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札幌東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
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朝地下のボイラー室から発煙したと火災報知機がなり階段でロビーに避難。スタッフの方々は誠意のある対応をしてくれたと思います。しかし、そのような事象を招いていたにも関わらず、改めて何の説明も謝罪も補償も無いのは如何なものかとおもいます。立地もよく札幌滞在の際には空室があれば利用していましたが、今回の件は非常に残念です。
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この度は東急ホテルズ・札幌東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらこの度の火災報知機の発報、及び全館避難誘導につきましてはお客様には大変なご心労とご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。今後は当館として引続き防火防災に万全の体制でお客様に「安心・安全」にご滞在いただけますよう尚一層の努力を致して参る所存でございますので何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
朝地下のボイラー室から発煙したと火災報知機がなり階段でロビーに避難。
スタッフの方々は誠意のある対応をしてくれたと思います。
しかし、そのような事象を招いていたにも関わらず、改めて何の説明も謝罪も補償も無いのは如何なものかとおもいます。
立地もよく札幌滞在の際には空室があれば利用していましたが、今回の件は非常に残念です。
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この度は東急ホテルズ・札幌東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらこの度の火災報知機の発報、及び全館避難誘導につきましてはお客様には大変なご心労とご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。今後は当館として引続き防火防災に万全の体制でお客様に「安心・安全」にご滞在いただけますよう尚一層の努力を致して参る所存でございますので何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。