この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
WiFiにつきましては、事前のご説明不足からお時間がかかってしまい誠に申し訳ございませんでした。それにも関わらず数々のお褒めのコメントを頂戴し大変恐縮でございます。清掃スタッフにもぜひともご報告させていただきます。今後ともご満足いただけるようお客様サービス及び設備面の強化をして参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　大竹

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅直結という好立地から多くのお客様より喜びの声を常日頃いただいております。無事たどり着けたことに安堵しております。
お部屋からの電車音に関しましてはご不快な思いをさせてしまったにも関わらず寛大なコメントに頭が下がる思いでございます。現在、修理に向けての案は出てはいるものの実地には今しばらくお時間を要する予定でございます。ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　大竹

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想までお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回お選びいただきました「ECO　STAYプラン]は連泊でご滞在中の清掃を最小限にすることで通常よりもリーズナブルにご宿泊いただけるプランでございます。

これからもお客さまの声に耳を傾け、泊まってよかったと思っていただけるホテルをスタッフ一同作ってまいります。

また川崎・溝の口方面へお越しの際は当ホテルへお越しいただけますことを心より願っております。

この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想までお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

当ホテルは大浴場や温泉などはございませんが、お風呂でゆっくりお過ごしいただきたいとの思いから、フロント横にございます「アメニティーステーション」では常時8種類ほどの入浴剤をご用意しております。

またアメニティステーションではDHCの化粧水や乳液などもお好きなだけお持ちいただけると、ご好評をいただいております。

これからもお客さまにお喜びいただけるサービスを考えて、実践してまいります。

また溝ノ口方面やお越しの際は当ホテルへご宿泊いただけますと幸いでございます。

それではお客さまのまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想までお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変うれしく拝読いたしました。

またお客さまのおっしゃる通り、今年の8月より「アメニティーステーション」というサービスもスタートし、ご好評をいただいております。

「アメニティーステーション」にはさまざまな種類の入浴剤（約8種類）や女性向けの化粧水・乳液・クレンジングなどを各種取り揃えておりますので、お好きなものをお持ちいただき、お部屋でリラックスしていただけたらと思っております。

これからもお客さまの声を大切にし、泊まってよかったと思っていただけるホテルを作って参ります。

また溝ノ口方面やお越しの際は当ホテルをご利用いただけたら幸いです。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で
スタッフ一同安心いたしました。

是非また溝の口方面にお越しの際は当ホテルへご宿泊いただけましたら幸いです。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　　佐藤
フロント　土屋

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

今後とも、より過ごしやすく快適なホテルを皆さまにお届けできるよう精進して参ります。


また溝の口方面にお越しの際は当ホテルへご宿泊いただけましたら幸いです。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　　佐藤
フロント　土屋

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

ご宿泊後にこんなにも素敵なお褒めの言葉をいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

また溝の口方面にお越しの際は当ホテルへご宿泊いただけましたら幸いです。


お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　　佐藤
フロント　土屋

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。


「駅から近い」はメッツの共通のセールスポイントでもあり多くのお客様からご好評いただいております。


また滞在中は、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても安心いたしました。

また溝の口方面にお越しの際は当ホテルへご宿泊いただけましたら幸いです。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　　佐藤
フロント　土屋

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で
安心いたしました。

ご宿泊後にこの様な嬉しいお言葉をいただけて、大変嬉しく思っております。

これからもスタッフ一同力を合わせ頑張りますのでまた川崎・溝の口エリアにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　　佐藤
フロント　土屋

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。

またフロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。

まだまだ勉強すべきことが多数ある私どもでございますが、温かいお言葉はとても励みになります。

これからもスタッフ一同力を合わせ頑張りますのでまた川崎・溝の口エリアにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご家族のみなさまで当ホテルへご宿泊いただけましたことを大変うれしく思っております。

さて、当ホテルはお客さまのおっしゃる通り、JR南武線・武蔵溝ノ口駅だけでなく東急田園都市線・大井町線の溝の口駅からも徒歩で2分ほどでございますので、電車でご移動されるお客さまの中継地点として大変便利な立地にございます。

溝の口というと少しマイナーな地名かと思いますが、渋谷や二子玉川・武蔵小杉など人気のエリアにもほど近い場所にございますので、またお近くにお出での際は是非当ホテルをご利用していただけましたら幸いです。

これからも駅隣接という恵まれた立地条件に甘えず、安全で安心なホテルをスタッフ一丸となり作って参ります。

この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

当ホテルはお客さまのおっしゃる通り、JR武蔵溝ノ口駅改札から徒歩1分ほどの位置にございまして、電車でご移動のお客さまには大変便利なロケーションにございます。

またホテル1階にはコンビニエンスストア「NEWDAYS」、2階にはファミリーレストラン「デニーズ」がございまして、こちらもお喜びいただくことが出来、何よりでございます。

