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投稿者さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月05日 16:14:11
-
この時期，エアコンの冷暖切り替えとのことですが，北海道の建物は断熱が良いせいか，部屋の中は非常に暑くなります．窓を開けてもらってなんとか過ごせる温度になりましたが，窓を閉めるのにイチイチ客室係に来て頂くのは面倒でした．
切り替え時期に限り，客が自分で窓の開閉をできるようにして頂けたら，と思いました．
エアコン稼働より，節電にも繋がるかと思います．
また，事情により，1泊ずつの予約を3回作ることになったのですが，チェックイン時に合計で3泊と認識されていませんでした．他のホテルでは皆認識してくれるので，少々驚きました．- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2013年06月05日 20:01:56
-
この度は東急ホテルズ・札幌東急インをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊に関し貴重な意見をもとに皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますので今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。また、札幌にお越しの際には是非札幌東急インのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【ポイント10倍】日・月・火曜日限定♪出張応援！全室無線ＬＡＮ完備♪素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇禁煙◇（13.8平米）】
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投稿者さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月16日 01:21:31
-
立地は便利ですが、部屋は狭かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2013年04月17日 02:00:30
-
この度は札幌東急インをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【直前割】【お日にち限定】急なご予定にオマカセ～素泊
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇禁煙◇（13.8平米）】
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投稿者さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月26日 14:14:44
-
楽天からの予約ではない延泊分の支払いは、クレジットカードになっていましたが、どうしてクレジットカードの番号が分かったのでしょうか？不思議です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2013年01月27日 12:07:06
-
この度は札幌東急インをご利用頂き誠にありがとうございます。ご質問のクレジットでのお会計の件ですが、延泊を承った1/10の20時過ぎにフロントにてカードにてお支払いいただいています。お控えをお渡ししていると思いますのでご確認お願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】１日２９（ふく）室限定！ 新春大吉★年末年始 福引プラン★素泊
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇禁煙◇（13.8平米）】
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とんとん38さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- とんとん38さん [40代/男性] 2013年01月11日 10:09:47
-
全体的な感じとしては、まあまあ良かったと思います。
ホテル館内の飲食店の充実振りには、
目を見張るものがあると思いました。
今回はケーキ屋さんと、
ステーキ屋さんへ行ったので、
次回は、
違うお店に行きたいと思います！！
残念だったのは、
部屋の時計の反応が悪くて、
アラーム設定とか、
解除とかが出来なかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2013年01月11日 21:20:35
-
この度は札幌東急インをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】１日２９（ふく）室限定！ 新春大吉★年末年始 福引プラン★素泊
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇禁煙◇（13.8平米）】
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ｍａｇｕｒｏ2002さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- ｍａｇｕｒｏ2002さん [50代/男性] 2012年11月03日 18:06:09
-
古い建物で部屋が狭い。でも綺麗です。朝食の目玉焼きが冷めてしまって残念。
立地がいいので使いましたが、部屋の設備と広さでは、料金が高いと思います。お湯のの混合栓も水とお湯が別で面倒。築２０年になるのかな？当時は当たり前だけど、現在の新規ホテルは基本的に部屋が大きいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2012年11月03日 19:51:58
-
この度は東急ホテルズ・札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますのでご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】シンプルが一番！【ベーシックプラン】～バイキング朝食付【紅葉】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◆喫煙◆（13.8平米）】
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ayak0mさんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- ayak0mさん [60代/女性] 2012年09月13日 18:19:07
-
非常に便利で、ススキノを楽しむことができ、感謝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2012年09月14日 00:40:51
-
この度は札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【早期得割】早割28日前3～4階限定 素泊
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◇禁煙◇（18.0～22.1平米）】
総合3
投稿者さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月02日 18:57:01
-
地下駐車場にバイクを停められるのは非常に安心で良いですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2012年05月22日 13:11:10
-
この度は東急ホテルズ・札幌東急インをご利用頂きありがとうございました。
これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【直前割引】【お日にち限定】急なご予定にオマカセ～素泊【エントリー＆ご予約でポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◆喫煙◆（18.0～22.1平米）】
