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JR東日本ホテルメッツ溝ノ口 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ溝ノ口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2086件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.75
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.56
  • 食事3.38

総合5

kei_chigeさんの JR東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ

kei_chigeさん [40代/男性] 2022-04-24 18:48:21

フロントを通らずに客室フロアへ行けるからでしょうか、
突然エレベータに飛び乗ってきた女性が同じ階で降りて、
一つ下の階へ行く方法を聞かれました。

宿泊客か確認したら違って、「・・・室」に呼ばれていると言ったので、
強く注意をして追い返しましたが、、、少し不安になる出来事でした。
ホテル側としてもこういう人が容易に入れないようにはして欲しいかな・・・

ホテル自体は素晴らしいです!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
JR東日本ホテルメッツ溝ノ口 2022-05-13 19:16:53

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご不安な思いをおかけいたしましたことお詫び申し上げます。私どものホテルのエレベータですが、客室階へはルームキーをお持ちでない方は上がれないようセキュリティーを設けております。また、ご宿泊者様以外の方とのご面会をご希望の場合はロビーでお願いをしております。この度のようなことが再度ございましたら、遠慮なくフロントまでお問合せくださいませ。
これからもご宿泊の際ご満足いただけますよう、サービス面も含めて日々努力を重ねてまいりますので、お近くへお越しの際は是非またご利用いただければと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 大竹

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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