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JR東日本ホテルメッツ溝ノ口 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ溝ノ口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2086件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.75
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.56
  • 食事3.38

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2017-06-28 14:46:21

平日に利用しました。バスで近くの温泉を利用して室内のお風呂は使わなかったため、お風呂は評価不能とさせていただきました。
私も事前に確認しておけばよかったのですが、化粧水などのスキンケア用品が有料とのことだったので、そこだけ「やや不満」とさせていただきました。(化粧水だけでも基本料金に入ってるとすごく嬉しいです!)
チェックインは20時でしたが、早めに到着したため手続きのみ先に済ませていただいたり荷物を預かっていただいたりなど、サービス・部屋は文句なしです!
欲を言えば、朝食が以前はバイキング形式だったようなのでそっちに戻ってくれたらいいなぁと思います。
これから何度か溝の口にはいく予定があるので、今後も利用させていただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
JR東日本ホテルメッツ溝ノ口 2017-07-12 12:55:25

この度はホテルメッツ溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


女性用スキンケア用品(DHC)をご用意させていただきました。
ご希望のお客様にお渡ししております。お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
カラハリ(POLA)のスキンケア用品の販売も行っております。

「サービス・部屋は文句なし!」というお言葉を頂け大変うれしく思っております。快適にお過ごしいただけるホテルになるようスタッフ一同日々努めております。
お客様からのお褒めのお言葉が何よりの活力になります。

朝食に関しましては、朝食会場店長にも共有いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後もよりご満足してお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。
今後ともホテルメッツ溝ノ口をよろしくお願いいたします。
次回のご来館従業員一同、心よりお待ちいたします。

支配人 川上

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時~11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】