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札幌東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
家族旅行で利用しました。禁煙室をリクエストしたのですが、それが改装前のエリアのお部屋になってしまいました。９階エレベーターを降りてすぐの手前のお部屋は新しい感じのドアなのに用意された奥の部屋へ行くと途中から古めかしいドアに変わっていって。ドアには禁煙マークが付いていました。内装もビジネスホテル感たっぷりだし・・禁煙室にしなきゃよかったのかな・・と思いました。でも途中６階くらいでエレベーターが止まったのですが直ぐのお部屋は改装後のドアで禁煙マークがドアに付いていました。つまり階によっては、禁煙室でも改装後のお部屋があったということです。フロントに聞いてみると、自分たちの部屋はこれから改装予定で・・手前の改装した部屋は喫煙室なので・・といわれました。改装後に泊まる予定ないし（汗）１ヶ月以上前から予約してるんだか改装済みの禁煙室にしてほしかった。家族がシャワー使う前だったら部屋変えてって絶対言ってたな（泣）なんだか損した気分になったホテルでした。
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投稿者さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
家族旅行で利用しました。禁煙室をリクエストしたのですが、それが改装前のエリアのお部屋になってしまいました。９階エレベーターを降りてすぐの手前のお部屋は新しい感じのドアなのに用意された奥の部屋へ行くと途中から古めかしいドアに変わっていって。ドアには禁煙マークが付いていました。内装もビジネスホテル感たっぷりだし・・禁煙室にしなきゃよかったのかな・・と思いました。でも途中６階くらいでエレベーターが止まったのですが直ぐのお部屋は改装後のドアで禁煙マークがドアに付いていました。
つまり階によっては、禁煙室でも改装後のお部屋があったということです。
フロントに聞いてみると、自分たちの部屋はこれから改装予定で・・手前の改装した部屋は喫煙室なので・・といわれました。改装後に泊まる予定ないし（汗）１ヶ月以上前から予約してるんだか改装済みの禁煙室にしてほしかった。
家族がシャワー使う前だったら部屋変えてって絶対言ってたな（泣）
なんだか損した気分になったホテルでした。
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