投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2002年08月30日 18:35:11
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ツインのシングルユースで、気持ちよく滞在できました。
普通のビジネスホテルだとリンス・イン・シャンプーが多いですが、ちゃんとシャンプーとリンスとボディーソープと1200Wのドライヤーがあって、感激でした。
また次回も出張の際に利用したいと思います。
- 札幌東急REIホテル 2002年09月30日 21:37:58
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この度は、ご利用いただきまして誠に有難うごぞいます。今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2002年08月08日 13:04:44
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RY07449760 で11日から1泊の予約を入れている葛山と申します。
109プランなのですが料金は7900円となっていますがこれは普通の109プラントは何か違いがあるのでしょうか?
- 札幌東急REIホテル 2002年08月25日 20:03:08
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8月の限定日に限りまして、この度ふたりで109プランを特別料金にてご提供させて頂いておりました。
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- 投稿者さん 2002年06月16日 22:46:43
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ホテル内の工事が終わるのはいつでしょうか?
終了されたらまた利用させていただきたいと考えております。
- 札幌東急REIホテル 2002年08月05日 21:02:21
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お問い合わせの工事の件でございますが、8月現在、施設設備及び客室改装等全ての工事が終了させていただきました。期間中はご迷惑をお掛け致した事も有った事かとおもいます。お詫び申し上げますと共に、今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2002年04月14日 21:50:36
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4/12から2泊しました。ホテル内は工事がまだ続いており、「朝の10時以降は、工事の音などでご迷惑をおかけします」というようなお知らせもきちんと文書でありました。近々宿泊を予定されている方は、チェックインのときに、自分が泊る部屋の周囲に工事個所があるかどうか、確認した方がいいです。実は、私の泊った部屋は工事している個所のすぐ近くだったようで、チェックアウトの11時までゆっくり部屋で過ごそうとしていたのですが、10時過ぎに工事の音がしはじめ、テレビの音も大音量にしないと聞こえないほどでした。今更部屋をかわるわけにもいかず、ちょっと憂鬱な時間を過ごしました。チェックアウトに限らず、日中を部屋で過ごそうとお考えの方も、確認した方がいいと思います。
その他従業員の接客、朝食ブッフェなど、とてもよかったです。
- 札幌東急REIホテル 2002年04月18日 23:11:24
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先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご意見頂きました改装工事に伴う騒音の件ですがご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。現在、札幌東急インでは本年5月7日までツイン系の改装工事を主に行っております。今後もサービスレベルが向上する様、日々努力して参りますのでまたのお越しをお待ちいたしております。ご意見ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2002年02月03日 02:04:31
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2/1~2/3、お世話になっている者です。
新たに2/3~4日の予約をしました。
連泊なので、できれば同じ部屋だと幸甚です。
(新たな予約No.RY05027716
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- 投稿者さん 2002年01月25日 08:49:24
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地下鉄すすきの駅が近く、国道36号線に面しており、公共機関及びマイカーでもホテルの場所が解り易く便利です。また、禁煙専用の部屋あり、たばこを吸わない人には、グットです。
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- 投稿者さん 2001年09月03日 22:31:37
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お聞きしたい事がありますので、よろしくお願いします。
1)9月20日分は東急イン予約センターで予約したのですが、20日
も宿泊の必要があり予約センターに電話をしましたが、満室とのこ
とでした。その後、こちらを知り検索したところ空室ありでした。
このような場合、2日とも同じ部屋にしていただくことは可能でし
ょうか?
2)オートバイで行くのですが、駐車場所はどのようになりますか?
- 札幌東急REIホテル 2001年09月04日 11:15:26
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いつもご利用有難うございます。
ご質問の件ですが、2泊とも同じお部屋でご用意させて頂きます。またオートバイの駐車に関しては当ホテルの地下の駐車場にスペースがございますのでそちらをご利用くださいませ。
但し宿泊者の方も駐車料金550円かかりますのでご了承下さい。
ではご来館心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2001年06月20日 23:13:40
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度々利用しております。
国内の様々なホテルを利用している私から・・・
ここは良いです。
でも
モジュラージャックに関しては、不具合の時のフロントの対応が
疑問に感じます。
PCがわかる方がいないのでは?!
