同じ階にしていただきたいとお願いしました。
夜到着時にはお陰様で同じ階の隣の部屋を用意していただきました。
直前まで状況を問い合わせしていたので、ギリギリまで同じ階になるように配慮し続けてくださったホテルの方達の誠実な対応が分かり、子供を持つ親としては、本当に有り難かったです。
武蔵溝の口駅直結なので、交通の便も最高で助かりました。
また次回も是非利用させていただきます。ありがとうございました。
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この度はホテルメッツ溝ノ口をご利用いただき誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お部屋割り等のご希望につきましては事前にご連絡いただければこちらで出来る限りのお手配をさせて頂きます。これからもお客様にご満足いただけますよう努めて参りますのでご希望等がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
また、禁煙部屋に関しましては室数に限りがございますのでお早めにご連絡頂ければ幸いでございます。
お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 山口