これからも駅前というロケーションに甘えることなく、気持ちの良い接客応対と清潔なお部屋で皆さまをお迎えして参ります。

また川崎・溝ノ口周辺にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。

またチェックイン・チェックアウト担当のスタッフへもお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

本人も「丁寧で気持ちよかった」とのお言葉に大変喜んでおります。

これからもスタッフ一同、笑顔を第一に気持ちの良い接客でみなさまをお迎えいたします。

また当ホテルをどうぞご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度は川崎市内、数あるホテルの中よりJR東日本ホテルメッツ溝ノ口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

当ホテルはお客さまのおっしゃる通り、ユニバーサルツイン（1室）を除く全客室がユニットバスでございます。

ご期待に副うことが出来ず申し訳ございません。

いただいたご意見はしっかりとお預かりし、次回改装の際の参考にさせていただきます。

是非また溝の口方面にお越しの際は当ホテルへご宿泊いただけましたら幸いです。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただいけましたでしょうか？

館内のコンビニエンスストアやデニーズでのご朝食にご満足をいただけたご様子に安心いたしました。

スタッフ一同、笑顔のサービスでお客さまに喜んでいただけるホテルを今後も作って参ります。

また溝の口方面にお越しの際は当ホテルへご宿泊いただけましたら幸いです。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度は川崎市内、数あるホテルの中よりJR東日本ホテルメッツ溝ノ口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に関しまして数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。

当ホテルはお客さまのおっしゃる通り、JR武蔵溝ノ口駅改札にほぼ直結と申し上げても差し支えないロケーションにございます。

また東急田園都市線・東急大井町線の溝の口駅からも徒歩で2分ほどで到着いたしますので、今回のように川崎方面や二子玉川・用賀方面へご用事のお客さまには大変なロケーションかと存じます。お客さまのご移動時間の短縮に、少しでもお役に立てたことを大変うれしく思います。

また当ホテルの設備にもご満足を頂くことが出来、誠に光栄でございます。ヘッドボードにございますコンセントはお休み中にスマートフォンなどの充電もしっかりできますので、ぜひご活用いただきたく思っております。

なお、女性向けのアメニティに関しましては、お客さまのおっしゃる通り、ホテルメッツチェーンにおいて、今現在統一に向けた取り組みの最中でございます。もう少しお時間をいただくかもしれませんが、なるべく早く準備ができるよう、またお客さまからの貴重なご意見として、しっかりとお預かりいたします。

「清潔で安心」はわたくしどもホテルに携わる者の使命でございます。

これからもスタッフ一同力を合わせ、お客さまにご支持をいただけるホテルを作って参ります。

これからもJR東日本ホテルメッツ溝ノ口をどうぞよろしくお願いいたします。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊後にすぐに、このような嬉しいご投稿をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

またご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

当ホテルはお客さまの仰るとおり、JR武蔵溝ノ口駅改札から徒歩で1分ほどの位置にあり、直結と申し上げても差し支えないようなロケーションにございます。

またホテル自体は2000年のオープンでございますが、2016年にリニューアルさせていただき新しく生まれ変わることが出来ました。

またスタッフの接客応対へも丁寧とのお言葉、誠に恐縮でございます。

まだまだ勉強すべきことがたくさんあるのですが、すべてのお客さまに安心してご宿泊いただける様、これからも精進して参ります。

また川崎・溝ノ口エリアにお越しの際はどうぞJR東日本ホテルメッツ溝ノ口へご宿泊くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　　佐藤
フロント　土屋

この度は数あるホテルの中よりJR東日本ホテルメッツ溝ノ口へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。

当ホテルはお客さまの仰るとおり、JR南武線の武蔵溝ノ口駅の改札を出てすぐの場所に位置しており、電車でご移動されるお客さまにはに大変便利なロケーションとなっております。

またホテル2階のファミリーレストラン「デニーズ」も朝6：00～翌朝4：00まで営業しておりますので、お食事だけでなく、ご友人との待ち合わせや打ち合わせ・お仕事などに大変便利とご好評をいただいております。

尚、ご朝食券のお振替に関しましては貴重なご意見としてしっかりとお預かりいたします。

これからもお客さまのお声に耳を傾け、泊まってよかったと思っていただけるホテルを作って参ります。

また川崎・溝ノ口エリアにお越しの際はどうぞJR東日本ホテルメッツ溝ノ口へご宿泊くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

いつもホテルメッツ溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にご利用いただけ安堵しております。

ロビーのコーヒーにつきましてお褒めいただきありがとうございます。
ご満足いただけ大変うれしく思っております。
お部屋には日本茶（緑茶、ほうじ茶）をご用意しておりますが、コーヒー、紅茶はご用意しておりませんので、ロビーのコーヒーをご活用いただければ幸いでございます。

今後ともご満足してご利用いただけるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
今後ともホテルメッツ溝ノ口をよろしくお願いいたします。
次回のご来館、従業員一同心よりお待ちいたしております。

支配人　　舛上