部屋の換気の悪さもなんとか改善していただけたら、と思います。
窓が開かないので、換気扇がもう少しパワーがないと、と感じます。
あとは・・エレベーターの近くの部屋に泊ると、朝方廊下がさわがしくて大変です。
特に関西からの観光客など、ホテルのマナーを知らずに大声でしゃべりちらす人が多いのです。
これはマナーを知らない日本人の恥ですが、ホテル側でもう少し
静かにしてもらうよう、注意をうながすような
ことを考えてはいただけないものかと思います。
ちなみに東急インでは札幌は対応がわりとまともなほうに入ります。
道外の東急インでは、とんでもなくおそまつな対応をする所があります。
名指しは避けますが。
東急インチェーンさん、がんばってくださいよ。
- 札幌東急REIホテル 2001年07月01日 16:46:58
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いつもご利用頂き有り難うございます。
ご回答が遅れて誠に申し訳ございません。
今後もサービスレベルが向上するよう、日々努力してまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
ご意見有り難うございました。
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- 投稿者さん 2001年05月22日 22:08:21
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今回、宿泊先の候補にさせて頂いていますが、質問があります。部屋にはバス・トイレがあると思うのですが、それぞれ独立した室となっているのでしょうか?あるいは、同じ室(ユニットバス)なんでしょうか?バスの広さは? また、今回、3人で一部屋を予定していますが、狭くならないでしょうか?ご返答の程、よろしくお願い致します。
- 札幌東急REIホテル 2001年05月29日 19:44:01
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ご回答が遅れて大変申し訳ございません。
ご質問頂いた件ですが、3人1部屋の場合は、
23.4???のツインルームに親子ベット1台(通常のベットと同サイズ)入ります。
又バスルームはユニットバスになります。
お客様のご来館をお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2001年05月01日 18:21:33
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4月26日より2泊しました。シングルルームが改装中とのことで急に
ツインルームに変更になり広々利用することができました。過去の感想
の通りところどころ施設の古さは感じましたが???清掃が行き届いる???立地条件が最高(コンビニは近くにあるし飲食はホテル内にいろいろある)???必要なものは全て揃っている 以上の点から宿泊代金と比較すれ
ば割安感は非常に高いと思います。ホテルの従業員さん(女性)も笑顔
で答えてくれます。今まで出張時になかなか予約がとれなかったのです
が今回宿泊してみてなるほどとうなずけました。
- 札幌東急REIホテル 2001年05月03日 11:24:28
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先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後もサービスレベルが向上する様、日々努力してまいりますのでまたのお越しをお待ちしております。ご意見ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2000年10月05日 09:32:08
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立地は最高で、ホテル内の飲食設備も充実してました。
部屋はまあ、ビジネスホテルという感じの狭さ、古さでしたが、インターネット用モジュラージャックがあったのはポイントが
高いです。部屋やロビーは古さが目立ちますが近いうちに改装
がされるようなので、改装後に期待します。
朝食の会場が宴会場なのはシングル客にはやや気後れしてしまいました。バイキングは一見標準的なものですが、食べてみると
意表をついた美味しさで少しびっくりしました。
ススキノ周辺では立地や夜の食事の利便性は最高ポイント、
部屋は普通という感じでリピートするかどうかは微妙なところです。
- 札幌東急REIホテル 2000年10月06日 16:44:30
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先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご意見頂きました改装の件ですがレストラン・バー・宴会場・客室(一部ツイン関係)を年内に予定しております。今後もサービスレベルが向上する様日々努力して参りますのでまたのお越しをお待ちしております。ご意見ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2000年09月22日 22:45:45
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札幌東急インは、すすきの歓楽街・狸小路・すすきの交差点に近く便利である。1階喫茶店兼レストランはメニューはいろいろあるが、時には一人で食べるには豪華すぎるものもある。
- 札幌東急REIホテル 2000年09月26日 16:09:39
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先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご意見頂きましたレストランのメニューつきましては、年内に予定しております改装の際に検討させていただきます。今後もサービスレベルが向上する様日々努力してまいりますのでまたのお越しをお待ちしております。ご意見ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2000年08月20日 11:39:04
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先日札幌で従兄の結婚式があり、利用させていただきました。
立地条件も最高にいいし、高くない割には部屋も快適で良いと思います。朝食は、煮物(日替わり)とサラダのごまドレッシングがとってもおいしかったです。ドレッシングは販売もしていましたが、高い(確か800円?)ので、ここぞとばかりにサラダばっかり食べていました(笑)。
- 札幌東急REIホテル 2000年08月30日 13:53:50
