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ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口のクチコミ･お客さまの声
総合5
何十回も泊まってますが初めてコメント書きます。たまに凄く料金が高い日があるのでそれだけが不満ですがこの立地でこのクオリティーならお部屋の清潔感もあるしとても良いホテルだと思います。駅近なのに駐車場がある所もポイント高いです！従業員の方は若い方はバイトなのか慣れてない感じであるものの一緒賢明で好感が持てます。朝のチェックアウトの時にいつもいらっしゃる女の方は大変感じが良いです。いつもありがとうございます。ただ朝食券が付いてる時はデニーズで食べれるのですが他のデニーズと少し違うしそろそろメニュー変わってもいいかなぁ～まぁランチに振替できるのでそれは良い所なんですが‥電車の音やホームの騒音は階数にも部屋の位置によっても毎回違うので私は許容範囲です。これからもぜひ利用させて頂きたいです。
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この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただき誠にありがとうございます。朝夕の駅のアナウンスに関してはいつもご迷惑おかけいたしております。このような環境にも関わらず寛容なお言葉に感謝の気持ちしか伝えることができません。そして料金につきましてはご期待に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。客室管理のうえで料金の変動はどうしても避けることが出来ない事実がございます。誠に申し訳ございませんが何卒ご理解いただければ幸いでございます。またスタッフへの温かい労いのコメントを早速該当スタッフに伝えると大変喜んでおりました。朝食においては2019年の10月より朝食のメニューの改定を行いました。お客様の貴重なご意見から更に改善の余地があることを痛感いたしました。いただいたご意見はレストランスタッフと共有させていただき今後の改善案として挙げさせていただきます。これからも安心してご宿泊いただけるホテル造りをスタッフ一丸で取り組んで参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。支配人 大竹
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総合5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ
何十回も泊まってますが初めてコメント書きます。
たまに凄く料金が高い日があるのでそれだけが不満ですがこの立地でこのクオリティーならお部屋の清潔感もあるしとても良いホテルだと思います。
駅近なのに駐車場がある所もポイント高いです！
従業員の方は若い方はバイトなのか慣れてない感じであるものの一緒賢明で好感が持てます。
朝のチェックアウトの時にいつもいらっしゃる女の方は大変感じが良いです。
いつもありがとうございます。
ただ朝食券が付いてる時はデニーズで食べれるのですが他のデニーズと少し違うしそろそろメニュー変わってもいいかなぁ～
まぁランチに振替できるのでそれは良い所なんですが‥
電車の音やホームの騒音は階数にも部屋の位置によっても毎回違うので私は許容範囲です。
これからもぜひ利用させて頂きたいです。
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この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝夕の駅のアナウンスに関してはいつもご迷惑おかけいたしております。このような環境にも関わらず寛容なお言葉に感謝の気持ちしか伝えることができません。
そして料金につきましてはご期待に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。客室管理のうえで料金の変動は
どうしても避けることが出来ない事実がございます。誠に申し訳ございませんが何卒ご理解いただければ幸いでございます。
またスタッフへの温かい労いのコメントを早速該当スタッフに伝えると大変喜んでおりました。
朝食においては2019年の10月より朝食のメニューの改定を行いました。お客様の貴重なご意見から更に改善の余地があることを痛感いたしました。
いただいたご意見はレストランスタッフと共有させていただき今後の改善案として挙げさせていただきます。
これからも安心してご宿泊いただけるホテル造りをスタッフ一丸で取り組んで参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 大竹