この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではロビーにてご自由にアメニティをお選び頂ける「アメニティステーション」をご用意しております。
入浴剤も8種類程ご用意しておりますのでお楽しみ頂ければ幸いでございます。
これからも快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
又の機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　高荒

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在ではごゆっくりお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく思っております。
これからもスタッフ一同お客様に快適にお過ごしただける空間作りとサービス向上に励んで参ります。
最後になりますがお客様のまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　高荒

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度はご宿泊に関しましてご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じ上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けますよう
スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
支配人　高荒

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。
場所がわかりづらく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルは南口バスロータリーの奥にございますので、バスで南口にご到着の場合には当ホテル1階の駐車場にお入り頂きますとエレベーターでフロント3階まですぐお越し頂けます。
今後共皆様に快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。
お客様の又の機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　高荒

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
おっしゃる通りＪＲ溝ノ口駅より徒歩1分、雨に濡れずにホテルまでお越し頂けますので立地の良さは私どもホテルのセールスポイントのひとつでございます。
今後もご満足いただけるサービスが提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
支配人　髙荒

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお客様のおっしゃる通りフロント横にアメニティステーションをご用意し、お好きなアメニティをお部屋にお持ちいただいております。
入浴剤は10種類、その他スキンケア用品、コーヒーやお茶などもご用意しております。

今後も清潔で快適なお部屋をご提供できますよう、全スタッフ一丸となりサービスの
向上に努めてまいります。
また近くにお越しの際にはJR東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用くださいますようお願い申し上げます。
支配人　髙荒

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
スタッフ対応においてお褒めの言葉を頂戴しとても光栄に思っております。
わたくしどものホテルは前日20％、当日・不泊100％をキャンセルポリシーとさせて頂いております。しかし、天災や交通状況などのやむを得ないご事情に関しましては出来る限りお客様に負担のないよう、ご対応させて頂いております。
お客様に関しましては、再度わたくしどものホテルをお選び頂きました事、大変嬉しく思います。
今後もお客様にとってより快適にご滞在いただけるよう、精進して参る所存でございます。
お近くへお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


支配人　大竹

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。私どものホテルはマスク着用が日常となった昨今、表情が出せず話し方や声でお客様に気持ちが伝わるよう心掛けています。
今後もお客様にとってより快適にご滞在いただけるよう、精進して参る所存でございます。
お近くへお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　大竹

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館にお越しになるまでにご足労お掛けしてしまった様で誠に申し訳なく思っております。お客様の仰る通りNEWDAYS脇の階段を上がると正面入り口がございますが、1階のNEWDAYSの中に入ると奥にホテルとつながる自動ドアもございますのでこちらもご利用いただけます。また、滞在中はお部屋にご満足していただきとても嬉しく思っております。当館は和モダンをコンセプトに落ち着きあるお部屋をご用意しております。ぜひまた次回もゆっくりお寛ぎにお越し下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　大竹

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
多くのお褒めの言葉をいただき、誠に嬉しく、恐縮しております。
ご宿泊プランでございますが、県民割のほか、インターネット限定とはなりますがいくつかご用意がございます。お日にちによりご料金が異なりますがご検討いただければと思います。
当ホテルは駅と直結の好立地から、多くお客様よりご好評いただいております。しかしながら、おやすみの際に電車やホームのアナウンス等の音がお部屋へ聞こえてしまう点につきましてはご不快の念をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人　大竹

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
清掃についてもお褒めの言葉はもちろん、ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
アメニティに関しましては、フロント横のアメニティステーションにて入浴剤は10種類、
その他スキンケア用品、コーヒーやお茶などをご用意しておりますので、
お好きなアメニティをお部屋でご利用いただけます。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。私どものホテルはマスク着用が日常となった昨今、表情が出せず話し方や声でお客様に気持ちが伝わるよう心掛けています。
今後もお客様にとってより快適にご滞在いただけるよう、精進して参る所存でございます。
お近くへお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　大竹

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
アメニティに関しましては、フロント横のアメニティステーションにて入浴剤は10種類、
その他スキンケア用品、コーヒーやお茶などをご用意しておりますので、
お好きなアメニティをお部屋でご利用いただけます。
お客様にとってより快適にご滞在いただけるよう、今後も精進して参る所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　大竹

