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札幌東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋3
年末年始に利用。昔からある老舗のホテルなのは知っていたので期待して行ったのですが‥‥‥チェックイン時、チェックアウト時、受付フロントのスタッフは男女問わず全体的に愛想が悪い気がしました。たまたまそのようなスタッフ達に当たっただけだとは思いますがそれだけが残念でした。朝食バイキングは男性スタッフに元気の良い親切な応対をしていただいたので、人によるのかなと思いました。北海道にちなんだ食べ物がもう少しあると嬉しかったです。立地は全てにおいて最高ですし、事前に希望していた通りの部屋にしていただけたので感謝しております。
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この度は札幌東急REIホテルをご宿泊頂きまして誠に有難うございました。フロント係の対応で不快な思いおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事が無いよう接客サービス向上を徹底して参ります。またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。次の機会にも、是非ご利用頂けますよう、従業員一同、心よりお待ちしております。
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札幌東急ＲＥＩホテル（北海道）
2.0
投稿日：2022-01-12 09:13:47
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部屋3
backdrop55さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
年末年始に利用。
昔からある老舗のホテルなのは知っていたので期待して行ったのですが‥‥‥
チェックイン時、チェックアウト時、受付フロントのスタッフは男女問わず全体的に愛想が悪い気がしました。
たまたまそのようなスタッフ達に当たっただけだとは思いますがそれだけが残念でした。
朝食バイキングは男性スタッフに元気の良い親切な応対をしていただいたので、人によるのかなと思いました。
北海道にちなんだ食べ物がもう少しあると嬉しかったです。
立地は全てにおいて最高ですし、事前に希望していた通りの部屋にしていただけたので感謝しております。
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この度は札幌東急REIホテルをご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
フロント係の対応で不快な思いおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう接客サービス向上を徹底して参ります。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
次の機会にも、是非ご利用頂けますよう、従業員一同、心よりお待ちしております。