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JR東日本ホテルメッツ溝ノ口 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ溝ノ口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.76
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.61
  • 食事3.38

部屋5

rainbow bellさんの JR東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ

rainbow bellさん [50代/女性] 2019-01-21 19:24:24

初めて溝ノ口のメッツホテルさんを利用させていただきました。目的が川崎駅至近と二子玉川駅至近施設に行くためだったので、深夜0時以降と朝早い電車利用や乗継にとても最適な立地のホテルでした。JR南武線、東急田園都市線及び大井町線のどちらの改札へも歩いて2分程度で行ける立地で大変便利でした。
フロントと同じ3階の部屋(レディースでは無い一般プランの部屋)に泊まりましたが、夜間は静かで睡眠の支障になるような音は無かったです。
バスルームの洗面台の蛇口がシングルレバー混合栓で温度調整しやすくて使いやすかったのと、ベッドサイドにコンセントが2個あるのが携帯充電時に便利で良かったです。
こちらのホテルはアメニティが部屋のバスルームに用意されています。(ほかのメッツ系列のホテルは最近、フロントにアメニティステーションとして用意されていて各自で必要な物を選択して持っていくシステムになっているところが多い)クレンジングや化粧水などの基礎化粧品のパックはありませんので自分で持参する必要があります。できればアメニティグッズに加えていただきたいです。
デニーズでの朝食を取るタイミングが無く、当日の昼食として700円分を使わせていただきました、このシステムは良いですね。
総合的に満足していますが、宿泊料のお得感(コスパ)は無い印象です。でも、メッツ系列はどこのホテルも清潔で安心して宿泊できる信頼性がありますので、今後も川崎や二子玉川に行く時にはぜひ利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
JR東日本ホテルメッツ溝ノ口 2019-01-22 13:56:29

この度は川崎市内、数あるホテルの中よりJR東日本ホテルメッツ溝ノ口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に関しまして数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。

当ホテルはお客さまのおっしゃる通り、JR武蔵溝ノ口駅改札にほぼ直結と申し上げても差し支えないロケーションにございます。

また東急田園都市線・東急大井町線の溝の口駅からも徒歩で2分ほどで到着いたしますので、今回のように川崎方面や二子玉川・用賀方面へご用事のお客さまには大変なロケーションかと存じます。お客さまのご移動時間の短縮に、少しでもお役に立てたことを大変うれしく思います。

また当ホテルの設備にもご満足を頂くことが出来、誠に光栄でございます。ヘッドボードにございますコンセントはお休み中にスマートフォンなどの充電もしっかりできますので、ぜひご活用いただきたく思っております。

なお、女性向けのアメニティに関しましては、お客さまのおっしゃる通り、ホテルメッツチェーンにおいて、今現在統一に向けた取り組みの最中でございます。もう少しお時間をいただくかもしれませんが、なるべく早く準備ができるよう、またお客さまからの貴重なご意見として、しっかりとお預かりいたします。

「清潔で安心」はわたくしどもホテルに携わる者の使命でございます。

これからもスタッフ一同力を合わせ、お客さまにご支持をいただけるホテルを作って参ります。

これからもJR東日本ホテルメッツ溝ノ口をどうぞよろしくお願いいたします。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
≪JR東日本ホテルメッツ 札幌 開業記念≫【朝食あり】19時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】
rainbow bellさん
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