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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月31日 11:23:57
-
駅近で、とっても便利です。
スタッフの対応もよく、朝食もまずまずでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 2014年08月12日 16:25:03
-
いつもホテルメッツ溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地面だけでなく、サービス面・ご朝食もお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ご利用の際にも快適にお過ごしに頂ける様、サービス向上に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【朝食付】】
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tomozo1020さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ
- tomozo1020さん [40代/男性] 2014年07月30日 17:24:19
-
3度目の宿泊でした。
駅直結の便利さに他の選択肢は考えられません。
インド系（？）というか、独特の部屋の匂いがするのは毎度のこと。
備え付けのリセッシュで壁紙、カーテンを一吹きし、落ち着きました。
ベッド、バストレイはビジネスホテルとしては広く、快適でした。
7階ということもあったのか、駅の音は気になりませんでした。
洋食系のおかずがウィンナー、オムレツ、焼売の三品で寂しく感じました。
（以前からこんなものだったでしょうか。）
とはいえ、朝食としては「あり」でしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 2014年08月12日 16:17:44
-
いつもホテルメッツ溝ノ口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご朝食につきましては、お客様のご期待に添えず大変残念に思っております。至らない点があったにも関わらず、お部屋のベッドやバストイレに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。
また機会がございましたらホテルメッツ溝ノ口をご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安】20時－9時ショートステイ 短い滞在でお得に！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【朝食付】】
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なかとし423さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ
- なかとし423さん [40代/男性] 2014年07月19日 09:00:37
-
駅直結で雨に濡れずにチェックインでき、朝食もGood!。川崎方面の出張時にはまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 2014年07月28日 12:39:02
-
この度はホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に快適にご利用いただけるホテルを目指し努めて参ります。今後ともホテルメッツ溝ノ口をご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安】20時－9時ショートステイ 短い滞在でお得に！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙【朝食付】】
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月18日 17:07:36
-
近くに２４時間営業の「東急ストア」があり忘れ物等の買い物に便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 2014年07月26日 20:13:37
-
この度はホテルメッツ溝ノ口をご利用頂き誠にありがとうございます
今後とも皆様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同、心掛けて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【朝食付】】
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月22日 17:36:57
-
友人より薦められて宿泊させて頂きました。女性一人でも安心して利用できると感じました。フロントの対応も丁寧で親切なのも好感が持てます。
コンビニが一階にあるのはとても便利です!(^^)!
バスルームの壁に拭き残しの毛髪があった事だけが残念です。
お世話になりました。東京へ行く際には又利用させて頂きますね(^。^)y-.。o○- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 2014年06月23日 10:51:23
-
この度は不愉快な思いを感じさせてしまい
心よりお詫びを申しあげます。
申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも申し伝え再発防止に取り組みます。
今後とも何卒引き続きご愛顧頂けますよう、よろしくお願い致します。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安】20時－9時ショートステイ 短い滞在でお得に！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙【朝食付】】
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月21日 11:56:39
-
午後からの仕事のため、移動にキャリーバッグが邪魔なため、午前の時間にバッグの預かりをフロントにお願いした所快く受けて頂き大変助かりました、有難う御座いました。
苦情と云う訳では有りませんが、今回宿泊した部屋はフロントと同じ３ｆでした、エレベーターのセキュリティーが無く良かったのですが自動販売機が4fに行かねばならず不便を感じました、1fにコンビニがあるので用は足せたのですが？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 2014年06月23日 10:27:49
-
この度はホテルメッツ溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。次回お越しの際には4F自販機階をご案内させて頂きます。今後とも何卒引き続きご愛顧頂けますよう、よろしくお願い致します。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【朝食付】】
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月18日 17:06:01
-
特に不満なく、気持ちよく宿泊させて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 2014年06月18日 18:13:41
-
