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札幌東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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札幌東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.73
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.59
  • 食事3.73
宿泊年月
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1699件中 21~40件表示

設備・アメニティ5

ゴシップ4221さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

ゴシップ4221さん [50代/男性] 2018年02月24日 14:04:54

地下鉄ススキノ駅から歩いてすぐでもちろん飲食店には全く困りません。
部屋も広く清掃も行き届いて、空気清浄機に毎日水を入れえ替えてくれ
ミネラルウォーターが1日2本部屋に置いてありは助かりました。
又利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
札幌東急REIホテル 2018年02月25日 13:36:50

今回札幌東急REIホテルご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《アップグレード》お1人様でツインルームorダブルルームにご宿泊!! 素泊り
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙◇(18平米)】

設備・アメニティ5

羊飼い1975さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

羊飼い1975さん [40代/男性] 2018年02月17日 19:07:23

アップグレードされた部屋がスイートでした! 二部屋あり、ユニットではないバスルームと、仕事をするのにちょうどよい部屋がありました。値段は普通の部屋のだったので、とにかく最高でした。今後、スイートそのものを予約したいとさえ思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
札幌東急REIホテル 2018年02月18日 03:02:38

このたびは札幌東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたお部屋にご満足いただけて大変嬉しく思っております。
スイートルームは全575室のなかで3室しかない特別なお部屋でございますので早めのご予約をおすすめ致します。
今後も札幌東急REIホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《アップグレード》お1人様でツインルームorダブルルームにご宿泊!! 人気の朝食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙◇(18平米)】

設備・アメニティ5

OBゴルフさんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

OBゴルフさん [70代/男性] 2018年01月26日 23:15:43

仕事で利用させていただきました。すすきの駅に近く便利なので時々利用したいのですが、団体の利用者が多いせいか、中々予約できません。部屋はリニューアルされたのか、きれいで広かったです。朝食も2泊ともいくらをのせて美味しくをいただきました。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
札幌東急REIホテル 2018年01月27日 12:37:59

札幌東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
快適に過ごしていただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】シンプルステイプラン Wi‐Fi無料 札幌駅無料送迎バス運行中 人気の朝食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙◇(23.4平米)】

設備・アメニティ5

ミキパパパさんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

ミキパパパさん [50代/男性] 2018年01月08日 14:53:51

11月14日に連泊しました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
札幌東急REIホテル 2018年01月09日 01:21:23

このたびは札幌東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足していただけるサービスを提供して参りますので引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《アップグレード》お1人様でツインルームorダブルルームにご宿泊!! 素泊り
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙◇(18平米)】

設備・アメニティ5

ミキパパパさんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

ミキパパパさん [50代/男性] 2018年01月08日 14:52:47

11月13日に仕事で宿泊しました。繁華街に近く部屋も綺麗で出張時に空室があった時にはいつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
札幌東急REIホテル 2018年01月09日 01:18:38

このたびは札幌東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指し努力して参りますので引き続きご利用お願いします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《アップグレード》お1人様でツインルームorダブルルームにご宿泊!! 素泊り
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆喫煙◆(18平米)】

設備・アメニティ5

ねむねむニャンコ0505さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

ねむねむニャンコ0505さん [40代/男性] 2017年12月16日 01:57:43

朝食が大変美味しかった。部屋も綺麗で快適に過ごせました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
札幌東急REIホテル 2017年12月16日 20:48:39

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また札幌にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】シンプルステイプラン Wi‐Fi無料 札幌駅無料送迎バス運行中 人気の朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆(13.8平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 19:16:35

出張の際には必ず利用させていただかせております、朝食がやはり充実してるのと、大浴場があるのがお気に入りです。長期出張の際の予約取りがたまに困難な時がありますが早めの予約で今後も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
札幌東急REIホテル 2017年11月26日 13:28:15

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。また札幌にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】シンプルステイプラン Wi‐Fi無料 札幌駅無料送迎バス運行中 人気の朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆(13.8平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月18日 22:50:48

「ブレミアム・シングル」の部屋に2日間、泊まりました。広くてお風呂も広くて清潔でした。部屋の気密性も高く、静かに快適に過ごせました。ベッドはボディソニックで、入眠と起床を誘導するBGMの装置が付いていました。駐車場もスタッフの方が丁寧で、素晴らしかったです。次回より、札幌での定宿にしようと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
札幌東急REIホテル 2017年10月19日 02:28:03

