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JR東日本ホテルメッツ溝ノ口 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ溝ノ口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2089件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.91
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.45
  • 食事3.45

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2002-07-08 19:32:34

7/6にシングル二名で利用させて頂きました。思ったよりもお部屋が広くて、二名の利用でも全く問題ありませんでした。角部屋だったからかもしれませんが、隣室の音なども響くことなく、快適に過ごせました。朝食のバイキングも、メニューは豊富とは言えませんが、美味しく頂けました。朝食込みでこの宿泊料なら満足です。
残念だったのは入室の際、タバコの臭いが残っていたこと、1Fから2Fのエレベーターが使用できなかったこと(通勤客排除の為だと思われますが)くらいでしょうか?

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JR東日本ホテルメッツ溝ノ口 2002-07-09 09:50:38

この度はホテルメッツ溝ノ口へご宿泊を頂き誠に有難うございました。お客様のお部屋にタバコの臭いが残っておりましこと、お詫び申し上げます。以後このような事がないよう気をつけて参ります。なお、ホテルメッツ溝ノ口では禁煙室シングル二名ご利用のご予約も承っておりますので次回のご予約時にお申し出を頂ければ幸いに存じます。エレベーターに関しましては1階のコンビニエンスストアーをご利用頂けるよう1階から2階までは稼動をしております。但し1階の出入り口は現在封鎖をさせて頂いております。お部屋に関しては良い評価を頂き誠に有難うございます。ご朝食でございますが、改善できますよう努めて参ります。この度は貴重なご感想を頂戴し誠に有難うございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。支配人