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札幌東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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札幌東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:2246件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.73
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.59
  • 食事3.73
宿泊年月
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設備・アメニティ5

エゾリス4007さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

エゾリス4007さん [50代/男性] 2013年07月02日 16:21:47

建物は旧いはずなのにお部屋は一切それをかんじさせない清潔感にあふれている。また朝食をつけていなかったので現金で支払い(単価1300円)いただいたがプランに組み込んでおくべきだったと後悔するぐらいおいしく、サービスも行き届いたモーニングビュッフェだった。
フロントの対応もスマートでさすが歴史ある東急ホテルグループだと感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
札幌東急REIホテル 2013年07月03日 02:16:37

この度は札幌東急インをご利用頂き誠にありがとうございました。
これからも皆様にご満足して頂けるよう努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【直前割】【お日にち限定】シンプルプラン 素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◇禁煙◇(13.8平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年06月16日 09:21:03

2回目の利用になります。
前回は無かった客室でのWifiによる通信が可能になっており
便利に利用させていただきました。
よく確認せずに喫煙で予約してしまったにも関わらず、
チェックインの際に禁煙のお部屋に変更していただいて
助かりました。
11時チェックアウト、14時チェックインで清掃担当の
スタッフさんは大変だと思いますが、利用させていただく
立場からはとても便利でありがたいです。
椅子に座って髪のセットなどをしたいので、デスク壁面に
鏡があると良いなと思いました。
荷物置き場の壁紙の傷みが少々気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
札幌東急REIホテル 2013年06月16日 22:18:26

この度は東急ホテルズ・札幌東急インをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関し貴重な意見をもとに皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますので今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
また、札幌にお越しの際には是非札幌東急インのご利用お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【直前割】【お日にち限定】シンプルプラン 素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆喫煙◆(13.8平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月11日 19:48:21

毎回札幌出張時に泊まっています。
すすきの駅に一番近いホテルなのでとても便利です。
いつも不満はないのですが、今回はよくみるとプラン内容に「アーリーチェックイン・レイトチェックアウト・ペイテレビ無料」となっていました。
チェックイン時に特になんの説明もありませんでした。
ペイテレビのカードも付いてなかったし、あのプラン内容はなんだったんだろう???
まあ、仕事なのでアーリーチェックインもレイトチェックアウトも要らなかったんですけどね。

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宿泊年月
2013年05月
札幌東急REIホテル 2013年05月12日 17:14:53

この度は札幌東急インをご利用いただきましてありがとうございます。チェックインの際のご案内不足に関しまして大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがないように充分に注意してまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【春休みGW早得】ポイント10倍!春の札幌満喫ステイ♪ 素泊
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◇禁煙◇(13.8平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月06日 22:43:48

 マラソン大会参加のため、宿泊いたしました。
ロビーの一角で行っているマッサージは、日常の疲れが蓄積していた事とマラソンの前後のケアを兼ねて利用させて頂き、助かりました。
 今まで他のホテルでもサービスは、ありますが、ロビー内の一角で行っている所は、初めてで、案内等わかりやすく入りやすい雰囲気がありました。
 他にもホテルのフロントスタッフの方々の丁寧な対応も好感を得るものがあり、次回旅行の際も利用させて頂きたいと思います。

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宿泊年月
2013年05月
札幌東急REIホテル 2013年05月07日 01:04:50

この度は札幌東急インをご利用いただき誠にありがとうございます。これからもホテルスタッフ一同お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、札幌へお越しの際には札幌東急インのご利用よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【春休みGW早得】ポイント10倍!春の札幌満喫ステイ♪ 素泊
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆喫煙◆(13.8平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月24日 13:38:00

2連泊しました。1泊目の部屋は夜中に全部の電気がバチッとなりびっくり。格安での宿泊ですので窓からの景色が壁…は諦めていました。翌朝電気の問い合わせをしたところ快く部屋の変更と出掛けている間に荷物の移動もして下さいました。前日の部屋は枕が1人1個でとても低く寝ずらかったのが1人2個になってました。他の東急インでもいつも2個だったのに何故か1個。格安で泊まると減らされるのでしょうか…。2人で1部屋なのですから歯ブラシも同色でなく色を変えていただけると嬉しいです。北海道は部屋の温度設定が高過ぎて暑くて眠れません。窓も開けられないのでもう少し温度を下げられる設定にして欲しいです。2泊目の部屋は問題なく、景色も良く快適でした。色々ありましたが格安での宿泊で、こちらからの問いかけに応えていただけたのでまた札幌に行く時は使いたいと思います。楽しく旅行が出来ました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
札幌東急REIホテル 2013年02月24日 20:16:51

