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投稿者さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月13日 20:04:59
-
暖房を切っておいても部屋が暑く、窓が開かないため、温度調節ができず、寝苦しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2015年05月15日 02:15:45
-
この度は札幌東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
窓開けはフロントスタッフに申し付けていただければ開けられますので、次回宿泊の際にはお気軽に申し付けくださいませ。
今後とも札幌東急ＲＥＩホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇禁煙◇（13.8平米）】
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投稿者さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月27日 15:28:23
-
札幌ドームでイベントがあったため、札幌中のホテルが満室状態の中でやっと見つけた一室でした。そのため正規料金でしたので、設備の古さに比べて料金が高く感じられました。
ただ通常の半額前後の料金でしたら、不満はないホテルです。歴史のあるチェーンホテルですので、マニュアルがしっかりできており、従業員の方の対応もスムーズでした。
建物が古いため、シャワーの水圧が弱かったです。
大通りに面した部屋でしたが、防音がしっかりされており、とても静かでした。
最寄り駅である地下鉄すすきの駅の３番出口は夜になると、大量の客引きホストが発生します。十数年前の歌舞伎町状態で、驚きました。夜のホテル周辺（裏通り側）はあまり治安が良くなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2014年09月29日 01:40:37
-
この度は札幌東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
料金は金曜・土曜・祝前日は高く設定されておりインターネットなどでの予約も稼動が高いお日にちは料金が高く設定されております。
次回ご宿泊の際にはお安くなっているお日にちをご利用していただけるとご満足いただけるのではと思っております。
これからも札幌東急インをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済】【直前割】【お日にち限定】シンプルプラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◆喫煙◆（13.8平米）】
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投稿者さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月28日 10:30:48
-
交通の便がよく、快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2014年08月13日 01:41:54
-
この度は札幌東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から札幌東急インを選んでいただき感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ７月宿泊限定バーゲンセール！朝食付き 【４／１から無料送迎バス運行開始】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◆喫煙◆（13.8平米）】
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投稿者さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月14日 07:55:55
-
札幌はこのシーズンの料金設定がどこも高すぎます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ７月宿泊限定バーゲンセール！素泊 【４／１から無料送迎バス運行開始】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◆喫煙◆（13.8平米）】
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投稿者さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月18日 01:06:51
-
４月２５日に宿泊いたしました。立地はよく、料金も安いものの、部屋が何となく薄暗い。また札幌駅行きのシャトルバスがやや少ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2014年06月18日 05:58:32
-
この度は札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足して頂けるよう努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ４月宿泊限定バーゲンセール！ビデオオンデマンド視聴可能！素泊 【４／１から無料送迎バス運行開始】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◆喫煙◆（13.8平米）】
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投稿者さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月12日 16:57:38
-
宿泊者は中に入っているお店で特典があるのが嬉しいです。今回は土曜日宿泊ですすきの繁華街に近い部屋な事もあり正直うるさかった。でもこの値段なら全然問題ない。札幌に行って東急に泊まれる時はラッキーだと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2014年05月13日 23:02:25
-
この度は札幌東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご満足いただけたこと大変嬉しく思います。これからもご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大68％OFF】VOD・レイトチェックアウト・ポイントアップ【スーパーSALE】 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇禁煙◇（13.8平米）】
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あやのこうじ90さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- あやのこうじ90さん [40代/男性] 2014年05月07日 12:42:55
-
ススキノのど真ん中。立地は最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2014年05月09日 01:07:51
-
この度は札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございました。これからもお客様にご満足して頂けるよう努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- VOD視聴可能！さらにポイントアップ！4.5月宿泊プラン 素泊 【４／１から無料送迎バス運行開始】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル／2名利用◆喫煙◆（13.8平米）】