この度はホテルメッツ溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてはご満足頂けているご様子でスタッフ一同、大変嬉しく感じております。何卒引き続きご愛顧頂けますよう、よろしくお願い致します。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安】20時－9時ショートステイ 短い滞在でお得に！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙【朝食付】】
総合4
opop19さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ
- opop19さん [30代/女性] 2014年06月16日 18:55:06
-
短時間で渋谷にいけて大変便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 2014年06月16日 22:38:44
-
この度はホテルメッツ溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。溝の口からは田園都市線、大井町線、南武線の三本が走っており都内へのアクセスも抜群でございます。今後とも引き続きご愛顧頂けますよう、よろしくお願い致します。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安】3連泊以上ならコレ！2日に1回の清掃でお財布にも地球にも優しい（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【朝食付】】
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月16日 18:51:57
-
便利な場所にあり、近くに24時間スーパーもあって助かりました。直ぐバスや電車に乗れて時間を節約できました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 2014年06月16日 22:31:09
-
この度はホテルメッツ溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてはご満足頂けているご様子でスタッフ一同、大変嬉しく感じております。何卒引き続きご愛顧頂けますよう、よろしくお願い致します。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安】3連泊以上ならコレ！2日に1回の清掃でお財布にも地球にも優しい（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【朝食付】】
総合4
えんたろう5566さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ
- えんたろう5566さん [30代/女性] 2014年05月18日 19:02:04
-
駅に直結したホテル。さすがＪＲグループのなせる技です。妊婦なので、駅から遠いホテルを探す気力もなく、こちらのホテルに予約しました。
1階に、これまたＪＲ系のコンビニ、Newdaysがあります。ただし、1階からホテルに入ることはできず、一度駅に戻らなければ、ホテルに入ることはできません（通路はあるようですが、閉鎖されていました）。
もともと喫煙ルームしかなかったので、喫煙ルームを予約しました。当日ダメ元で禁煙ルームはあいていますか？と伺ったのですが、やはり満室でだめでした。もちろん了解した上で予約しているので致し方ないですが、できれば、今後、禁煙ルームを増やしていただけるとありがたいです。部屋のにおいはほとんどしなかったのですが、廊下でたばこのにおいがします。
そのほかのアメニティやフロントの方の対応など、特に不満はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 2014年05月19日 11:14:05
-
この度はホテルメッツ溝ノ口をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中、大変貴重な書き込みを頂きました事を重ねて御礼を申し上げます。
ご案内不足で大変恐縮ですが、実は1階からも入館が可能で御座います。コンビニのレジ奥に出入口があり館内エレベータへと続いております。
コンビニ内に案内表記等について再検討させて頂きます。また、禁煙ルームの増設につきましては貴重な意見として今後のホテル運営の参考にさせて頂きたく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックレート（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル2名利用【喫煙】【朝食付】】
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サワ エチカさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ
- サワ エチカさん [30代/女性] 2014年03月04日 22:34:08
-
駅から近く便利です。駅にあるスーパーも、夜遅くまで営業しているので、仕事帰りに飲み物など買って帰ることができます。
駅から近いので、ホームに近い部屋になると、騒音が…。なぜかわたしは毎回そっちなのですが…（＾＾；希望できるのであれば、ホームから遠いマルイ側の部屋が良いと思います。終電が来てしまえば、あとは静かです。
朝食は、洋食がおすすめです。初めて食べてみた和食はいまいちでした。
宿泊代は先払いなので、チェックアウトの時にバタバタしたり混雑することが少なく、とても良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 2014年03月05日 10:02:36
-
この度もホテルメッツ溝口をお選び、ご利用頂きまして誠に有難う御座います。線路側の客室は全て2重サッシにて対策は図ってはおりますが、電車音でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。今後は極力、ご希望に添える様に対応させて頂きたく思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【朝食付】】
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月24日 22:43:33
-
ＪＲの駅直結、東急の駅からもすぐで、有難かったです。その分、騒音に敏感な方は電車の音が気になるかもしれません。私は全く問題ありませんでした。
部屋はきれいで快適でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 2014年02月25日 09:54:21
-
この度はホテルメッツ溝ノ口をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。ご宿泊時に電車の騒音が気になったとの事でご不快を与えてしまい申し訳ありませんでした。南武線の線路側の客室窓につきましては２重サッシで対応させて頂いております。これに懲りずお客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【朝食付】】
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月22日 17:38:15
-
リセッシュ重宝しました。
今回は空きがなく喫煙ルームだったので、煙たいだろうと覚悟はしていました。次回はぜひ禁煙ルームに泊まってみたいと思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 2014年02月23日 10:38:49
-
この度はホテルメッツ溝ノ口をご利用頂き誠に有難う御座いました。
ご希望の部屋タイプがご用意できず、大変申し訳ございませんでした。
