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札幌東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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札幌東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:2569件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.77
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.58
  • 食事4.19
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投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月04日 09:34:01

月に2とほどある札幌出張時には空いている限り利用させて頂いて
おります。
何はともあれ立地は最高ですね。
また、今回はシングルでの予約にも関わらずツインにして頂き
広々とした部屋でゆっくりと休ませていただきました。
一つ希望ですが、Yシャツ等3時間クリーニングみたいな
物があれば夜の接待後に出して朝受け取れるシステムをお願いしたいですね!夜10時までのナイトクリーニングは時間的に出せません・・・

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札幌東急REIホテル 2006年03月06日 10:08:00

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。今回のご宿泊に関しご希望を頂戴いたしました事重ねて御礼申し上げます。頂戴致しましたご希望を参考させて頂き今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。客室支配人

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月28日 14:54:59

地下鉄の駅にも近く、立地条件は素晴らしく良いですね。
部屋も綺麗に清掃されていましたが、シャンプーのボタンに髪の毛がくっついていたのが残念でした。
札幌駅前の某ホテルには有料で新千歳空港まで荷物を届けてくれるサ-ビスがあります。手ぶらで行動出来ていいですよ。ご検討ください。

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札幌東急REIホテル 2006年03月01日 09:29:44

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。しかし、清掃の一部に不備がありご不快な思いをお掛け致しましたこと 深くお詫び申し上げます。早速 清掃とチェックの徹底を再指導し 今後は同じことのないよう注意して参りますので変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。また、新千歳空港までの荷物宅配サ-ビスにつきましては、当ホテルでも承っておりますので次回ご利用の際にはフロントにお尋ね下さいませ。またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。客室支配人

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月27日 18:16:30

ホテルのロビーは広いのですが、座るイスなどが少ないのがやや不満です。
立地条件がいいので、人との待ち合わせにも使えるので残念です。でも、喫煙エリアがあるのは、結構でした。

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札幌東急REIホテル 2006年02月28日 09:46:51

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。しかし、ホテルロビ-に椅子のご用意が無く 大変ご迷惑、ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。頂戴致しました件につきまして お客様と同じお考えのお客様もおられ、その度にホテルのロビ-には椅子が必要と考えておりますが、6年前のロビ-改修工事を機に撤去させて頂きました。理由と致しましては、東京以北最大の歓楽街にホテルが立地しており、ご利用のお客様からは利便性が高く、好評を得て頂いている反面、ホテルに好ましくないお客様の出入りも多くロビ-に屯してしまいます。その度に退館依頼を致しますがトラブルも多く、また ご宿泊のお客様や、待ち合わせのお客様にご不快な思いをお掛することも多い為、撤去させて頂いた次第でございます。 また、椅子を必要とされるお客様から申し出がございましたらご用意させて頂きますので何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。機会がございましたら次回も是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。ありがとうございました。客室支配人  

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月27日 08:36:52

札幌での宿泊で初めて、東急インを利用しました。
立地条件のよさはいうことないです。今回利用はしませんでしたが札幌駅へのシャトルバスも運行されていて便利そうです。部屋はシングルでの予約でしたが、ツインの部屋に宿泊でき、ゆったりとすごせました。またカードキーのため外出時にキーをフロントにわざわざ預けなくていいのは楽ですね。
次回札幌に行く場合はまた泊まってみようと思います。(朝食もよさそうだし・・・)

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札幌東急REIホテル 2006年02月28日 09:56:29

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。今後も皆様にご満足頂けますよう精進致してまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。客室支配人

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月24日 09:35:12

立地はとてもいいと思います。値段もこの条件ではお安い方ですね。

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札幌東急REIホテル 2006年02月24日 12:13:54

この度は札幌東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。数多くある宿泊施設の中から弊ホテルをお選び下さり、また お褒めのご感想までを頂戴し誠にありがとうございました。 当日の空室状況により、大変お得なプランも提供致しておりますので是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 客室支配人

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月24日 08:24:17

立地・内容等は抜群に良いです。若干バスタブが狭いのが気になりましたが、清潔感はあり全体としては大変良いです。

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札幌東急REIホテル 2006年02月24日 12:14:23

この度は札幌東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。数多くある宿泊施設の中から弊ホテルをお選び下さり、また お褒めのご感想までを頂戴し誠にありがとうございました。 今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。客室支配人

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月16日 13:09:50

冬の札幌で駅から近いのは、外を歩く時間が少なくて便利な立地ですね。
部屋は広くないですが今回出張で滞在時間も短く安く泊まれるので、観光なんかにもいいところだと思います。また利用しようと思います。

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札幌東急REIホテル 2006年02月17日 04:34:32

この度は札幌東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願いもうしあげます。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。客室支配人

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月16日 12:46:39

立地も良く、値段に見合った部屋。
ただ残念なことに、11Fの部屋は室温調整が上手く行かず、暑くて暑くて困りました。
4Fになった同僚は、隣室のツアー客がうるさくて困ったとのこと。ビジネス客とツアー客は階を分けて貰えるとありがたい。

