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JR東日本ホテルメッツ溝ノ口のクチコミ・お客さまの声
総合4
JR改札からホテルの入り口まで迷う事無く移動出来ました。案内がしっかりしている事、シンプルだけど上品な感じのエントランス良かったです。部屋も落ち着いた感じで良かったです。駅から近いのが売りだと思いますが、駅からの騒音が部屋に入って来るのは残念でした。早朝、夜中は発車ベルやアナウンスなどのボリュームを下げているのかそれ程気にならなかったですが、それ以外の時間帯は目覚ましのアラームが鳴ったのかと思う位の音でした。防音対策して貰えると良いのかなと思いました。
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この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ならびに数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。客室及びスタッフ対応にご満足いただけて嬉しく思っております。そして客室からの騒音に関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。防音策は施しているもののホームに近すぎるために完全には遮断できず入り込んできてしまうようです。こちらは別対策を講じて改善に努めて参ります。貴重なご意見に感謝お礼申し上げます。ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人 大竹
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ
JR改札からホテルの入り口まで迷う事無く移動出来ました。
案内がしっかりしている事、シンプルだけど上品な感じのエントランス良かったです。
部屋も落ち着いた感じで良かったです。
駅から近いのが売りだと思いますが、駅からの騒音が部屋に入って来るのは残念でした。
早朝、夜中は発車ベルやアナウンスなどのボリュームを下げているのかそれ程気にならなかったですが、それ以外の時間帯は目覚ましのアラームが鳴ったのかと思う位の音でした。
防音対策して貰えると良いのかなと思いました。
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この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ならびに数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。客室及びスタッフ対応にご満足いただけて嬉しく思っております。そして客室からの騒音に関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。防音策は施しているもののホームに近すぎるために完全には遮断できず入り込んできてしまうようです。こちらは別対策を講じて改善に努めて参ります。貴重なご意見に感謝お礼申し上げます。ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 大竹