この度は数多くあるホテルの中からホテルメッツ溝ノ口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　ご朝食についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく、重ね重ねお詫び申し上げます。
　誠に勝手なお願いではございますが、今後ともどうぞホテルメッツ溝ノ口を宜しくお願い申し上げます。
　お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊の際、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルではフロントにお出してあるアメニティはご自由にお持ち頂ける他、
公式ホームぺージに記載させて頂いているアメニティが必要でございましたら
お手数ではございますがフロントスタッフにお声掛け頂ければ、ご用意させていただきます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けますよう客室内の備品をはじめ、
お客様のご対応などスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
厚かましいお願いではございますが、また近くにお越しの際には再度ご利用頂ければ幸いでございます。
支配人　高荒

この度はホテルメッツ溝ノ口にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めを頂き、ありがとうございます。
近隣にご用時の際はご検討宜しくお願い致します。
お越しの際はお気を付けてお越し下さいませ。



支配人

この度はホテルメッツ溝ノ口にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
又、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

コンビニの件は不案内で申し訳ございませんでした。
１階コンビニＮＥＷＤＡＹＳの営業時間は
午前６：３０～２３：００でございます。
ご了承下さいませ。
又、ご用事がありましたら宿泊ご検討お願い致します。
お越しの際はお気を付けてお越し下さいませ。

支配人

いつもホテルメッツ溝ノ口をご利用頂き誠にありがとうございます。
又、ご投稿いただきありがとうございます。

スタッフへの労いも頂きまして、いつも元気を頂いております。
いつでも快適にお寛ぎ頂ける様、日々精進いたします。
　
遠路よりお越しの際は、お気を付けてお越し下さいませ。
お帰りをお待ちしております。

支配人

いつもホテルメッツ溝ノ口をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度は大変不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び致します。誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへは二度とこのような事を繰り返さぬよう、厳しく指導致しました。
誠に勝手なお願いでございますが、またお近くにご用の際はホテルメッツ溝ノ口をご利用頂ければ幸いでございます。
ご利用お待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ溝ノ口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉に甘んじる事無く努力して参ります.
今後もホテルメッツ溝ノ口を宜しくお願い申し上げます。

支配人

いつもホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、ご投稿いただきありがとうございます。

現在、喫煙部屋の清掃の際もオゾン脱臭機にて除去作業を行っておりますが、脱臭時間・喚起時間共に今より長くする様、清掃オペレーションを変更しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが今後ともホテルメッツ溝ノ口をよろしくお願い申し上げます。

支配人

この度はホテルメッツ溝ノ口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　ご指摘のシャワーキャップの件でございますが
フロントにてご用意いたしております。
不案内で申し訳ございませんでした。
次回ご利用時お申し付け下さいませ。

今後もお客様に御満足いただき、快適にお過ごしいただけます様、サービス向上に努めて参りますのでホテルメッツ溝ノ口を宜しくお願い致します。　
　お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人