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投稿者さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月18日 07:53:53
-
立地が良く便利でした。
朝食は美味しかったし、ドリンクを部屋にもって帰れるようにしてあるサービスは嬉しかったです。
アジア圏からの宿泊客が多く、非常にマナーが悪くて不愉快でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2014年03月19日 02:35:38
-
この度は札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございました。これからもホテルスタッフ一同お客様にご満足頂けるサービスを提供して参りますので、札幌へお越しの際には是非札幌東急インのご利用宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ＱＵＯ1000+ＶＯＤ視聴 ゆっくりホテルステイ 朝付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇禁煙◇（13.8平米）】
サービス3
投稿者さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月05日 21:32:37
-
フロントの案内が丁寧ではなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2014年01月06日 22:11:33
-
この度は札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら対応した係の案内に配慮が足りなくご不快な思いをおかけしましたことお詫び申し上げます。今後このようなことが無いように指導し努力して参りますので幣ホテルの引き続きのご利用お願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【冬得】【ポイント10倍】年末年始バーゲン！駅から迷わず徒歩1分！！素泊
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◆喫煙◆（13.8平米）】
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投稿者さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月02日 14:01:09
-
なんと言っても立地と価格でしょうね。
年末に本州から知人が来ることになったので、部屋は別々で３連泊しました。
隣部屋の音は特に聞こえず、清掃も特に気になるところもなく、私たちが必要な項目を満たしておりました。
難点といいますか、このクラスのビジネスホテルでは標準だと思いますが、洋服かけの幅が狭いです。寒い時期はコートなどかさばりますので、掛けるとき苦労しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2014年01月04日 00:00:43
-
この度は札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございました。これからもお客様にご満足して頂けるよう努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【冬得】【ポイント10倍】年末年始バーゲン！駅から迷わず徒歩1分！！素泊
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇禁煙◇（13.8平米）】
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カムカム8580さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- カムカム8580さん [40代/男性] 2013年08月29日 18:56:10
-
食事付きプランで宿泊したのですが、朝食券を部屋に忘れてしまったところ、「わかりました。」と、レストラン入口の係員が言っていたので安心して食事をしたのですが、チェックアウトの際に、「朝食代がかかります。」と、朝食代を請求されました。
こんなことになるのなら、めんどうでも部屋まで朝食券を取りに戻ったのに・・・
今後は、はっきりと「部屋に戻って朝食券を持参してください！」とか、その場で部屋の番号キーから宿泊プランを調べて対応するなど、改善をお願いしたいところです。
まぁ、忘れた自分が一番悪いのですが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2013年09月05日 13:56:54
-
いつも東急ホテルズ・札幌東急インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらこの度の私共の不手際により、お客様には大変ご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないよう充分に反省し、皆様にご満足いただけるよう努力して参りますので、引続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【直前割】【お日にち限定】シンプルプラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◆喫煙◆（13.8平米）】
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投稿者さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月05日 16:14:11
-
この時期，エアコンの冷暖切り替えとのことですが，北海道の建物は断熱が良いせいか，部屋の中は非常に暑くなります．窓を開けてもらってなんとか過ごせる温度になりましたが，窓を閉めるのにイチイチ客室係に来て頂くのは面倒でした．
切り替え時期に限り，客が自分で窓の開閉をできるようにして頂けたら，と思いました．
エアコン稼働より，節電にも繋がるかと思います．
また，事情により，1泊ずつの予約を3回作ることになったのですが，チェックイン時に合計で3泊と認識されていませんでした．他のホテルでは皆認識してくれるので，少々驚きました．- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2013年06月05日 20:01:56
-
この度は東急ホテルズ・札幌東急インをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊に関し貴重な意見をもとに皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますので今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。また、札幌にお越しの際には是非札幌東急インのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【ポイント10倍】日・月・火曜日限定♪出張応援！全室無線ＬＡＮ完備♪素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇禁煙◇（13.8平米）】
サービス3
投稿者さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月16日 01:21:31
-
立地は便利ですが、部屋は狭かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2013年04月17日 02:00:30
-
この度は札幌東急インをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【直前割】【お日にち限定】急なご予定にオマカセ～素泊
