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JR東日本ホテルメッツ溝ノ口 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ溝ノ口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:2087件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.76
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.53
  • 食事3.44

総合2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2016-07-15 22:14:41

在室時間が多かったため、茶色の在室札を掲出したままにした上で、念のためフロントへ電話をして2日目と3日目はアメニティ類をドアノブにかけておいていただくようお願いし、了承していただきました。
2日目はその通りにしていただいたのですが、3日目は用意していただけませんでした。
再度フロントに電話し、すぐに持ってきていただきましたが、都度都度お願いする方が確実とのことでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
JR東日本ホテルメッツ溝ノ口 2016-07-19 16:16:53

いつも数あるホテルの中からホテルメッツ溝ノ口をお選び頂き誠にありがとうございます。

アメニティの件は大変失礼致しました。ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げますと共にスタッフ一同、再発防止に努めて参ります。

また、こちらにお越しの際はホテルメッツ溝ノ口をご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

支配人 山口

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】シンプル連泊プラン●グルメカード付
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】