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投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月18日 16:30:47
-
部屋もきれいで、広さも十分あり非常に良かったです。
また、札幌に泊まるときにはぜひ利用したいホテルです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 札幌東急REIホテル 2016年08月19日 12:51:27
-
この度は札幌東急REIホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◇禁煙◇(23.4平米)】
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ヒロナナパパさんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- ヒロナナパパさん [50代/男性] 2016年06月19日 22:58:02
-
ツインの部屋になりました。
とてもよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 札幌東急REIホテル 2016年06月20日 09:35:50
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して参りたいと思っておりますますので
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◆喫煙◆(13.8平米)】
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投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月01日 21:06:22
-
立地もいいので、特に大きな不満はないのですが、
コンフォートと楽天で楽天のほうが予約取りやすいのは何でですか。
楽天のサイトでいうことではないけど
今回もコンフォートでは空きがなく、楽天だったら空いてました。
コンフォートメンバーの特典が全く感じられなくなっています。
今回宿泊した部屋は、空気清浄機がありませんでした。
東急インの時は全室完備のような気がしたんですが、気のせいかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 札幌東急REIホテル 2016年03月02日 12:18:43
-
この度は札幌東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
コンフォートと楽天サイトでご予約の取りやすさに違いがあるとのことでございますが、大変申し訳ございませんでした。
今後改善に向け原因を調査しております。
空気清浄機につきましては、現在全室設置に向け作業を行っております。ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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AIRBUS300Rさんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- AIRBUS300Rさん [50代/男性] 2016年01月03日 21:17:27
-
部屋の広さは少し狭いかなと思うけれど、シングルルームですし、すすき野のど真ん中ですからしょうがないですよね。ただ、朝、団体サンのバスが何台も入口に横付けで、タクシー乗り場が動いてしまっているのが気になります。それと、駅送迎バス集合所の集合時間が、ずっと19:15だったには何とかなりませんか?ルームキーで飲食店街の代金10%引きは多いに助かり、美味しいお寿司をお腹いっぱいいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
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投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月08日 15:24:01
-
立地や,ホテルとしての全体の満足度は普通なのですが…。
チェックインの際に,コンフォートメンバー機能付きのクレジット(TOP&ClubQ)を提示したところ,
「精算はチェックアウト時です」と言われ,コンフォートメンバーとしてのサービスを受けられませんでした。
東急のカードを持っているのでわざわざ東急のホテルにしたのに,カードの確認くらいきちんとして欲しいです。
チェックアウト時に,「チェックイン時に提示してください」と言われたので,少しむっとして,
「提示しましたがなにもしてくれませんでした」と伝えたところ,サービスのお水をいただきました。
TOP&CLUBQのカードは東急発行のカードですし,フロントスタッフもきちんと把握すべきだと思います。
また,机の上に鏡がないため,メイクをするときに,入り口の姿鏡か,バスルームをつかうしかなく,
非常に利便性が悪く感じました。スタンドミラー1つでもあると便利だと思います。
次回泊まる際に改善されていることを期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 札幌東急REIホテル 2015年12月10日 11:23:23
-
この度はご宿泊、貴重なご意見誠にありがとうございます。
TOP&CLUBQのカードの件につきましては、ご指摘どおり担当者の把握不足のため、ご不快な思いをお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフに指導させて頂きました。
またスタンドミラーの件はご意見を受け止め、フロントにて常備いたしましたので、次回ご宿泊頂ける際は、フロント係にお申し付け下さいませ。
またのご利用、心よりお待ちしております。
札幌東急REIホテル フロント係 佐藤
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- 【スタンダードシングル◇禁煙◇(13.8平米)】
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投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月14日 09:21:58
-
私達は初めての旅行でした。ホテルも綺麗で、対応もよく、また夕食で行ったステーキのお店は最高でした。思い出に残る旅行ができ、感謝します。また誕生日などの記念日に宿泊したいと考えています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 札幌東急REIホテル 2015年09月16日 01:18:06
-
このたびは札幌東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】シンプルステイプラン 素泊
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム◇禁煙◇(13.8平米)】
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投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月29日 22:36:39
-
部屋をグレードアップいただき、大変快適に過ごせました。
今回は朝が早かったため、朝食が取れませんでしたが、次に泊まるときは朝食もいただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇禁煙◇(13.8平米)】
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gogonorikaさんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- gogonorikaさん [40代/男性] 2015年06月03日 17:08:11
-
食事がおいしい。朝食バイキングはお勧めです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
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wanwanpandaさんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- wanwanpandaさん [40代/男性] 2015年02月26日 09:58:50
-
すすきの駅からのアクセスも良く、ゆっくり休めました。
スタッフさんの対応も心地よかったです。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
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- ご利用のお部屋
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風呂5
投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月18日 11:09:19
-
一人旅行での連泊です。
立地が大変良く、お部屋も綺麗でした。
また是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 札幌東急REIホテル 2015年01月19日 02:01:01
-
この度は札幌東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◆喫煙◆(13.8平米)】
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ジョ6946さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- ジョ6946さん [50代/男性] 2014年11月14日 18:39:58
