突然札幌に遊びに行こうと思い立ち、行きの車の中で携帯用サイトを使って予約しました。到着まで２時間程度しかなかったのですが、フロントにはすでに予約情報が入っていたので安心しました。
『ホテル激戦区』と言われるだけあって、応対も部屋の質もよかったです。テンピュール枕を導入しているところがよかったです。ただ、私もテンピュール枕を持参していましたので、そちらを使いました。
朝食を頂いたのですが、パンは３種類ほどあって選ぶ楽しみがあってよかったと思いますが、定番とも言えるクロワッサンやバターロールが無かったのは残念でした。栄養群ごとに色分けされて、アドバイスが書かれており、「ちょっと朝食に気を遣ってみようか。」と感じさせてもらいました。
一つ気になったのは、駐車場入り口です。最初は分からず、何度か回ってようやくたどり着きました。しかも周囲の道路は大混雑で、建物が見えているのになかなか着かないというもどかしさを感じました。駐車場入り口の看板を分かりやすい場所に立てるとか、旅窓の情報欄に分かりやすく記してもらうと助かります。
値段の割にお得な感じがしましたので、また利用させていただきます。

年末に109プランで3泊し、札幌を拠点にスキーをしてきました。
部屋も居心地良く(特に枕は良かったです)、立地条件(ススキノに在る事はもちろん、スキーバスが止まり、タクシーも待機している)も良くて満足しています。
全体にフロントの方の対応も良かったのですが、最終日の朝7時過ぎにスーツケース(スキー宅配便)を出そうとしたときに、「宅配業者が7:30出勤するまでは受け付けられない」との事で、部屋に持ち帰るのは大変だとお願いしてフロントに預かっていただきました。
その日の移動は8時過ぎ札幌発の列車だったので、フロントで荷物を受け取り宅配ブースに持ち込んでの発送は出来ましたが、
大型のスキー・ゴルフ宅配便は料金も決まっていますし、
料金受取人払いの制度もあるので、
今後の対応を検討願います。
朝食メニューは3日間、和食の数点以外ほとんど変わらなかったのと、パンが乾いていたのが気になりました。
とはいえ、『2人で109』は安く気持ちのよいプランでした。
次回の宿泊も楽しみにしています。

１月２日新年そうそう利用させていただきました
まず買い物にもススキノにも行きやすい立地条件が良い
なにせロビンソンの横ですから・・・最高です
３時チェックイン予定だったのですが
１２時に札幌入りしてしまいせめて荷物だけでもと思い
フロントにいくと「お部屋のお掃除が終了していますのでチェックインできます」との事、これは助かりました
非常にフロントの対応がよく、すばらしい
皆さんも書かれていますが、枕がすべてテンピュール
ですばらしく寝心地が良かった・・・です
ドアキーもカード式で人数分発行してもらえるので
別行動もとりやすい・・・これも良い
今回、家族での利用でしたが、子供のエキストラベット
が普通のベットとさほど変わりが無いのは、良かったです　パッと見　同じベットが３台かと思いました
３人利用で１３０００円ちょいというプライスも見逃せませんね・・・とにかく最高な１泊でした
次回はシングルでも札幌泊のとき利用させていただきます

レディスルームに宿泊しました。
クレンジング・化粧水・乳液がボトルで備え付けられており感激。
加湿器、ジュエリートレイ、パジャマなどもうれしい備品でした。
大変快適でしたので、また機会があれば利用したいです。
難点は浴室が狭く、シャワーを浴びる時にヒジを壁にぶつけたり、ちょっと苦労したことでしょうか。

部屋に入るとなーんだ普通の部屋か・・・と思いきや、枕がテンピュールじゃないですか。それだけで満足。ベッドや椅子など全てテンピュールの部屋があるといいかもしれません。1日のテンピュールの虜になってしまいました。
朝食のパンは美味しいですね。クロワッサンは最高でした。
ロビーに打合せをするスペースが無かったのが残念ですねぇ。あっても椅子が数脚。テーブルはもちろん無し。ビジネスで利用する方も多いはず。みなさんどうしてるんでしょうか？

枕がよかったです。
また使わせていただきます。ありがとうございました。
朝食のパンもおいしかったです。

土曜日の夕方に諦めていた「朝からナイト」の空きがたまたまあったので、ラッキーと思い早速申し込みました。市電通り側のシングルで展望も最高です。
それよりも、朝食のロール＆ブレッドが美味しい！
あのパンは焼き立てだったのでしょうか。牛乳と様々なおかずと一緒に「和洋折衷」でつい食べ過ぎてしまいました。（＾＾；
持参したPCとエッジの電波強度も良好。
感想は最高でした。

１１月２９日にファミリープランで宿泊しました。ススキノの駅から徒歩2分位に位置しておりどこへ行くにも交通の便は◎。ホテルの部屋は４人が十分リラックスできる広さとトイレが二ヶ所ある事にピックリです。浴槽も足を伸ばして入ることができ料金を考えれば十分過ぎる内容でした。また札幌に行く機会があれば次回も是非宿泊したいホテルです。

