この度は、当かごしま空港ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご指摘・ご感想まで頂きました事、重ねてお礼申します。

ご指摘頂きました、設備面では改修や改善を行っておりますが、まだまだ不十分な点ございます。快適な環境でお迎え出来るよう、これからも努めて参ります。また機会ございましたら、当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。

かごしま空港ホテル　フロント　濱田

この度は、当かごしま空港ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

ご滞在中は、ネット接続にてご迷惑をお掛け致しまして、申し訳御座いませんでした。管理業者と接続の確認や、点検を致しましたが、回線のダウンやエラー等の履歴は確認が出来ませんでした。今回お客様にご利用頂きました客室でも通常のＷＥＢ動作の確認が出来ました。業者の説明では、ご利用パソコンのメモリー状況や利用内容により、ページ表示やダウンロードには時間がかかるとの事でございました。今回その場での確認が出来ておりませんので原因が判りませんが、また次回ご利用の機会御座いましたら、フロントへお問い合わせ頂ければと存じます。
ご感想頂き、誠に有難う御座いました。

かごしま空港ホテル　フロント　濱田

この度は、当かごしま空港ホテルのご利用、誠に有難う御座いました。また、設備面でのご指摘有難う御座います。

直ぐに設備担当者と確認させて頂きました。鍵穴がズレており、ロックがかかり難くなって居りました。大変なお手数をお掛け致しました事心よりお詫び申します。

点検・確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ち致して居ります。ご感想頂き、誠に有難う御座いました。

かごしま空港ホテル　フロント　濱田