5/16～18迄宿泊しました。

3日間 雨風がすごかったので、駅から近くてすごく助かりました。
部屋はふつうのビジネスホテルですが、近所にスーパー・コンビニがありとても便利です。
今回はライブに行く目的でこちらを利用させて頂きましたが、とても便利で良かったです。
あと、基本自分に合う枕がなかなか無い中、こちらで使用したテンピュールの枕がとても良く、購入しようと思いましたが、型番が分からないので教えて頂けると助かります。

また機会があれば是非利用したいと思います。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

バーゲンセールでしたので大変安く宿泊できました。
この価格で、このお部屋は申し分なしです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

部屋はとても広くて良いです。綺麗で静かなので朝ゆっくりして１１時チェックアウト、とても楽でした。すすきのの真ん中なので立地も良く好きなホテルです。パルコや狸小路へも歩いて行けます。
夕食はホテル１階の串鳥にて美味しい鍋や焼き鳥などを食べてすすきのへ出るコースがお決まりになりました。また１階には花屋もあり串鳥で食事の間に花束も作って頂けたし外は行かずとも楽しめるこのホテルは観光客だけではなく札幌市内住んでる人でもタクシーで５０００円以上かかるのならここに宿泊するのも良いアイデアかと思います。お部屋は広々してるので窮屈な感じが全く有りません。お気に入りのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年05月

とにかく、館内のすべての方の接客・対応がすごく良かったです。私も、仕事がお客様相手なもので、申し訳ないんですけど、そういう目線でも観させて頂きました。特に、フロントにいらっしゃった研修中の腕章を付けていた男性の方に、すごく丁寧に千歳空港行きのバスの事を教えて頂いたのが、印象に残っています。今の時代、苦情ばっかりなのでこういう良いことを特に言いたいなと、思って書き込みをさせて頂きました。是非、このバスの案内をしていただいたフロントの方に伝えていただければと、思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年04月

一泊のみでしたが、お世話になりました。
雪祭り開催日が近い事と、直前での予約だった為、１泊しかできませんでしたが、
満足です。
各階に自販機が設置されている為、大変助かりました。
関東在住なので冬の札幌の寒さはこたえましたが、また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

すすきのでは何十泊としていますが今回初めて利用しました
さすが東急という感じで設備から接客まで文句なし
立地は地下鉄の出入口から１００ｍもなく
雪のあるこの時期には大変有難かったです
食事は朝食バイキングを利用しました
内容は申し分ないけど５０００円の宿泊代に対し
１２００円はちょっと高いかなと思いました
風呂はトイレ、洗面所兼用のユニット式で普通と言えば普通ですが
今まで利用してい近くにア○ホテルが風呂、洗面所、トイレが独立タイプだったので、それに比べるとやや劣るということだけです
次回からはこちらを利用させて頂きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年01月

初めて利用しましたがとても良かったです。泊まった部屋の窓からノルベサの観覧車が見えて最高でした。フロントの対応も良くまた機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

毎年恒例の札幌旅行で、必ず宿泊しています。
全てにおいて満足で何も言うことはありません。
また必ず利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年09月

毎年恒例の札幌旅行で、必ず宿泊しています。
全てにおいて満足で何も言うことはありません。
また必ず利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年09月

綺麗な部屋で　満足しました。

立地は　文句なしです

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

ゆったりできてよかったです。
朝食開示言うは目茶混んでましたが、別会場への案内があるなど対応はできていたように思われます。(面倒だから移動しませんでしたが)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

駅近でアメニティも配慮があり、朝のバイキングも充実していて全く問題ありません。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

すすきの駅からたぶん15秒くらい、部屋もきれいでシャワーはミスト？気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

上司に頼まれて宿泊予約しています。
ここしか泊まろうとしません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

今後も利用します

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

建物は旧いはずなのにお部屋は一切それをかんじさせない清潔感にあふれている。また朝食をつけていなかったので現金で支払い(単価1300円)いただいたがプランに組み込んでおくべきだったと後悔するぐらいおいしく、サービスも行き届いたモーニングビュッフェだった。
フロントの対応もスマートでさすが歴史ある東急ホテルグループだと感じます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

２回目の利用になります。
前回は無かった客室でのWifiによる通信が可能になっており
便利に利用させていただきました。
よく確認せずに喫煙で予約してしまったにも関わらず、
チェックインの際に禁煙のお部屋に変更していただいて
助かりました。
１１時チェックアウト、１４時チェックインで清掃担当の
スタッフさんは大変だと思いますが、利用させていただく
立場からはとても便利でありがたいです。
椅子に座って髪のセットなどをしたいので、デスク壁面に
鏡があると良いなと思いました。
荷物置き場の壁紙の傷みが少々気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

毎回札幌出張時に泊まっています。
すすきの駅に一番近いホテルなのでとても便利です。
いつも不満はないのですが、今回はよくみるとプラン内容に「アーリーチェックイン・レイトチェックアウト・ペイテレビ無料」となっていました。
チェックイン時に特になんの説明もありませんでした。
ペイテレビのカードも付いてなかったし、あのプラン内容はなんだったんだろう？？？
まあ、仕事なのでアーリーチェックインもレイトチェックアウトも要らなかったんですけどね。

宿泊年月

2013年05月

　マラソン大会参加のため、宿泊いたしました。
ロビーの一角で行っているマッサージは、日常の疲れが蓄積していた事とマラソンの前後のケアを兼ねて利用させて頂き、助かりました。
　今まで他のホテルでもサービスは、ありますが、ロビー内の一角で行っている所は、初めてで、案内等わかりやすく入りやすい雰囲気がありました。
　他にもホテルのフロントスタッフの方々の丁寧な対応も好感を得るものがあり、次回旅行の際も利用させて頂きたいと思います。

宿泊年月

2013年05月

２連泊しました。１泊目の部屋は夜中に全部の電気がバチッとなりびっくり。格安での宿泊ですので窓からの景色が壁…は諦めていました。翌朝電気の問い合わせをしたところ快く部屋の変更と出掛けている間に荷物の移動もして下さいました。前日の部屋は枕が１人１個でとても低く寝ずらかったのが１人２個になってました。他の東急インでもいつも２個だったのに何故か１個。格安で泊まると減らされるのでしょうか…。２人で１部屋なのですから歯ブラシも同色でなく色を変えていただけると嬉しいです。北海道は部屋の温度設定が高過ぎて暑くて眠れません。窓も開けられないのでもう少し温度を下げられる設定にして欲しいです。２泊目の部屋は問題なく、景色も良く快適でした。色々ありましたが格安での宿泊で、こちらからの問いかけに応えていただけたのでまた札幌に行く時は使いたいと思います。楽しく旅行が出来ました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月