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札幌東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
シングル喫煙朝食バイキング部屋のテーブルの端側に木炭が置いてあり、部屋に入ってすぐにその木炭で着用していた白いコートを汚してしまいました。炭が飛び散る等を考えると、置き場に問題がありました。すぐにフロントに連絡したところ、女性でしたが、全く配慮等がなく残念に思いました。買ったばかりのもので、しかも、そのあと大切な約束があったので、非常に困りました。お部屋やお食事は良かったのに、対応が悪かったため、最後まで不愉快な気持ちで過ごすことになりましたので、総合1点とさせて頂きます。もう少し、宿泊客の気持ちになって、心ある対応をされたら良いとそれだけ強く思います。【ご利用の宿泊プラン】【お日にち限定プラン】ネット接続無料☆朝食バイキング付☆【企画商品】シングル◇禁煙◇13.8平米◎朝食付
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この度は札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながらフロント係が大変ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事のないよう充分に反省し指導致します。又、今回のご宿泊に関し貴重なご感想を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。頂戴いたしましたご感想を参考にさせていただき今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いもうしあげます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
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投稿者さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
シングル喫煙朝食バイキング
部屋のテーブルの端側に木炭が置いてあり、部屋に入ってすぐにその木炭で着用していた白いコートを汚してしまいました。炭が飛び散る等を考えると、置き場に問題がありました。すぐにフロントに連絡したところ、女性でしたが、全く配慮等がなく残念に思いました。買ったばかりのもので、しかも、そのあと大切な約束があったので、非常に困りました。お部屋やお食事は良かったのに、対応が悪かったため、最後まで不愉快な気持ちで過ごすことになりましたので、総合1点とさせて頂きます。もう少し、宿泊客の気持ちになって、心ある対応をされたら良いとそれだけ強く思います。
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この度は札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながらフロント係が大変ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事のないよう充分に反省し指導致します。又、今回のご宿泊に関し貴重なご感想を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。頂戴いたしましたご感想を参考にさせていただき今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いもうしあげます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。