札幌東急ＲＥＩホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

「ブレミアム・シングル」の部屋に2日間、泊まりました。広くてお風呂も広くて清潔でした。部屋の気密性も高く、静かに快適に過ごせました。ベッドはボディソニックで、入眠と起床を誘導するＢＧＭの装置が付いていました。駐車場もスタッフの方が丁寧で、素晴らしかったです。次回より、札幌での定宿にしようと思っています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年10月

札幌東急ＲＥＩホテル 2017年10月19日 02:28:03: このたびは札幌東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
これからもご満足いただけるサービスを提供して参りますので引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 《人気の朝食バイキング！！》無料お試しプラン
ご利用のお部屋: 【プレミアムルーム◇禁煙◇（18.0平米）】

設備・アメニティ5

投稿者さんの札幌東急ＲＥＩホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 16:01:47

とてもいいホテルですよ、狸小路に近いし、食事もおいしかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年08月

札幌東急ＲＥＩホテル 2017年09月14日 05:40:26: この度は札幌東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからもご満足いただけるサービスを提供させていただきますので今後もご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【パパママ応援！】最大２４時間ステイ　添い寝無料＆キッズアメニティ付き　人気の朝食付き
ご利用のお部屋: 【ツインルーム◇禁煙◇（23.4平米）】

設備・アメニティ5

投稿者さんの札幌東急ＲＥＩホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 17:48:01

今回はランクアップして頂きとてもゆっくり出来ました、しかも角部屋エレベータからも離れていて、もう一泊したいくらいでした。　駐車場の職員さん達もとても感じ良かったです。
　前回もそうでしたが、フロントに感じの良くない人が、多分前回と同じ人かな？それだけが、がっかり・・・！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年08月

札幌東急ＲＥＩホテル 2017年08月15日 03:22:59: このたびは札幌東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。しかしながらお客様にご不快な思いをさせてしまったスタッフがいたことに心からお詫び申し上げます。今後接客の指導を強化し、またご来館していただけるよう努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【早割５５日前】早めの予約でお得に宿泊！　素泊り
ご利用のお部屋: 【シングルルーム◇禁煙◇（13.8平米）】

設備・アメニティ5

まえちん9328さんの札幌東急ＲＥＩホテルのクチコミ

まえちん9328さん [40代/男性] 2017年06月07日 20:27:14

今回は12階最上階でるんるん気分であったがいざ部屋に入るとエレベーターのすぐ隣の部屋、24時間モーターのうなり音との共存までは我慢できたが、一度外出すると鍵が開かなくなるんです

一回目、こんな事もあるよなフロントへ内線スペアの鍵を届けてもらい入室

二回目、夜食事から戻り夜またまた内線静電気でおかしくなるんですょねー
確かにあるよな

三回目、朝食事に出る満腹感満足にて部屋に帰還恐る恐るやっぱり開かない
またまた静電気？

四回目、嫌な予感を感じつつやっぱり開かないのです
またもや内線静電気で駄目になるんですよねー
四回目の前違う部屋の鍵を一緒に保管してみた違う部屋の鍵は問題なし自分の部屋だけがまたまたエラー
仏の顔も三度まででもこらえて

最終日最後の朝食、満足感で恐る恐る
やっぱり開かない
内線にて鍵を届けて貰う
ぶちきれた
宿泊中に何時間ついやした事か静電気、静電気と最初の内は素直に受け入れていたが一緒に持ち歩いていた違う部屋の鍵は問題無し、おかしいまぎれもなく部屋の受け側がおかしいと核心を持った
従業員の対応は丁寧ではあるが表つらだけの謝罪最後に対応してくれた従業員はチェックアウト時に何もなかったかのような清まし顔
一言謝罪言葉でも貰えたら気持ちよく帰ってこられたのに
最悪な旅行で締めくくりとなった

皆さんにはこの様な事が起こらない事を祈ります

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2017年06月

札幌東急ＲＥＩホテル 2017年06月08日 18:10:58: この度は、ご宿泊頂いただき誠にありがとうございました。しかしながらカードキーの不具合が何度も発生し、大変ご迷惑とお手数をお掛けしてしまい、大事なお時間をつやしてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。ご指摘の通りドアの機械の不良の可能性が大きいと思われますので、すぐに部品交換の手配をいたしたところでございます。このような事になってしまい本当に申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こらないように日々の動作確認を徹底してまいります。また、ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、最後に何の気配りも無く本当にお恥ずかしくスタッフ一同深く反省いたしております。今後は全てのお客様に快適、安全にご利用頂けるホテルとなって参りますので、どうぞ宜しくお願いいたします。この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン: 【早期予約】さき楽５５日前　早めの予約でお得に宿泊！　リニューアルした人気の朝食付
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン◆喫煙◆（18平米）】