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇禁煙◇（13.8平米）】
サービス3
投稿者さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月26日 14:14:44
-
楽天からの予約ではない延泊分の支払いは、クレジットカードになっていましたが、どうしてクレジットカードの番号が分かったのでしょうか？不思議です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2013年01月27日 12:07:06
-
この度は札幌東急インをご利用頂き誠にありがとうございます。ご質問のクレジットでのお会計の件ですが、延泊を承った1/10の20時過ぎにフロントにてカードにてお支払いいただいています。お控えをお渡ししていると思いますのでご確認お願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】１日２９（ふく）室限定！ 新春大吉★年末年始 福引プラン★素泊
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇禁煙◇（13.8平米）】
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とんとん38さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- とんとん38さん [40代/男性] 2013年01月11日 10:09:47
-
全体的な感じとしては、まあまあ良かったと思います。
ホテル館内の飲食店の充実振りには、
目を見張るものがあると思いました。
今回はケーキ屋さんと、
ステーキ屋さんへ行ったので、
次回は、
違うお店に行きたいと思います！！
残念だったのは、
部屋の時計の反応が悪くて、
アラーム設定とか、
解除とかが出来なかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2013年01月11日 21:20:35
-
この度は札幌東急インをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】１日２９（ふく）室限定！ 新春大吉★年末年始 福引プラン★素泊
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇禁煙◇（13.8平米）】
サービス3
ｍａｇｕｒｏ2002さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- ｍａｇｕｒｏ2002さん [50代/男性] 2012年11月03日 18:06:09
-
古い建物で部屋が狭い。でも綺麗です。朝食の目玉焼きが冷めてしまって残念。
立地がいいので使いましたが、部屋の設備と広さでは、料金が高いと思います。お湯のの混合栓も水とお湯が別で面倒。築２０年になるのかな？当時は当たり前だけど、現在の新規ホテルは基本的に部屋が大きいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2012年11月03日 19:51:58
-
この度は東急ホテルズ・札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますのでご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】シンプルが一番！【ベーシックプラン】～バイキング朝食付【紅葉】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◆喫煙◆（13.8平米）】
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ayak0mさんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- ayak0mさん [60代/女性] 2012年09月13日 18:19:07
-
非常に便利で、ススキノを楽しむことができ、感謝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2012年09月14日 00:40:51
-
この度は札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【早期得割】早割28日前3～4階限定 素泊
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◇禁煙◇（18.0～22.1平米）】
サービス3
投稿者さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月02日 18:57:01
-
地下駐車場にバイクを停められるのは非常に安心で良いですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2012年05月22日 13:11:10
-
この度は東急ホテルズ・札幌東急インをご利用頂きありがとうございました。
これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【直前割引】【お日にち限定】急なご予定にオマカセ～素泊【エントリー＆ご予約でポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◆喫煙◆（18.0～22.1平米）】
サービス3
投稿者さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月02日 18:53:20
-
おおむね無難ですが、コンセントが少なすぎます
今更ながら、いろいろ充電が必要な時代なのに対策を取って良いのでは・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2012年05月22日 13:11:56
-
この度は札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回の貴重なご意見をもとに皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いもうしあげます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【直前割引】【お日にち限定】急なご予定にオマカセ～素泊【エントリー＆ご予約でポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◆喫煙◆（18.0～22.1平米）】
サービス3
投稿者さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
①立体の良さと１階の賑やかな感じ（店舗の多さ）ほとても気に入った。
②建物は古そうだが新しい設備に改修されていて良かった。
③３点ユニットは仕方がないが狭くて天井が低いのが残念。
④冷蔵庫の冷却能力が低いためあまり冷えない。
⑤ＶＯＤが頻繁に止まり初期画面に戻ってしまい煩わしかった。
⑥９月２５日朝の支払い時に応対された方（眼鏡をかけた体の大きい男性）はもう少し感じを良くされるかバックに行かれた方が客側は良い印象のまま帰ることができリピートされると思う。
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この度は札幌東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数々のご指摘ありがとうございます。今後の改善点として受け止めさせて頂きます。
チェックアウトの際にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当したスタッフには再指導し今後このようなことのないよう努めて参ります。
また、札幌にお越しの際には是非札幌東急REIホテルのご利用お待ちしております。