総合3
投稿者さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月02日 18:53:20
-
おおむね無難ですが、コンセントが少なすぎます
今更ながら、いろいろ充電が必要な時代なのに対策を取って良いのでは・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2012年05月22日 13:11:56
-
この度は札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回の貴重なご意見をもとに皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いもうしあげます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【直前割引】【お日にち限定】急なご予定にオマカセ～素泊【エントリー＆ご予約でポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◆喫煙◆（18.0～22.1平米）】
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yama07254759さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- yama07254759さん [50代/男性] 2012年05月01日 01:43:53
-
チェックイン時間後、チェックアウト時間の前の清掃は、いかがなものか。
ホテルでは、静かに落ち着きたいのだ。
ホスピタリティを重視するのか、事業コスト、従業員の作業利便を重視するのかで、大きく違ってくるのだろう。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2012年05月22日 13:09:42
-
この度は札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら清掃作業の騒音の件で大変ご不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
今回の貴重なご意見をもとに皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いもうしあげます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】思い出は札幌で・・恋人たちへの【直前割引】素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ダブル◆喫煙◆（18.0平米）】
総合3
投稿者さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月03日 12:42:33
-
①何度か利用しているが、朝食のメニューが毎日、毎月同じなのが不満。
②洗顔フォームの出が悪い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2012年04月04日 01:57:17
-
この度は札幌東急インをご利用いただきありがとうございました。
今回いただきました貴重なご意見を参考にし、これからもご利用いただけますよう努力して参ります。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】寒い日は早くお部屋でのんびりと・・・朝食付【最安値】【タイムセール】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◆喫煙◆（13.8平米）】
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まいこー0023さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- まいこー0023さん [30代/男性] 2012年03月11日 18:33:29
-
今後も利用します
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2012年03月11日 23:55:25
-
この度は札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後も皆様にご満足頂けますよう努力してまいりますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】《早割》２８日前までの予約でお得♪ 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇禁煙◇（13.8平米）】
総合3
投稿者さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月23日 03:44:47
-
携帯電話の充電器が部屋に備え付けてあればよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2011年12月23日 07:17:53
-
この度は札幌東急インをご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊に関し貴重なご意見をもとに皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いもうしあげます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうござ
いました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇禁煙◇（13.8平米）】
総合3
投稿者さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月12日 09:46:12
-
立地が大変良く、すすきののど真ん中で歩いてどこでも行けるので大変便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2011年10月13日 01:15:18
-
この度は札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後も皆様にご満足頂けますよう努力してまいりますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】《スーパー早旅14》室数限定～14日前までの予約でお得でEnjoy！ 2011
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◆喫煙◆（18.0～22.1平米）】
総合3
投稿者さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月06日 13:16:55
-
「禁煙ルーム」で取っていたが、「禁煙フロア」ではなかったので、結局滞在中ずっとタバコ臭かった。特に空調から臭いが入ってきた。
朝食バイキングはクチコミどおり、充実していて良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2011年10月07日 16:59:44
-
この度は札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながらお部屋の臭いの件で大変ご不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。今後は禁煙フロアーを用意する事も検討し皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますのでご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《早旅２８》【夏得】２８日前予約でお得に！こだわり約８０品朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◇禁煙◇（18.0～22.1平米）】