いつも東急ホテルズ・札幌東急インをご利用頂き誠にありがとうございます。これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】早割28日前 早めの予約でお得♪ 素泊【早得】
ご利用のお部屋
【セミダブル/2名利用◇禁煙◇(13.8平米)】

設備・アメニティ5

htskdmさんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

htskdmさん [30代/男性] 2013年02月02日 18:25:29

立地、コストパフォーマンス★5個
すすきの遊びは次回もここを使いたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
札幌東急REIホテル 2013年02月05日 21:01:28

この度は東急ホテルズ・札幌東急インをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【1日10室限定 早い者勝ち♪】新春初旅バーゲンプラン 素泊 【1月限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆喫煙◆(13.8平米)】

設備・アメニティ5

htskdmさんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

htskdmさん [30代/男性] 2013年02月02日 18:25:10

立地、コストパフォーマンス★5個
すすきの遊びは次回もここを使いたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
札幌東急REIホテル 2013年02月03日 18:49:19

この度は東急ホテルズ・札幌東急インをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もご満足頂けるサービスを提供できるよう努力してまいりますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【1日10室限定 早い者勝ち♪】新春初旅バーゲンプラン 素泊 【1月限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆喫煙◆(13.8平米)】

設備・アメニティ5

あっち719さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

あっち719さん [30代/男性] 2013年01月12日 11:01:25

遅くなりましたが、お世話になりました。また札幌に来たときはご利用したいと思います。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
札幌東急REIホテル 2013年01月13日 05:56:35

この度は東急ホテルズ・札幌東急インをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【直前割】【お日にち限定】急なご予定にオマカセ~素泊
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆喫煙◆(13.8平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年01月10日 15:56:29

チェックアウトしてから気が付いたのですが、福引の件は何も案内がありませんでした。
ちょっと不満です。
部屋は、改装してあり、とても綺麗でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
札幌東急REIホテル 2013年01月13日 06:01:14

この度は札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながらチェックインの際のご案内不足で大変ご不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
今回のご宿泊に関し貴重なご意見をもとに皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますのでこれからもご愛顧のほどよろしくお願いもうしあげます。またお越しの際にはお部屋のグレードUP等のサービスをさせて頂きたいと思いますのでご一報をお待ちしております。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】1日29(ふく)室限定! 新春大吉★年末年始 福引プラン★素泊
ご利用のお部屋
【セミダブル/2名利用◇禁煙◇(13.8平米)】

設備・アメニティ5

hirara0247さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

hirara0247さん [40代/男性] 2013年01月03日 12:36:11

札幌に行った際にはよく利用しています。前3泊はエクセル東急を利用しましたが、やはりこちらは場所が便利ですね。また、チェックイン前の時間でも部屋が準備できていればチェックインさせてもらえるなどサービスも最高だと思います。しかも今回はカードの入会金が無料だったので、早速入会させてもらいました。今度からはオフィシャルサイトから予約しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
札幌東急REIホテル 2013年01月03日 20:12:43

いつも札幌東急インをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【年末年始タイムセール】【ポイント10倍♪】駅から迷わず徒歩1分!!素泊
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◇禁煙◇(13.8平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年12月20日 12:00:58

今回、ツインの部屋に一人で宿泊だったので、部屋も広く快適でした
すすきのにも近く、夕飯を食べに出るのも楽でした
ただ、ツアーの方々だと思いますが、夜遅くまで廊下で騒がれていたことと
部屋を間違えられ、何回もノックされてしまったのが・・・
ま、これはホテル側の問題ではなく、宿泊された方々のモラルの問題ですが

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
札幌東急REIホテル 2012年12月20日 16:39:12