１１月２４日に出張でシングルを利用させて頂きました。
２日程前から各地を転々としていた為、部屋にズボンプレッサーが置かれているのに大変助かりました。
ただ、ユニットバスでお風呂とトイレが一緒だったのですが、バスルームのドアを開けたとたん、”くさっ！”。お風呂に入っていても何だか臭くて、あまりゆっくりできませんでした。私の泊まった部屋がたまたまそうだったのだと思いますが、トイレの臭いが漏れているようなので、一度点検されてはどうかと思います。
あと、ロビーにちょっと打合せのできるスペースがあればと思います。

11月1日に妻と1泊宿泊しました。さすが大手チェーンと言うことで行動するのに最高の立地条件にホテルがあります。部屋も広くハード面は申し分ありませんでした。その反面ソフトは、少し弱いと２点感じました。朝食を１階のレストランでとっていると部屋のスリッパで来店して来る者が目立った点。それとチェックアウトする時に部屋の鍵を忘れたので、その時近くにいたベットメークの人にその旨言うと「すこしお待ちください」と言い隣の部屋で仕事をしているチーフに伝えに言ってくれました。しかし中から信じられない言葉が聞こえてきました。これらがせっかく良い場所で良い施設で良い企画を考えても無駄にしてしまう様で残念でしかたありませんでした。

駅から近くて大変便利ですね。室内も快適でした。
　廊下にある自動販売機でビールを買いましたが，おつまみ類は自動販売機では売っていないのですね。「おつまみは売店で買ってほしい」という掲示があったのですが，私がチェックインしたときは，すでに売店は閉まっていました。全フロアでなくとも良いのですが，おつまみの自動販売機があればと思いました。

　いつも貴ホテルを利用しています。今回も急な出張で夜９時近くにチェックインしました。
この日の札幌は風が冷たく、ススキノも人通りが少なかったように思いました。
そんな寒い日でしたが、地下鉄から直行した私を暖かく迎えていただきました。また、シングルを予約していたのですがツインの部屋で、旅の疲れも癒されました。夕食もまだでしたので、早速ススキノへ。こんな便利なホテル、東急インを利用して本当にラッキーな一日でした。ありがとうございます。

前回に引き続き今回も東急インに宿泊しました。宿泊は11/23からの一泊でしたが、今回も気持ちよく宿泊することが出来ました。前回泊まったときは部屋が国道と反対だったので、今回フロントの女性に国道側の部屋にしてほしいと依頼をしたところ気持ちよく国道側の部屋にして頂き、家内も大変満足していました。また、地方から来ている私は夜の飲食場所があまり詳しく無いのですが、ホテル内と言うか109プラザ内の飲食店をもっとアピールした方が良いと思いました。今後も泊まりたいホテルですので、他の人もきっと満足するホテルだと思います。

繁華街に面している割に、外の喧噪は気にならず、快適に過ごせました。
空調の温度設定が出来る点も大変気に入りました。
ただ、少々残念だったのが、廊下の音が室内まで響いてくることですね。
夜遅く帰ってくる人たちの会話や、こちらがチェックアウト前にチェックアウトされた部屋のルームメイクの方々の会話が聞こえてきたのは気になりました。
あと、マッサージの案内が必要以上に多く、必要のないものには鬱陶しいですね。
小冊子にして、電話横に置いておく程度でも構わないのでは？と思いました。

ツインのシングルユースだったので、ノンビリ出来ました。ただインターネット接続環境については、客室からダイアルアップの接続しかできないため、今後改善していただければと思います。事前に確認のメールを入れたのですが、ホームページ上での書き込みとなったので行き違いがありましたが、今後は直接メールで確認できればと思います。

料金、サービスには満足しておりますが禁煙部屋、喫煙部屋の確認が無く、喫煙部屋でにおいが非常に気になりました。入室前には禁煙、喫煙の確認をお願いします。

空調がイマイチで空気循環が良くなかった。部屋でタバコを吸ったら、いつまでもタバコの匂いが充満していた

今回は一泊でご利用させて頂きました。噂には聞いていましたが、大変便利でサービスも流石って感じがしました。また、料金も格安で次回もぜひご利用させて頂きたいと思います。

さすがに老舗だけあって文句なし
と言った所でしょうか。
場所も繁華街に近く、便利な事、
この上なしです。
唯一、朝食の案内が全く無かった
ので、朝食食べられませんでした。
また泊まりたいですけどね…

１０月４日から1泊でお世話になりました。以前数回東急インさんにはお世話になってまして特に問題はなかったのですが、今回は一つだけ言わせていただきます。私は今回出張のため宿泊したのですが、疲れていたためチェックアウト時間ぎりぎりまで部屋にいたかったのですが、１０時過ぎから向側や隣の部屋を清掃する音がドンドン聞こえてきたので、騒がしさに我慢できず１０時半にはチェックアウトしました。掃除係の都合もあるとは思いますが、それならばチェックアウト時間を１０時にすればよいのではないでしょうか？