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札幌東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
急遽予約しました。多分もう宿泊しません。。。部屋の風呂が古くそれは仕方ないのですが、赤カビ、黒カビがびっしり!さすがに子供も一緒でしたので動かないようにシャワーを浴びました。ベッドも古いのか脇のほつれが激しく、旦那がチェックインして部屋に行く瞬間、「なんかサービス悪いな・・・」と。あと、ドアの下が開いてるのか?と思う位朝5時から廊下でおばちゃん達の会話で目覚めました。朝食は沢山種類があってよかったのですが子供に対してのサービス(椅子や食器等)良くなかったです。子供いる方には勧めません。。。
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この度は札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながらご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。バスルームの清掃を徹底するとともに、今後このようなご意見が無いようサービス向上に努め、皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますのでご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
急遽予約しました。多分もう宿泊しません。。。
部屋の風呂が古くそれは仕方ないのですが、
赤カビ、黒カビがびっしり!
さすがに子供も一緒でしたので動かないようにシャワーを
浴びました。
ベッドも古いのか脇のほつれが激しく、
旦那がチェックインして部屋に行く瞬間、「なんかサービス悪いな・・・」と。
あと、ドアの下が開いてるのか?と思う位朝5時から廊下でおばちゃん達の会話で目覚めました。朝食は沢山種類があってよかったのですが子供に対してのサービス(椅子や食器等)良くなかったです。
子供いる方には勧めません。。。
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この度は札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながらご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
バスルームの清掃を徹底するとともに、今後このようなご意見が無いようサービス向上に努め、皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますのでご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。