この度は札幌東急インをご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊に関し貴重な意見をもとに皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いもうしあげます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【直前割】【お日にち限定】急なご予定にオマカセ~素泊
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆喫煙◆(18.0~22.1平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年12月09日 13:28:38

すすきの駅から徒歩5分もあれば到着できる立地と、歓楽街まで3分もあれば行ける場所にあります。
ホテル内はキレイで快適です。
最近は定宿としていつも泊まっています。

会社員より。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
札幌東急REIホテル 2012年12月09日 21:58:53

いつも札幌東急インをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】早割28日前 早めの予約でお得♪ 素泊【早得】【紅葉】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆喫煙◆(13.8平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年11月25日 10:59:47

同伴者お任せで利用しました。この料金でこの内容はあり得ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年11月
札幌東急REIホテル 2012年11月26日 00:53:47

この度は東急ホテルズ・札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますのでご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】早割28日前 早めの予約でお得♪ 朝食付【早得】【紅葉】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◇禁煙◇(13.8平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年11月25日 10:58:09

同伴者のお薦めのホテルで偽りなし。この価格で利用できればGOOD。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年11月
札幌東急REIホテル 2012年11月26日 00:53:23

この度は東急ホテルズ・札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますのでご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】早割28日前 早めの予約でお得♪ 朝食付【早得】【紅葉】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆喫煙◆(13.8平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年11月25日 10:56:23

立地は予想通り。同敷地内に飲食店が遅くまで営業していて便利。アメニティも充実していてECO活動にも積極的な取り組みをしている。お風呂が広く設備も充実。朝食バイキングも書き込み通りで食べ過ぎました。今回利用した価格では大満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年11月
札幌東急REIホテル 2012年11月26日 00:52:54

この度は東急ホテルズ・札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますのでご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】早割28日前 早めの予約でお得♪ 朝食付【早得】【紅葉】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◇禁煙◇(13.8平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月29日 18:01:31

良かったですよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
札幌東急REIホテル 2012年10月31日 06:59:43

この度は札幌東急インをご利用いただきありがとうございました。
これからもご満足頂けるサービスを提供できるよう努力して参りますので引き続きのご利用お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】早割28日前 早めの予約でお得♪ 朝食付【早得】【紅葉】
ご利用のお部屋
【ダブル◆喫煙◆(18.0平米)】

設備・アメニティ5

愛ぼーさんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

愛ぼーさん [40代/男性] 2012年10月22日 21:50:15

札幌に宿泊する時は、いつも利用させていただいております。
次回もぜひ、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
札幌東急REIホテル 2012年10月22日 23:23:06

いつも札幌東急インをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】上質な快適空間をあなたに・・・朝食付
ご利用のお部屋
【【プレミアム】シングル/1名利用◇禁煙◇(18.0平米)】

設備・アメニティ5

ゆいひーなさんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

ゆいひーなさん [40代/男性] 2012年10月09日 17:13:56

早割で値段もお得で、同僚も満足しておりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年10月
札幌東急REIホテル 2012年10月09日 22:26:33

この度は札幌東急インをご利用頂き誠にありがとうございます。これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】早割28日前 早めの予約でお得♪ 朝食付【早得】【紅葉】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◇禁煙◇(13.8平米)】

設備・アメニティ5

ゆいひーなさんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

ゆいひーなさん [40代/男性] 2012年10月09日 17:12:06

朝食が相変わらず素晴らしかったです。
ゴルフのため、時間があまり無く残念でしたので、次回はゆっくり味わいたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年10月
札幌東急REIホテル 2012年10月09日 22:21:39

いつも東急ホテルズ・札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますのでご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】早割28日前 早めの予約でお得♪ 朝食付【早得】【紅葉】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆喫煙◆(13.8平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月01日 20:06:42

毎年の北海道旅行、最終日に必ず宿泊しています。
いつまでも変わらないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月
札幌東急REIホテル 2012年10月02日 02:23:13

いつも東急ホテルズ・札幌東急インをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】シンプルが一番!【ベーシックプラン】~素泊り「カップル」「ファミリー」
ご利用のお部屋
【ダブル◆喫煙◆(18.0平米)】

1699件中 81~100件表示

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