この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊の際、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルではフロントにお出してあるアメニティはご自由にお持ち頂ける他、
公式ホームぺージに記載させて頂いているアメニティが必要でございましたら
お手数ではございますがフロントスタッフにお声掛け頂ければ、ご用意させていただきます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けますよう客室内の備品をはじめ、
お客様のご対応などスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
厚かましいお願いではございますが、また近くにお越しの際には再度ご利用頂ければ幸いでございます。
支配人　高荒