総合3
投稿者さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月01日 19:10:24
-
バイク旅行で毎年使ってます。
バイクを地下駐車場に駐車できるのが決め手かな。一泊¥５００だったかな？
薄野のど真ん中なのでなんでもあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2011年10月01日 19:57:38
-
この度は札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後も皆様にご満足頂けますよう努力してまいりますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】《スーパー早旅２８》室数限定～２８日前まで予約でお得にＳＴＡＹ！広いお部屋を独占
- ご利用のお部屋
- 【ダブル◆喫煙◆（18.0平米）】
総合3
投稿者さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月15日 22:48:14
-
予約表にもきっちり「クーポン利用：2000円」と明記されているにもかかわらず、
ホテルのカウンターでは認識しておらず、
チェックアウト時にはクーポン利用前の値段を請求され大変時間が掛かった。
最終的には、「印刷した予約表」が確証となり事なきを得たが、
印刷していなかった場合や、チェックアウト時に余裕がなかった場合を想像すると、
対応に不満が残る。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2011年09月17日 02:50:57
-
この度は札幌東急インにご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら私共の確認ミスにより、そして担当者の配慮に欠けた対応により大変ご不快な思いをお掛けいたしました事、心よりお詫び申しあげます。今後このような事が無いよう充分に注意をしていきますので何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 東急ホテルズサマーセール《早旅２８》【夏得】２８日前予約でお得に！こだわり約８０品朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【トリプル／3名利用◇禁煙◇】
総合3
marineviewさんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- marineviewさん [50代/男性] 2011年07月31日 11:25:15
-
JR駅に近いホテルに連泊予定でしたが、イベント開催のために市内ホテルがほぼ満室で、出張最終日のみ予約できず、探していて当ホテルに空室があり助かりました。ハイシーズンのため素泊まりでもかなり高めのレートでしたので、評価を高くつけることはできませんが、通常価格で宿泊したと仮定すると快適なホテルだと思います。ホテル側の対応としてはダブルルームへの無料グレードアップがありました。ひとつ感心したのは、窓が開かない部屋でしたが、浴室の換気が強力なこと、空気清浄機が設置されていたこと、などによりほとんど臭いの問題はありませんでした。これは喫煙・禁煙にかかわらずとても重要なポイントだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2011年07月31日 17:14:32
-
この度は札幌東急インをご利用頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるよう努力を重ねて参りますので、
弊ホテルの引き続きのご利用をお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆喫煙◆（13.8平米）】
総合3
楽天200903さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 楽天200903さん [30代/男性] 2011年06月08日 23:14:12
-
立地が良く、札幌の夜を楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2011年06月09日 05:14:36
-
この度は札幌東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後も皆様にご満足頂けますよう努力してまいりますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《早旅１４》まだ間に合います！１４日前までの予約でもお得だ値♪
- ご利用のお部屋
- 【トリプル／3名利用◇禁煙◇】
総合3
ｙｏｍｏｅパパさんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- ｙｏｍｏｅパパさん [50代/男性] 2011年04月08日 11:07:50
-
ディスカウントに惹かれて宿泊してみました。
部屋は普通のビジネスホテルと同じで、正規の値段だったらかなり割高だと思います。
部屋の程度からいえば、ディスカウント価格なら若干安めかなという程度です。
「東急イン」の名前価格ですかね。
ススキノの中心にあるので、飲むのが好きな人にとっては立地は最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 札幌東急ＲＥＩホテル 2011年04月08日 20:24:14
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この度は札幌東急インをご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊に関し貴重なご感想を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。頂戴いたしましたご感想を参考にさせていただき今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いもうしあげます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】開業３０周年 ラストバーゲン サンキュープライス！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇禁煙◇（13.8平米）】
総合3
DjTakumiさんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
4泊予約しましたが、都合によりホテルで直接、最終日1日のみをキャンセルしたところ、全部がキャンセル扱いで、ポイント10倍のはずか、ポイント無しと言われてしまいました。
朝から出かけて、16時過ぎに戻ったところ、部屋のクリーニングが終わっていなかった。
ルームクリーニングの際、部屋のエアコンの設定温度が20℃に下がっていて、入った時に寒すぎた。設定を元に戻しておくようにしてほしい。
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いつも東急ホテルズ・札幌東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご宿泊にあたり、清掃の遅れ、空調機の不備につきまして、大変ご迷惑、ご不快な思いをお掛け致しました事、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。又、宿泊変更に伴うポイント付与のご説明が至らなく重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事の内容充分に注意し、お客様にご満足いただけるホテルを目指し努力を致して参る所存でございますので、何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。ありがとうございました。