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JR東日本ホテルメッツ溝ノ口のクチコミ・お客さまの声
本日 宿泊のお礼の手紙を戴きました。さすが、きめ細かいサポートと関心しましたが、次の2点でガッカリしました。1点目、封筒の宛て名が間違っている。同封、封書の宛て名は合ってます。やはり宛て名を間違えるのは失礼では無いでしょうか?2点目、郵便番号を簡略化して宛て名書きをしておられる。私はXXX-XXXXと記載したにも関わらず下4桁が0000であった。不思議です。
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この度はホテルメッツ溝ノ口を御利用頂き誠に有難うございます。お客様のご指摘通り大変な失礼とご迷惑をお掛けした事、深く反省し心よりお詫び申し上げます。 今後この様な失礼が無い様、お客様のお叱りのお言葉を真摯に受け止め、社員教育の向上に勤める次第でございます。 今後ともホテルメッツ溝ノ口をご指導、ご指摘を頂ければ幸いと存じ上げます。 支配人
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ
本日 宿泊のお礼の手紙を戴きました。さすが、きめ細かいサポートと関心しましたが、次の2点でガッカリしました。
1点目、封筒の宛て名が間違っている。同封、封書の宛て名は合ってます。やはり宛て名を間違えるのは失礼では無いでしょうか?
2点目、郵便番号を簡略化して宛て名書きをしておられる。
私はXXX-XXXXと記載したにも関わらず下4桁が0000であった。不思議です。
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この度はホテルメッツ溝ノ口を御利用頂き誠に有難うございます。
お客様のご指摘通り大変な失礼とご迷惑をお掛けした事、深く反省し心よりお詫び申し上げます。
今後この様な失礼が無い様、お客様のお叱りのお言葉を真摯に受け止め、社員教育の向上に勤める次第でございます。
今後ともホテルメッツ溝ノ口をご指導、ご指摘を頂ければ幸いと存じ上げます。
支配人