このたびは札幌東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
これからもご満足いただけるサービスを提供して参りますので引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《人気の朝食バイキング!!》無料お試しプラン
ご利用のお部屋
【プレミアムルーム◇禁煙◇(18.0平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 16:01:47

とてもいいホテルですよ、狸小路に近いし、食事もおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
札幌東急REIホテル 2017年09月14日 05:40:26

この度は札幌東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからもご満足いただけるサービスを提供させていただきますので今後もご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【パパママ応援!】最大24時間ステイ 添い寝無料&キッズアメニティ付き 人気の朝食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙◇(23.4平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 17:48:01

今回はランクアップして頂きとてもゆっくり出来ました、しかも角部屋エレベータからも離れていて、もう一泊したいくらいでした。 駐車場の職員さん達もとても感じ良かったです。
 前回もそうでしたが、フロントに感じの良くない人が、多分前回と同じ人かな?それだけが、がっかり・・・!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
札幌東急REIホテル 2017年08月15日 03:22:59

このたびは札幌東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。しかしながらお客様にご不快な思いをさせてしまったスタッフがいたことに心からお詫び申し上げます。今後接客の指導を強化し、またご来館していただけるよう努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割55日前】早めの予約でお得に宿泊! 素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇(13.8平米)】

設備・アメニティ5

まえちん9328さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

まえちん9328さん [40代/男性] 2017年06月07日 20:27:14

今回は12階最上階でるんるん気分であったがいざ部屋に入るとエレベーターのすぐ隣の部屋、24時間モーターのうなり音との共存までは我慢できたが、一度外出すると鍵が開かなくなるんです

一回目、こんな事もあるよなフロントへ内線スペアの鍵を届けてもらい入室

二回目、夜食事から戻り夜またまた内線静電気でおかしくなるんですょねー
確かにあるよな

三回目、朝食事に出る満腹感満足にて部屋に帰還恐る恐るやっぱり開かない
またまた静電気?

四回目、嫌な予感を感じつつやっぱり開かないのです
またもや内線静電気で駄目になるんですよねー
四回目の前違う部屋の鍵を一緒に保管してみた違う部屋の鍵は問題なし自分の部屋だけがまたまたエラー
仏の顔も三度まででもこらえて

最終日最後の朝食、満足感で恐る恐る
やっぱり開かない
内線にて鍵を届けて貰う
ぶちきれた
宿泊中に何時間ついやした事か静電気、静電気と最初の内は素直に受け入れていたが一緒に持ち歩いていた違う部屋の鍵は問題無し、おかしいまぎれもなく部屋の受け側がおかしいと核心を持った
従業員の対応は丁寧ではあるが表つらだけの謝罪最後に対応してくれた従業員はチェックアウト時に何もなかったかのような清まし顔
一言謝罪言葉でも貰えたら気持ちよく帰ってこられたのに
最悪な旅行で締めくくりとなった

皆さんにはこの様な事が起こらない事を祈ります


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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
札幌東急REIホテル 2017年06月08日 18:10:58

この度は、ご宿泊頂いただき誠にありがとうございました。しかしながらカードキーの不具合が何度も発生し、大変ご迷惑とお手数をお掛けしてしまい、大事なお時間をつやしてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。ご指摘の通りドアの機械の不良の可能性が大きいと思われますので、すぐに部品交換の手配をいたしたところでございます。このような事になってしまい本当に申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こらないように日々の動作確認を徹底してまいります。また、ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、最後に何の気配りも無く本当にお恥ずかしくスタッフ一同深く反省いたしております。今後は全てのお客様に快適、安全にご利用頂けるホテルとなって参りますので、どうぞ宜しくお願いいたします。この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】さき楽55日前 早めの予約でお得に宿泊! リニューアルした人気の朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆喫煙◆(18平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 17:18:19

部屋もグレードアップしてもらい、家内も非常に喜んでくれた。食事もいくらや生のたらこなど、北海道ならではの食材でおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
札幌東急REIホテル 2017年05月09日 01:08:12

このたびは札幌東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にもご朝食にもご満足いただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足していただけるサービスを提供して参りますので引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【まだ間に合うGW】ご夫婦・カップルにおすすめ! 人気の朝食をお試し
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◇禁煙◇(18平米)】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 03:54:37