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先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後もサービスレベルが向上するよう、日々努力して参りますのでまたのお越しをお待ちしております。ご意見ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2000年08月07日 10:42:05
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ホテルスタッフの対応も、非常に落ち着いていてとても気持ちが良く、すばらしい接客でした。特に駐車場の係りの方も予約もしなかった私たちに、いやな顔せず、丁重にお断りをされ、かえって、申し訳無かったと思います。細かな気配りと、プロとしての意識の高さがよく伝わりました。ぜひ次回も利用させて頂きます。
- 札幌東急REIホテル 2000年08月08日 12:29:19
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先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後もサービスレベルが向上するよう、日々努力して参りますのでまたのお越しをお待ちしております。ご意見ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2000年06月06日 23:04:02
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5月31日宿泊。重くも軽くもなく、希望を汲み取るようなフロントの対応に、まず満足。日頃の訓練ですね。朝食は、内地の人なら、「あっ」と思うはずです。素材が良いのです。支配人からのハガキ素敵でした。
- 札幌東急REIホテル 2000年06月07日 16:20:12
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先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もサービスレベルが向上するよう、日々努力して参りますので又のお越しをお待ちしております。ご意見ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2000年05月07日 18:31:18
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ここで予約したのでは無いんですが、電話の問い合わせ応対も、フロントの対応も丁寧で親切でした。
一人でダブルを使わさせていただきましたが、広くて快適でした。
ただ泊まった部屋の窓が開かない状態で室温が高めなので、部屋に戻った時や風呂上がりに暑くて参りました。
- 札幌東急REIホテル 2000年05月10日 11:11:12
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先日はご利用頂きまして誠に有り難うございました。お問い合わせいただきました件につきまして、回答申し上げます。まず窓の方でございますが安全上、通常は全室開かない様になっております。室温の方も北海道は季節柄、冷房がまだ入らない状態でございまして大変申し訳ございませんでした。今後もご利用お待ちしております。ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2000年02月12日 21:12:52
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以前から使っています。ただいま改装中のようですが私の宿泊した2/10
は雪祭り期間ということで作業はしていませんでした。
シングルに泊まったのですが料金プランが3種類ありその違いがよくわかりません。教えてほしいです。
ホテルは雪祭り期間のためごった返していました。フロントの実習生の方の笑顔は素敵でしたが他の方は。。。。でした。
- 札幌東急REIホテル 2000年02月20日 11:24:37
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先日はご利用頂きまして、誠に有り難うございました。お問い合わせ頂きました件につきまして回答申し上げます。雪祭り期間(2/6~2/13)は3タイプの料金を掲示しておりましたが、正規料金の11800をベースにフロア・ビュー等により更に2種類の割引料金を掲示させて頂きました。また、雪祭り期間外も割引料金を掲示しておりますので今後もご利用お待ちしております。有り難うございました。
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- 投稿者さん 1999年11月30日 22:00:09
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以前職場の旅行で泊まり、フランクな雰囲気が気に入ってまた来たが、石鹸類がボトル式のリンスインシャンプーとボディシャンプーに変わっており、洗顔用のモノがないのには参った。試しにボディシャンプーで洗顔すると、かなり刺激的で、子供が誤って使用したらちょっと怖いし、弱い皮膚に影響しないだろうか?もう少し刺激の少ないモノ(牛乳系とか)か、洗顔クリームを用意してほしい?
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- 投稿者さん 1999年10月17日 23:09:41
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10月15日から1泊お世話になりました。
ツインルームをシングルユースで利用させて頂きました。
ここは何と言っても、ススキノに隣接しているので遊ぶにも
絶好のホテルではないでしょうか。
ホテルに希望する点と言えば、PC用のTELジャックを設けてほしいですね。
多くのホテルでは机にジャックを設けている所が多いです。
他に関しては特別注文する点はありません。
投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
チェックインが遅くなり、午前0時を過ぎてしまいました。遅くなる旨連絡を入れたとは言え、フロントの方が「お疲れでした。お待ちしておりました。」と、とても気持よく迎えてくださいました。ありがとうございました。ズボンプレッサーが常置してあるのは我々サラリーマンの出張には大変ありがたいことです。フロント貸し出しは多くあるけど、
なかなか利用しずらいものです。
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この度は、ご利用いただき誠に有難うございました。今後ともお客様のご意見、ご感想を参考に、より良いホテルを目指してまいります。
是非、次回のご利用をお待ち申し上げております。