-
部屋も綺麗です。シャワーがミストタイプに切り替えられ良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 札幌東急REIホテル 2014年11月17日 02:26:33
-
この度は札幌東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたお部屋にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
今後とも札幌東急インをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月14日 21:34:42
-
バーゲンセールでしたので大変安く宿泊できました。
この価格で、このお部屋は申し分なしです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 札幌東急REIホテル 2014年05月14日 23:01:51
-
この度は札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございました。これからもホテルスタッフ一同お客様にご満足頂けるサービスを提供して参りますので、札幌へお越しの際には是非札幌東急インのご利用宜しくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇禁煙◇(13.8平米)】
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投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月18日 15:18:00
-
駅から近いので便利でした。
建物は前からありましたが、部屋はリニューアルされており、風呂も新品できれいで快適でした。
コスパもすぐれておりまた利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 札幌東急REIホテル 2014年04月19日 02:25:00
-
この度は札幌東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご満足いただけたこと大変嬉しく思います。これからもご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇禁煙◇(13.8平米)】
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投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月17日 02:57:40
-
とにかく、館内のすべての方の接客・対応がすごく良かったです。私も、仕事がお客様相手なもので、申し訳ないんですけど、そういう目線でも観させて頂きました。特に、フロントにいらっしゃった研修中の腕章を付けていた男性の方に、すごく丁寧に千歳空港行きのバスの事を教えて頂いたのが、印象に残っています。今の時代、苦情ばっかりなのでこういう良いことを特に言いたいなと、思って書き込みをさせて頂きました。是非、このバスの案内をしていただいたフロントの方に伝えていただければと、思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 札幌東急REIホテル 2014年04月18日 00:52:57
-
この度は札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。研修生にはこの事を伝えさせて頂きます。これからもホテルスタッフ一同お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、札幌へお越しの際には札幌東急インのご利用宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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風呂5
投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月10日 15:47:30
-
立地が良く、部屋も綺麗。フロントの方のサービスも良かったです。
風呂の設備も使い易く、お湯もすぐに出ます。
すすきの近辺の他ホテルよりランクが上という感想です。
強いて言えば下りエレベーターの到着が遅いという印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 札幌東急REIホテル 2013年11月11日 04:37:53
-
この度は札幌東急インをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけました事、大変嬉しく思います。これからもホテルスタッフ一同お客様にご満足頂けるサービスを提供してまいりますので、引続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇禁煙◇(13.8平米)】
風呂5
投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月23日 14:14:58
-
初めて利用しましたがとても良かったです。泊まった部屋の窓からノルベサの観覧車が見えて最高でした。フロントの対応も良くまた機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 札幌東急REIホテル 2013年10月25日 11:00:32
-
この度は札幌東急インをご利用頂きましてありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供してまいりますのでご愛顧のほど宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇禁煙◇(13.8平米)】
風呂5
こーちゃん5935さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- こーちゃん5935さん [30代/男性] 2013年10月05日 18:04:05
-
毎年恒例の札幌旅行で、必ず宿泊しています。
全てにおいて満足で何も言うことはありません。
また必ず利用します!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 札幌東急REIホテル 2013年10月08日 02:20:10
-
この度は札幌東急インをご利用いただきましてありがとうございます。
ホテル宿泊にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。またお客様にご利用していただけるようスタッフ一同努力して参りますので今後共ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◆喫煙◆(13.8平米)】
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こーちゃん5935さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- こーちゃん5935さん [30代/男性] 2013年10月05日 18:03:18
-
毎年恒例の札幌旅行で、必ず宿泊しています。
全てにおいて満足で何も言うことはありません。
また必ず利用します!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 札幌東急REIホテル 2013年10月05日 20:39:33
-
この度は札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足して頂けるよう努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【28日前】お得な早割プライス♪ 素泊まり
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風呂5
投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月03日 18:48:28
-
駅近でアメニティも配慮があり、朝のバイキングも充実していて全く問題ありません。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 札幌東急REIホテル 2013年08月06日 22:36:21
-
この度は札幌東急インをご利用いただき誠にありがとうございます。これからもホテルスタッフ一同お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、札幌へお越しの際には札幌東急インのご利用よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル/2名利用◇禁煙◇(13.8平米)】
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投稿者さんの 札幌東急REIホテル のクチコミ
はじめて利用させて頂きました。 以前から利用してみたいとは思っていましたが、やはり思ったとおり、とても良いホテルでした。 すすきのへもドームへも移動しやすいですし、部屋もバスルームもとても綺麗で、とてもゆっくり過ごす事ができました。 また近々利用させて頂きます。
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このたびは札幌東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くの宿泊施設から札幌東急REIホテルをお選びいただきまして感謝申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも札幌東急REIホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。