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JR東日本ホテルメッツ溝ノ口のクチコミ・お客さまの声
会員のポイント加算等の特典のシステムはありますか?朝食ですが一年中を通してメニューの変更はされないのでしょうか。連泊の時には、少しでも変わっていると嬉しいのですが。また、集団のお客と一緒になった場合、ヴィフェで配置のせいなのか、がさがさとしていてドレッシング等をとばされてしまい困りました。ホテルの印象としては、まず初めに接するフロントの方の雰囲気がとてもやわらかで、丁寧で良かったと思います。また、室内もとても行き届いた清掃がなされていて清潔感があり、女性にはお勧めです。1Fのコンビニは関連があるのか分かりませんが、商品を選んでいる間中、監視されているのが目に見えて分かり感じの良いものではありませんでした。
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この度はホテルメッツ溝ノ口をご利用いただき誠にありがとうございます。早速、ご質問のお答えですが、JR東日本ホテルズカードにお申込み頂きますと、10%割引・1:00pmのチェックアウト・カードにてお支払頂きますと1,000円ご利用ごとに2ポイントのホテルポイント加算。というものがございます。詳細はお電話にてお問い合わせいただければ幸いに存じます。次に朝食メニューの件ですが、数ヶ月ごとの変更は今後、検討して参りますが、朝食サービスのご宿泊料金から考え、種類等が限られてしまいご理解承りたく存じます。最後に、1階にありますコンビニエンスストアをご利用の際、お客様に不快な思いを感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。私から責任を持ってお話致しますので、お許し下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。また、客室内・フロントスタッフに関してお褒めのお言葉を添えていただきありがとうございました。 支配人
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会員のポイント加算等の特典のシステムはありますか?
朝食ですが一年中を通してメニューの変更はされないのでしょうか。連泊の時には、少しでも変わっていると嬉しいのですが。
また、集団のお客と一緒になった場合、ヴィフェで配置のせいなのか、がさがさとしていてドレッシング等をとばされてしまい困りました。ホテルの印象としては、まず初めに接するフロントの方の雰囲気がとてもやわらかで、丁寧で良かったと思います。また、室内もとても行き届いた清掃がなされていて清潔感があり、女性にはお勧めです。1Fのコンビニは関連があるのか分かりませんが、商品を選んでいる間中、監視されているのが目に見えて分かり感じの良いものではありませんでした。
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この度はホテルメッツ溝ノ口をご利用いただき誠にありがとうございます。早速、ご質問のお答えですが、JR東日本ホテルズカードにお申込み頂きますと、10%割引・1:00pmのチェックアウト・カードにてお支払頂きますと1,000円ご利用ごとに2ポイントのホテルポイント加算。というものがございます。詳細はお電話にてお問い合わせいただければ幸いに存じます。次に朝食メニューの件ですが、数ヶ月ごとの変更は今後、検討して参りますが、朝食サービスのご宿泊料金から考え、種類等が限られてしまいご理解承りたく存じます。最後に、1階にありますコンビニエンスストアをご利用の際、お客様に不快な思いを感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。私から責任を持ってお話致しますので、お許し下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。
また、客室内・フロントスタッフに関してお褒めのお言葉を添えていただきありがとうございました。 支配人