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札幌東急REIホテル 2006年02月17日 04:30:13

この度は札幌東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊に関しご意見、ご感想を頂戴いたしました事重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見、ご感想を元に改善に努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
客室支配人

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月15日 08:34:22

立地条件もよく、快適に過ごせました。また是非利用したいと思います。

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札幌東急REIホテル 2006年02月15日 23:02:46

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので変わるご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。次回も是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。ありがとうございました。客室支配人

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月14日 23:32:43

雪祭りにもかかわらず、ツイン一万円以内で泊まる事ができて、大変ラッキーだったと思います。又すすきのの中心にあり、立地条件も大変よかったのですが、廊下の話し声や(上の階の部屋なのか、隣りの部屋なのか)ドスンという音が響いていました。又部屋の温度は23度位だったと思いますが、乾燥していたため咽喉が渇き良く眠れませんでした。朝食を別料金でたのみましたが、バイキングの品数が少なくパンは固くて、おいしくありません。ちょっとがっかりしました。アメニティに、くしや綿棒があれば便利だと思いました。

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札幌東急REIホテル 2006年02月15日 07:18:36

この度は札幌東急インをご利用いただき誠にありがとうございます。また 沢山のご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。頂きましたご感想を元に改善に努めて参りますので引き続き愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。 客室支配人

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月14日 22:37:56

ミッフィールームを利用しました。
とても可愛くて和めました。

今回は立地で選んだのですが、思った以上に綺麗で、東急インを選んで良かったです。

温度も快適でした。

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札幌東急REIホテル 2006年02月15日 07:20:10

この度は札幌東急インをご利用いただき誠にありがとうございます。過分なるお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。今後もより快適なご滞在とより一層のご満足を提供できますよう、努力を重ねて参りたく存じます。これからも当ホテルをご愛顧、お引き立てくださいますようお願い申し上げます。客室支配人

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月14日 20:30:54

立地はよかったのですが、部屋の温度を23℃に設定しているのに制御ができているのかどうか分かりませんが非常に暑かった。

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札幌東急REIホテル 2006年02月15日 07:32:54

この度は札幌東急インをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の温度が高くご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。頂戴致しましたご感想を参考させて頂き改善に努めて参りますので引き続き愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました客室支配人

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月13日 22:24:02

先週、雪祭りシーズンというのにツインを1万円未満で利用させていただき、ありがとうございました。
以前シングルを利用したことがありますが、あちらはバストイレが狭いのにくらべ、普通に広めで良かったです。
またいつか、お世話になると思います。

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札幌東急REIホテル 2006年02月14日 04:24:32

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。今後も皆様にご満足頂けますよう精進致してまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。客室支配人

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月13日 09:27:00

札幌駅前エリアかすすきのエリアか悩みましたが、このホテルにして正解でした。この時期は交通至便であることが一番ですね!
隣接の飲食施設が午前2時まで営業というのは嬉しかったです!

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札幌東急REIホテル 2006年02月13日 10:02:44

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。今後も皆様にご満足を頂くことが出来ますよう精進致して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。客室支配人

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月13日 08:47:53

立地は問題なし、ただツウィンを利用したのですが、予想よりも大分部屋が狭かった

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札幌東急REIホテル 2006年02月13日 10:01:05

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかし、ご宿泊頂きましたお部屋が狭く申し訳ございませんでした。機会がございましたら次回も是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。ありがとうございました。客室支配人

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投稿者さん 2006年02月13日 02:04:06

建物・設備は決して新しくないが、便利のひと言に尽きる。あと、LANは必須でしょう。

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札幌東急REIホテル 2006年02月13日 09:26:09

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。現在ブロ-ドバンドの対応されている客室は58室と少なく大変ご迷惑をお掛け致しております。3月には増室が決定致しており その後も徐々に増室し全室導入を目指しております。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので引き続き愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。 客室支配人

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投稿者さん 2006年02月13日 01:53:25

すすきの中心に行動するのには最高の立地。フロントの対応も全く問題なかった。

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札幌東急REIホテル 2006年02月13日 09:23:46

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので、引き続き愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。 客室支配人

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月13日 01:42:47

立地はよかったのですが、お部屋が少々暑かった。

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札幌東急REIホテル 2006年02月13日 09:44:27

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかし、お部屋の温度が高くご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。頂戴致しましたご感想を参考させて頂き改善に努めて参りますので引き続き愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。 客室支配人

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月09日 19:00:46

快適に過ごせました。

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札幌東急REIホテル 2006年02月10日 08:29:06

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。快適にご宿泊頂けましたこと大変嬉しく思います。今後も皆様にご満足を頂くことが出来ますよう精進致して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。客室支配人

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月09日 09:14:29

時々利用しますが、立地が最高です。
ススキノにも近いから、助かります。
部屋は少し狭いけど、今回はツインなので問題なし。
音もさほど気になりませんでした。
(東横インさんと間違えられて、お気の毒です。)

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札幌東急REIホテル 2006年02月09日 17:23:32

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので、引き続き愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。 客室支配人

1933件中 1701~1720件表示

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