このたびは札幌東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインで大変お待ちいただいたようで誠に申し訳ございませんでした。この時季は稼動が高くチェックインが混み合うことがよくあります。
スムーズなチェックインをできなかったことは大変申し訳なく思っております。チェックイン時間は14時から16時くらいが比較的空いていますので、次回ご利用時の参考にしてみてくださいませ。
今後とも札幌東急REIホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。