この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご朝食はレストラン「デニーズ」にて、数種類の和食・洋食メニューからお好みでお選び頂けるセットメニューをお召し上がり頂けます。
又、ご朝食券はご朝食のお時間以降は730円分のお食事券としてもご利用頂けます。
これからも快適にお過ごし頂ける空間作りとサービス向上に励んでまいります。
又の機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　高荒

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊の際、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルではフロントにお出してあるアメニティはご自由にお持ち頂ける他、
公式ホームぺージに記載させて頂いているアメニティが必要でございましたら
お手数ではございますがフロントスタッフにお声掛け頂ければ、ご用意させていただきます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けますよう客室内の備品をはじめ、
お客様のご対応などスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
厚かましいお願いではございますが、また近くにお越しの際には再度ご利用頂ければ幸いでございます。
支配人　高荒

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてはご期待に添えず誠に残念でございます。これを機にお客様のご指摘をレストランスタッフに報告させていただきます。お忘れ物はお手元に無事に届いてなによりでございます。
また立地への褒めのコメントありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　大竹

いつもJR東日本ホテルメッツ溝ノ口へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

さて、当ホテルのご朝食に関しましてはご満足のいくものをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルは2階のファミリーレストラン「デニーズ」でのモーニングセットをご用意しており、10月1日よりメニューの改定も行いましたが、まだまだ改善の余地があることを痛感いたしました。

いただいたご意見は社内でも共有させていただき、さらなる改善に努めてまいります。

また機会がございましたら、JR東日本ホテルメッツ溝ノ口へご宿泊いただけますと幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はホテルメッツ溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口

この度はホテルメッツ溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂きましたことは私どもにとりましても大変嬉しく思います。お客様のご期待に添うべく、これからも清潔感あふれる良いサービスを心がけて参りますので、変わらぬご愛顧をお願い致します。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人　山口

この度はホテルメッツ溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず快適なご滞在をご提供できず大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました箇所は確認し、改善策を検討して参ります。この度は貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。

支配人　山口

この度はホテルメッツ溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在の際はお部屋の備品に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後は従業員教育の再徹底と共に館内点検を強化し、お客様にご不快の念を抱かせぬよう努めて参ります。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

支配人　山口

いつもホテルメッツ溝ノ口をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましては貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様から頂戴したご意見を検討材料とし、工夫を凝らして参りたいと存じます。引き続きホテルメッツ溝ノ口をご利用下さいますようお願い申し上げます。

支配人　山口
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この度はホテルメッツ溝ノ口にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めを頂きありがとうございます。
いつでもお帰りをお待ちしております。

支配人

この度はホテルメッツ溝ノ口にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

現在、全体の約６割を禁煙ルームにて販売致しております。
不案内で申し訳ございません。
ネット販売に関しましても喫煙、禁煙共に
同数の販売を行っておりますのでご検討下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。
又のお越しをお待ちしております。

支配人

いつもホテルメッツ溝ノ口にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

「スタッフの対応もいいですよ！」
お褒めをいただきありがとうございます。
スタッフ一同とても励みになります。

いつでもお帰りをお待ちしております。
お越しの際はお気を付けてお越し下さいませ。

支配人

いつもホテルメッツ溝ノ口にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

好立地に甘んずる事無く、精進して参ります。
又のご利用をお待ちしております。

支配人

この度はホテルメッツ溝ノ口にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めを頂き、ありがとうございます。
近隣にご用時の際はご検討宜しくお願い致します。
お越しの際はお気を付けてお越し下さいませ。



支配人

いつもホテルメッツ溝ノ口にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

又のご利用を宜しくお願い致します。
次回のお越しをお待ちしております。

支配人

いつもホテルメッツ溝ノ口にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

現在、日替わりでご提供しております内容も含め
メニュー変更の際は参考にさせて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございます。


支配人

この度はホテルメッツ溝ノ口にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
又、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

コンビニの件は不案内で申し訳ございませんでした。
１階コンビニＮＥＷＤＡＹＳの営業時間は
午前６：３０～２３：００でございます。
ご了承下さいませ。
又、ご用事がありましたら宿泊ご検討お願い致します。
お越しの際はお気を付けてお越し下さいませ。

支配人

いつもホテルメッツ溝ノ口をご利用頂き誠にありがとうございます。
又、ご投稿いただきありがとうございます。

現在もインターネット販売でツインルームを
販売しておりますが、ご指摘の通り部屋数が少なくすぐにご予約でいっぱいになってしまう傾向にございます。　
セミダブルに関しましては、シングルルームに１４０サイズのセミダブルベットでご用意しております。
次回のご利用をお待ち致しております。

支配人

いつもホテルメッツ溝ノ口をご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後も宿泊ご検討いただければ幸いです。
お越しの際はお気を付けてお越し下さいませ。

支配人

この度はホテルメッツ溝ノ口をご利用いただき誠にありがとうございます。

溝ノ口方面にお越しの際は、是非ご検討下さいませ。
お越しの際はお気を付けてお越し下さいませ。

支配人