設備・アメニティ5

投稿者さんの札幌東急ＲＥＩホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 17:18:19

部屋もグレードアップしてもらい、家内も非常に喜んでくれた。食事もいくらや生のたらこなど、北海道ならではの食材でおいしかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年05月

札幌東急ＲＥＩホテル 2017年05月09日 01:08:12: このたびは札幌東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にもご朝食にもご満足いただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足していただけるサービスを提供して参りますので引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【まだ間に合うＧＷ】ご夫婦・カップルにおすすめ！　人気の朝食をお試し
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン◇禁煙◇（18平米）】

設備・アメニティ5

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投稿者さんの札幌東急ＲＥＩホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 03:54:37

お部屋に備え付けの姿見、洗面台の鏡とは別に小さな卓上ミラーがあるのはとても素敵な心遣いだと思いました。
女性はお化粧の際など備え付けのものより手で持てた方が格段に使い易いと思うのでとってもありがたいサービスだと思いました。朝食もおいしかった！
また利用させていただきます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年04月

札幌東急ＲＥＩホテル 2017年04月10日 01:42:16: このたびは札幌東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の備品にご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供して参りますので引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ☆★朝食無料スペシャルプラン★☆メニューリニューアル記念！！【スポット販売】
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン◆喫煙◆（18平米）】

設備・アメニティ5

投稿者さんの札幌東急ＲＥＩホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 15:41:40

プランは「スタンダードシングル◆喫煙◆」でしたが、ダメもとで禁煙ルーム希望として予約させていただきました。そしたら、空きがあったようで、禁煙のツインルームに宿泊させて頂けました。ホテル側のご配慮にとても感激しました。ありがとうございました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年03月

札幌東急ＲＥＩホテル 2017年03月12日 03:06:58: このたびは札幌東急ＲＥＩホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様のご要望に少しでも対応していけるよう今後も努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大43％OFF　ポイント１０％+ＶＯＤ視聴付き　素泊
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル◆喫煙◆（13.8平米）】

設備・アメニティ5

投稿者さんの札幌東急ＲＥＩホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 21:30:44

２月１３日に宿泊しました、サービス面は大満足でした、食事に居酒屋に何処へ行くにも大変便利でした、新千歳空港からはJR札幌駅からは分かりやすいです。朝食は豊富な材料でゆったり豊富に楽しめます（和食も洋食も）

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年02月

札幌東急ＲＥＩホテル 2017年02月16日 12:48:49: このたびは札幌東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスをしていきたいと思います。また、札幌にご宿泊の際には札幌東急ＲＥＩホテルをご利用してくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

札幌東急REIホテル　客室係

ご利用の宿泊プラン: 【受験応援】シンプルステイプラン　札幌駅無料送迎バス運行中　Ｗｉ‐Ｆｉ無料　人気の朝食付
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン◇禁煙◇（18平米）】

設備・アメニティ5

dev2005さんの札幌東急ＲＥＩホテルのクチコミ

dev2005さん [40代/男性] 2017年01月26日 21:33:28

料金が少々お高めなのは立地の良さのせいなのかもしれませんね。
また利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2017年01月

札幌東急ＲＥＩホテル 2017年01月27日 04:10:59: このたびは札幌東急ＲＥＩホテルをご利用頂きありがとうございました。
料金は空室状況によりますが、お安く提供している日もございます。
またのご利用お願い致します。

ご利用の宿泊プラン: 【お先でスノ。】さき楽５５日前　早めの予約でお得に宿泊！　リニューアルした人気の朝食付
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル◇禁煙◇（13.8平米）】

設備・アメニティ5

dev2005さんの札幌東急ＲＥＩホテルのクチコミ

dev2005さん [40代/男性] 2017年01月26日 21:32:38

全体的に綺麗なので、気に入りましたよ。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2017年01月

札幌東急ＲＥＩホテル 2017年01月27日 04:27:07: このたびは札幌東急ＲＥＩホテルをご利用頂きありがとうございました。
次回ご利用の際にもお褒めの言葉をいただけるよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【お先でスノ。】さき楽５５日前　早めの予約でお得に宿泊！　リニューアルした人気の朝食付
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル◇禁煙◇（13.8平米）】