いつも JR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
お部屋のベッドにつきまして快適にお過ごしいただけましたこと、私どもも大変嬉しく思います。ベッドはシモンズ製、枕はテンピュールを使用しています。
当ホテルは駅と直結の好立地から、多くお客様よりご好評いただいております。しかしながら、おやすみの際に電車やホームのアナウンス等の音がお部屋へ聞こえてしまう点につきましてはご不快の念をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
深夜のお話声につきましてもご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。夜間に館内巡回を行っておりますが、タイミングもございますので、何か気にかかることがございましたらお手数おかけいたしますがフロントへお声がけいただければと思います。
今後もお客様にとってより快適にご滞在いただけるよう、精進して参る所存でございます。
お近くへお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　大竹

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
多くのお褒めの言葉をいただき、誠に嬉しく、恐縮しております。
立地でございますが、私どものホテルはＪＲ武蔵溝ノ口駅より徒歩1分、雨に濡れずにお越し頂けますので多くのお客様から好評をいただいております。
ご不便無くご滞在いただけた様子が窺え大変嬉しく存じます。
お客様にとってより快適にご滞在いただけるよう、今後も精進して参る所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人　大竹

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご不安な思いをおかけいたしましたことお詫び申し上げます。私どものホテルのエレベータですが、客室階へはルームキーをお持ちでない方は上がれないようセキュリティーを設けております。また、ご宿泊者様以外の方とのご面会をご希望の場合はロビーでお願いをしております。この度のようなことが再度ございましたら、遠慮なくフロントまでお問合せくださいませ。
これからもご宿泊の際ご満足いただけますよう、サービス面も含めて日々努力を重ねてまいりますので、お近くへお越しの際は是非またご利用いただければと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　大竹

いつも私どものホテルをご利用ただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となったご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
私どものホテルはＪＲ武蔵溝ノ口駅より徒歩1分、雨に濡れずにお越し頂けますので多くのお客様から好評をいただいております。
またフロント横にアメニティステーションをご用意し、お好きなアメニティをお部屋にお持ちいただいております。
入浴剤は10種類、その他スキンケア用品、コーヒーやお茶などもご用意しておりこちらも大変好評をいただいております。
今後もお客様からのお言葉に甘んじることなく、よりみなさまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
また近くにお越しの際にはJR東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用くださいますようお願い申し上げます。

支配人　大竹

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルはJR武蔵溝ノ口駅と直結の好立地から、多くお客様より好評の声を頂戴しております。
朝食でございますが、お時間は午前6時から午前11時まで、メニューはメインメニュー、セットメニュー、ドリンクバーのカテゴリーから1品ずつお選びいただけます。また、ご朝食のみならずご昼食、ご夕食のお時間帯もご案内しておりますので、ぜひご利用いただければと存じます。今後もお客様にご満足いただけます様日々精進して参ります。
また溝ノ口方面へお越しの際はぜひJR東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用くださませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人　大竹

この度は、JR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
当館はJR南武線の武蔵溝ノ口駅、東急田園都市線の溝の口駅と隣り合わせにあり、お部屋によっては窓から電車を近くでご覧いただけます。客室の窓は防音サッシを使い出来る限りの防音対策を施しておりますが、経年劣化から不十分でない部屋も確かにございます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。つきましては次回のご宿泊時に配慮させていただきます。改善策といたしまして今年度中に交換予定としております。今後とも快適な空間をご提供できるよう、お客様サービスに力を入れてお迎えさせていただきます。最後になりますが貴重なご意見を頂きありがとうございました。機会がございましたら、是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　大竹

この度は、JR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中投稿して頂いたことに重ねてお礼申し上げます。当ホテルは駅と直結の好立地から、悪天候の日でも傘いらずでスムーズにご来館頂けることで多くお客様より好評の声を頂戴しております。サービスや設備につきましてもお褒めのお言葉を頂きたいへん嬉しく思います。今後ともよりご満足いただけるよう更に切磋琢磨して参ります。ご朝食に関しましてはご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。お客様のご意見は真摯に受け止め貴重なご意見として承らせていただきます。そして1階にはコンビニエンスストア「New Days」もございます。営業時間に制限はございますが、ご滞在中お客様のご都合に和せてご利用いただけます。最後になりますが、是非ご機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　大竹