お部屋に備え付けの姿見、洗面台の鏡とは別に小さな卓上ミラーがあるのはとても素敵な心遣いだと思いました。
女性はお化粧の際など備え付けのものより手で持てた方が格段に使い易いと思うのでとってもありがたいサービスだと思いました。朝食もおいしかった!
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
札幌東急REIホテル 2017年04月10日 01:42:16

このたびは札幌東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の備品にご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供して参りますので引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆★朝食無料スペシャルプラン★☆メニューリニューアル記念!!【スポット販売】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆喫煙◆(18平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 15:41:40

プランは「スタンダードシングル◆喫煙◆」でしたが、ダメもとで禁煙ルーム希望として予約させていただきました。そしたら、空きがあったようで、禁煙のツインルームに宿泊させて頂けました。ホテル側のご配慮にとても感激しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
札幌東急REIホテル 2017年03月12日 03:06:58

このたびは札幌東急REIホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様のご要望に少しでも対応していけるよう今後も努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大43%OFF ポイント10%+VOD視聴付き 素泊
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆喫煙◆(13.8平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 21:30:44

2月13日に宿泊しました、サービス面は大満足でした、食事に居酒屋に何処へ行くにも大変便利でした、新千歳空港からはJR札幌駅からは分かりやすいです。朝食は豊富な材料でゆったり豊富に楽しめます(和食も洋食も)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
札幌東急REIホテル 2017年02月16日 12:48:49

このたびは札幌東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスをしていきたいと思います。また、札幌にご宿泊の際には札幌東急REIホテルをご利用してくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

札幌東急REIホテル 客室係

ご利用の宿泊プラン
【受験応援】シンプルステイプラン 札幌駅無料送迎バス運行中 Wi‐Fi無料 人気の朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◇禁煙◇(18平米)】

設備・アメニティ5

dev2005さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

dev2005さん [40代/男性] 2017年01月26日 21:33:28

料金が少々お高めなのは立地の良さのせいなのかもしれませんね。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
札幌東急REIホテル 2017年01月27日 04:10:59

このたびは札幌東急REIホテルをご利用頂きありがとうございました。
料金は空室状況によりますが、お安く提供している日もございます。
またのご利用お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【お先でスノ。】さき楽55日前 早めの予約でお得に宿泊! リニューアルした人気の朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◇禁煙◇(13.8平米)】

設備・アメニティ5

dev2005さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

dev2005さん [40代/男性] 2017年01月26日 21:32:38

全体的に綺麗なので、気に入りましたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
札幌東急REIホテル 2017年01月27日 04:27:07

このたびは札幌東急REIホテルをご利用頂きありがとうございました。
次回ご利用の際にもお褒めの言葉をいただけるよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お先でスノ。】さき楽55日前 早めの予約でお得に宿泊! リニューアルした人気の朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◇禁煙◇(13.8平米)】

設備・アメニティ5

dev2005さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

dev2005さん [40代/男性] 2017年01月26日 21:32:04

少しばかり部屋の壁が薄いのかな。テレビの音がちょっと聞こえてきました。
まぁ問題ない程度ですけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
札幌東急REIホテル 2017年01月27日 20:59:18

この度は札幌東急REIホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
テレビの音の件に関しましては今後の課題として取り組んでまいりたいと存じます。
誠に勝手ではございますが札幌にお立ち寄りの際はまた当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お先でスノ。】さき楽55日前 早めの予約でお得に宿泊! リニューアルした人気の朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆喫煙◆(13.8平米)】

設備・アメニティ5

dev2005さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

dev2005さん [40代/男性] 2017年01月26日 21:31:18

シングルの部屋は他のホテルと比べると、やや小さめですが、必要十分です。
お風呂もきれいだし満足しました。
立地も良いので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【お先でスノ。】さき楽55日前 早めの予約でお得に宿泊! リニューアルした人気の朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆喫煙◆(13.8平米)】

設備・アメニティ5

dev2005さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

dev2005さん [40代/男性] 2017年01月26日 21:30:55

朝食がおいしい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【お先でスノ。】さき楽55日前 早めの予約でお得に宿泊! リニューアルした人気の朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆喫煙◆(13.8平米)】

1699件中 21~40件表示

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