こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-05-02 21:04:52
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投稿日：2024-05-01 14:47:22
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投稿日：2024-04-30 15:29:13
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投稿日：2024-04-29 16:28:04
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投稿日：2024-04-28 15:59:59
立地5
楽々beat321さんの かごしま空港ホテル のクチコミ
２年前に初めて宿泊した時より、だいぶ良くなっている感があります。
まず大浴場とサウナを使えるようになったこと。次に運よく特別セールに縁あって、当時より安価にて泊まれたこと。部屋も広い和室であったこと。朝食がやや改善されている感があること等。カレー他まだまだなものもありますが、鶏飯を始め、努力は評価したいと思います。
ダメっだった点、チェックアウト時の空港迄の送迎のタイミングが悪すぎ、客を待たせ過ぎていること、もう少し待てばバスに客を乗せる事が可能だったのに…。客を不安にさせ、フロントに言ってもラチがあがりませんでした。飛行機搭乗手続きの時間を大幅にロスしました。雨が降っていなければ、歩いて行った方が早い程、待たされました。大幅減点対象です。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。