次回はぜひ禁煙ルームにてゆっくり寛いでいただきたいと願っております。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス】楽天ポイント10倍！宿泊してお得にポイントをためよう！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙【朝食付】】
総合4
posimiさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ
- posimiさん [50代/女性] 2014年02月19日 21:59:17
-
立地が駅に直結してるので、雪で大変だったけど移動に助かりました。
朝食がもう少し良ければ良いのですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 2014年02月20日 17:58:45
-
この度もホテルメッツ溝ノ口をご利用頂きまして誠に有難う御座います。朝食に対しまして、貴重なご意見を賜り誠に有難う御座います。今後の検討事項とさせて頂きます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙【朝食付】】
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月27日 16:48:54
-
トイレ便座ヒーターで無かったのが残念ながらでしたその他は大変満足ですフロントの対応もとても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 2014年01月27日 18:34:13
-
この度はホテルメッツ溝ノ口をご利用頂きまして誠に有難う御座います。トイレの便座につきまして貴重なご意見と受け止めさせて頂きます。
ご意見をお寄せ頂き誠に有難う御座います。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙【2名利用】【朝食付】】
総合4
チャッピｇさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ
- チャッピｇさん [30代/女性] 2014年01月27日 16:47:35
-
駅から近くて便利でした。
ベッドは広いしトイレ・お風呂もゆったりでした。
フロントの方も感じがよく、機会があればまた泊まりたいです。
朝食はご飯がおいしかったです。好みのかたさでうれしかった。
ただスタッフの方が愛想ゼロでびっくりしました。説明してくれよと…。
ですが電車を見ながら朝ごはん、というちょっとおもしろいビューもあり満足です。
お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 2014年01月27日 18:31:56
-
この度はホテルメッツ溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。ご宿泊に際しましては概ねご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。スタッフの立ち居振る舞いにつきましては改めて教育を行う所存です。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性必見】POLAフェイスケア8点キット 荷物を減らしてお手軽ステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙【朝食付】】
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月17日 16:59:05
-
施設全般に掃除がいきとどき、明るい雰囲気。
部屋は清潔感があり、気持ち良く過ごすことができました。
朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 2014年01月18日 09:48:45
-
この度はホテルメッツ溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
明るい雰囲気を大事に、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙【2名利用】【朝食付】】
総合4
極楽天ホテルさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ
- 極楽天ホテルさん [60代/男性] 2014年01月15日 09:49:30
-
フロントのしゃべりすぎない、何気ない親切に好感。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 2014年01月18日 09:14:39
-
この度はホテルメッツ溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉を励みに、一同日々努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙【朝食付】】
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月06日 17:31:58
-
駐車場の予約の電話をした時に場所と停車位置を教えて頂けると親切だと思います。
フロントの女性の対応も良く、朝食も美味しかったです！
駅に隣接しているため、電車の方が便利だと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 2014年01月07日 10:28:33
-
この度はホテルメッツ溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。
駐車場の案内につきましては貴重なご意見と捉え、今後のサービス向上の為に参考にさせて頂きたく思います。また、女性スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとう御座いました。スタッフのモチベーション向上へと繋がっております。今後もサービス向上に努めて参ります。スタッフ一同、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性必見】メンズキット付き POLA「GACHI」で男を磨け！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙【2名利用】【朝食付】】
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ溝ノ口 のクチコミ
駅に直結！エレベーターでコンビニにも直結！大変便利なホテルでした。
ただ、前日に宿泊したホテルのスタッフと比べるのは申し訳ないけど、どちらかと言えば無愛想で事務的過ぎ。
立地は良いけど、そのせいか深夜まで外の喧噪が部屋まで聞こえ、ウルサかったです。
部屋は清潔感もあって良かったですが、ちょっと浴室は狭いかな。
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この度はホテルメッツ溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には数々のご迷惑、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申しあげます。
今後はフロントスタッフの指導を徹底し、お客様に安心して快適にお過ごし頂けます様、真心を込めて対応させていただく所存でございます。お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
また、こちらにお越しの際はホテルメッツ溝ノ口をご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
支配人