楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口のクチコミ･お客さまの声
総合2
チェックインの際に、南武線のホーム工事が行われる為音がする案内をして頂いたが、工事の音よりも、隣室の客，外で騒ぎ立てている輩，路上パフォーマーの音に苦しめられ、1日も快適に過ごせる日がなかった。気分転換にと外出したが、ホテル入り口に向かうスロープ(花屋の前)でプチ宴会と井戸端会議。また、ホテル前も柄の悪い輩が何組もたむろしていて通りがかりの女性に絡んでいたりして、極めて治安が悪い。ホテルとして何もできない問題ばかりで、そんなこと言われてもといった所でしょうが、今回の料金ではとても不満の残る宿泊でした。もう来ないでくれって言うお断りの意思、受け止めました。他のメッツ系からタクシー移動の方が安かったし安全だったなぁ。まだ、コロナ禍だし。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を使ってのご投稿に重ねてお礼申し上げます。そして数あるホテルの中から当ホテルを選んで下さったにも関わらず、不快なご滞在になってしまった事を心よりお詫び申し上げます。お客様のおっしゃることは最もで、お客様に快適にお過ごし頂くためには、館内だけでなく周辺へも気を配りながら日中と夜間の巡回に望むべきだと痛感致しました。お恥ずかしながら全てを把握する事は困難かもしれませんが、お客様目線に立ち数ある問題点を改善できるよう最善の努力をして参ります。最後に厚かましいお願いではございますがもし機会がございましたら、安心してご宿泊頂けるよう最善を尽くしお客様をお迎えさせて頂きますので、是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人 大竹
ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ
チェックインの際に、南武線のホーム工事が行われる為音がする案内をして頂いたが、工事の音よりも、隣室の客，外で騒ぎ立てている輩，路上パフォーマーの音に苦しめられ、1日も快適に過ごせる日がなかった。
気分転換にと外出したが、ホテル入り口に向かうスロープ(花屋の前)でプチ宴会と井戸端会議。
また、ホテル前も柄の悪い輩が何組もたむろしていて通りがかりの女性に絡んでいたりして、極めて治安が悪い。
ホテルとして何もできない問題ばかりで、そんなこと言われてもといった所でしょうが、今回の料金ではとても不満の残る宿泊でした。
もう来ないでくれって言うお断りの意思、受け止めました。
他のメッツ系からタクシー移動の方が安かったし安全だったなぁ。まだ、コロナ禍だし。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を使ってのご投稿に重ねてお礼申し上げます。そして数あるホテルの中から当ホテルを選んで下さったにも関わらず、不快なご滞在になってしまった事を心よりお詫び申し上げます。お客様のおっしゃることは最もで、お客様に快適にお過ごし頂くためには、館内だけでなく周辺へも気を配りながら日中と夜間の巡回に望むべきだと痛感致しました。お恥ずかしながら全てを把握する事は困難かもしれませんが、お客様目線に立ち数ある問題点を改善できるよう最善の努力をして参ります。最後に厚かましいお願いではございますがもし機会がございましたら、安心してご宿泊頂けるよう最善を尽くしお客様をお迎えさせて頂きますので、是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 大竹