事前にお伝えしているのに、身体の不自由な私に嫌々な対応をするのならば初めから断ってください。

宿泊年月

2009年12月

場所が良く使わせていただいています。最近思うのが、お部屋の二重窓でとても圧迫感を感じます。それに加えとてもガラスが汚れているので、尚更ですね。
あと、ユニットバスの清掃後の匂いが結構きついです。一度皆さんで体験されれば、対処方法も見つかるのではないかと感じます。
多分、菌がたくさんついた、乾く暇のないタオルで清掃しているのだと思います。
これが無いだけでかなり気持ちよくなると思います。

宿泊年月

2009年11月

お風呂のシャンプー・リンスや液体石けんの香りに工夫があればよいと思います。
あと、部屋の温度調節が難しく、チョット寒いです。

宿泊年月

2009年10月

夜の街、すすきののど真ん中にあり、移動にも便利な場所にあるため、出張のたびに利用しています。ビジネスホテルとしては設備も合格点だと思います。個人的には...朝食バイキングでもう少し「北の幸」を味わいたいのですが...わがままですかね。

宿泊年月

2009年10月

立地はススキノのど真ん中にあり大変良かったです。
ただ、喫煙室だったのにも関わらず灰皿が用意されていなかったのは残念。
朝食バイキングは時間がなくてジックリ見ることができませんでしたが、金額的に鑑みると満足できるものだと思います。

宿泊年月

2009年09月

9/24～25で利用させていただきました。
以前に利用した時のイメージで、今回も期待をしておりました。
ところが、格安プランで過剰に期待した私が悪いのでしょうか、
煙草と香水の混ざったような匂いが気になりました。
喫煙ルームに非喫煙者の私が入ったのが悪いと思ったので我慢しておりました。

ユニットバス内の壁面の継ぎ目に、黒いカビのようなものが散見されました。
また、ボディーソープが置かれている後ろにもカビらしきものが・・・

そのため、風呂と部屋に対する評価を低くしました。

それと9/25の夜のことですが、
一階ロビーの土産物店にスタッフが2名居ましたが、
来店客が居ないと思ったのか、
レジカウンターにもたれかかって私語に夢中な様子でした。
8月の利用時には別のスタッフですが、
非常に良い対応をしてくださったので、今回も期待していましたが残念です。
すすきの界隈でもそれなりに品格のあるホテルと思います。
もう少し、緊張感を持ってほしいです。
客の前での私語はとても見苦しいですし、スタッフルームでやってください。
このため、サービス面の評価を下げました。

宿泊年月

2009年09月

立地が便利なので過去にも何回か利用してます。個別の評価は、全て満足か大変満足ですが何故総合評価が普通かと申しますと・・。まあホテル側が悪い訳ではなく、たまたまだったのかもしれないのですが宿泊した７階のフロアが、夜中の１時、２時になっても他の部屋に出入りする為のノックの音や、話し声がうるさくよく眠れなかったんですよね。あと要望ですが、個人的には出来れば朝食は、あと３０分早く６時からにしてもらえると非常に助かります。

宿泊年月

2009年09月

立地は最高でした。部屋に関してはとくに不満はなかったのですが、まわりの部屋の清掃の音がちょっと気になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【４８時間室数限定セール】　タイムショック～夏は熱い値♪～
【企画商品】シングル◆喫煙◆13.8平米

宿泊年月

2009年08月

駐車場の方は一所懸命さが伝わり好感もてます！
その他のサービスは普通。
立地はどこへ行くにしても最高！！
部屋の水まわりが若干古いのと清潔感が無いです。
価格と立地だけで○なんであまり贅沢は言えませんが・・

宿泊年月

2009年08月

立地は、観光客にはＯＫ。
バストイレは古いですが、ベッドはＯＫ。
チェックイン時、フロント付近で従業員と顧客がもめてた。別の場所で話し会えばいいのに、それを見ながら知らぬ顔で応対するフロントマンに冷めた印象を受けた。

宿泊年月

2009年08月

すすきの駅から近く立地はＯＫ。設備も改装されていたのでそれなりにきれいでした。
ただ、たくさんの顧客を捌かなければならないのか、フロントマンの話し方や説明がどうもおざなりに感じられました。

宿泊年月

2009年07月

リニューアルされてとても綺麗で快適でした。だれかも書いていましたが、禁煙ルームを頼んでも喫煙ルームと階層が同じためにもったいないなと思いました。

お願いなのですが、このあたりのホテルは全体的に駐車場が高額です。1200～1500円でせっかくリーズナブルな価格で予約をしても結局、買い得感が消滅してしまいます。
ですから、駐車場お得プランをお願いします。
市価より少しでも安くしていただければありがたいです。

是非お願いします。
エクセル東急と両方使わせていただいています。

宿泊年月

2009年07月

前に使用したときよりかなりよくなり快適に使用できた。

宿泊年月

2009年07月

5年振りに宿泊しました、繁華街に近く便利であるが、騒音が深夜まで続いて寝不足になった、特に隣の部屋の人が明け方3時ごろ帰って来て風呂に入る音がしばらく続いたのには呆れ果てた、常識ハズレも甚だしい、今回だけにしたい、次回はほかのホテルを考えている。

【ご利用の宿泊プラン】
4月改装★ハリウッドツイン40%OFFで♪なっ TO KYU★　【カップルイチオシ！】
ハリウッドツイン１８平米(朝食付）

宿泊年月

2009年07月

シングルがなく仕方なくツインにとまりました。
割高感はありましたが、時期や立地を考えれば妥当かと思います。

宿泊年月

2009年06月

フロントの対応は、人によって差を感じた。
チェックインの際に対応して頂いた年配の男性の方は、上から目線の対応だったけど、チェックアウトの際に対応して頂いた女性の方は丁寧で好感が持てた。
ホテルの設備、場所等は問題なし。

宿泊年月

2009年05月

ＧＷに利用しました。
一番の魅力は立地。すすきので遊んでも歩いて帰ってこれたのは
良かったです。
値段は安い！でも残念ながらサービスも価格に比例してました。
クロークに預けたコートがハンガーにかかってなくって
くしゃくしゃになって返ってきて・・・まぁこの価格なら仕方ないか。



【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定！早得】28日前の予約だからこの価格！
【企画商品】ツイン◇禁煙◇18.0～22.1平米

宿泊年月

2009年05月

この立地でこの価格、素晴らしいと思います。
ただお風呂が３点ユニットだったのが残念…順次改装中とのことですので
今後が楽しみです。

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定！早得】28日前の予約だからこの価格！（朝食付）
【企画商品】ツイン◆喫煙◆18.0～22.1平米◎朝食付

宿泊年月

2009年04月

朝食付きのプランだったが、チェックイン時に朝食券を渡してもらえず、
仕組みが違うのかと思ったが、説明も受けてないのでフロントで問い合わせたところ
プリントアウトしていた予約情報を見せるまで朝食付きプランかどうかの判断ができないでいた。
ホテル側か楽天側か、どちらのミスかわかりませんが、宜しくお願いいたします。

【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定プラン】ネット接続無料朝食付
【企画商品】トリプル/3名利用 ◆喫煙◆◎朝食付

宿泊年月

2009年05月