設備・アメニティ5

dev2005さんの札幌東急ＲＥＩホテルのクチコミ

dev2005さん [40代/男性] 2017年01月26日 21:32:04

少しばかり部屋の壁が薄いのかな。テレビの音がちょっと聞こえてきました。
まぁ問題ない程度ですけど。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2017年01月

札幌東急ＲＥＩホテル 2017年01月27日 20:59:18: この度は札幌東急ＲＥＩホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
テレビの音の件に関しましては今後の課題として取り組んでまいりたいと存じます。
誠に勝手ではございますが札幌にお立ち寄りの際はまた当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【お先でスノ。】さき楽５５日前　早めの予約でお得に宿泊！　リニューアルした人気の朝食付
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル◆喫煙◆（13.8平米）】

設備・アメニティ5

dev2005さんの札幌東急ＲＥＩホテルのクチコミ

dev2005さん [40代/男性] 2017年01月26日 21:31:18

シングルの部屋は他のホテルと比べると、やや小さめですが、必要十分です。
お風呂もきれいだし満足しました。
立地も良いので、また利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2017年01月

ご利用の宿泊プラン: 【お先でスノ。】さき楽５５日前　早めの予約でお得に宿泊！　リニューアルした人気の朝食付
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル◆喫煙◆（13.8平米）】

設備・アメニティ5

dev2005さんの札幌東急ＲＥＩホテルのクチコミ

dev2005さん [40代/男性] 2017年01月26日 21:30:55

朝食がおいしい！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2017年01月

ご利用の宿泊プラン: 【お先でスノ。】さき楽５５日前　早めの予約でお得に宿泊！　リニューアルした人気の朝食付
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル◆喫煙◆（13.8平米）】

設備・アメニティ5

dev2005さんの札幌東急ＲＥＩホテルのクチコミ

dev2005さん [40代/男性] 2017年01月26日 21:30:28

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2017年01月

札幌東急ＲＥＩホテル 2017年01月27日 21:02:08: この度は札幌東急ＲＥＩホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
今回お泊りのお部屋は13平米のシングルタイプでした。
当日に空きがあればツインやダブルのお部屋へグレードアップもお受けできますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
またお目にかかれる日をこころより楽しみにしております。
ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【お先でスノ。】さき楽５５日前　早めの予約でお得に宿泊！　リニューアルした人気の朝食付
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル◆喫煙◆（13.8平米）】

設備・アメニティ5

dev2005さんの札幌東急ＲＥＩホテルのクチコミ

dev2005さん [40代/男性] 2017年01月26日 21:29:18

シングルの部屋は少し小さめですが、必要十分です！
立地も良いので、また利用させていただきます！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2017年01月

札幌東急ＲＥＩホテル 2017年01月27日 21:02:51: この度は札幌東急ＲＥＩホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
今回お泊りのお部屋は13平米のシングルタイプでした。
当日に空きがあればツインやダブルのお部屋へグレードアップもお受けできますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
またお目にかかれる日をこころより楽しみにしております。
ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【お先でスノ。】さき楽５５日前　早めの予約でお得に宿泊！　リニューアルした人気の朝食付
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル◆喫煙◆（13.8平米）】

設備・アメニティ5

投稿者さんの札幌東急ＲＥＩホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 17:17:52

お値段も手頃で、立地や部屋は文句なしでした。
朝食にイクラがあったのは嬉しかったですが、ベチャベチャでやや生臭く、美味しくなかったのだけが残念でした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年12月

札幌東急ＲＥＩホテル 2017年01月22日 13:04:14: このたびは札幌東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や客室にご満足いただけて大変嬉しく思っております。
ご朝食に関しましては美味しく召し上がっていただけるよう改善いたします。
今後もお客様のご期待にお応え出来るようなサービスを提供して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【お先でスノ。】さき楽５５日前　早めの予約でお得に宿泊！　リニューアルした人気の朝食付
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル◇禁煙◇（13.8平米）】

設備・アメニティ5

いたぞーさんの札幌東急ＲＥＩホテルのクチコミ

いたぞーさん [50代/男性] 2017年01月11日 21:32:56

以前にも数回利用しています
今回は冬だったので地下鉄の駅から近いというのが最大のメリットでした
この立地条件でこのサービスでこの値段は本当に素晴らしい
他には泊まる気がしません

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2017年01月

札幌東急ＲＥＩホテル 2017年01月12日 02:34:10: この度は札幌東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもサービスの質を落とさぬよう精進してまいります。
またのお越しお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【お先でスノ。】さき楽５５日前　早めの予約でお得に宿泊！　素泊
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン◇禁煙◇（18平米）】

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